في هذه المقابلة، جلسنا مع إيدان ستامبولتشيكمالك المنتج لجناح الدعم من Leverate، للحديث عن كيفية قيام الجيل التالي من تكنولوجيا الدعم من Leverate بإعادة تشكيل الصناعة. من التوطين المتقدم إلى أتمتة التحديات، يساعد نظام Leverate البيئي شركات الدعم على التوسع بشكل أكثر ذكاءً والاحتفاظ بالمتداولين لفترة أطول.
س1: إيدان، اكتسبت مجموعة Prop Suite من ليفريت الكثير من الاهتمام مؤخرًا. ما الذي يجعلها تبرز في مثل هذه المساحة المزدحمة؟
**ج:
**الفرق الأكبر هو المرونة. فمعظم منصات الدعم تقدم هيكلاً جامدًا ”واحدًا يناسب الجميع”، ولكن لا توجد شركتان من شركات الدعم تعملان بنفس الطريقة. صُممت حزمة Leverate’s Prop Suite لتلبية احتياجات العملاء، مما يسمح للشركات بتصميم كل جانب من جوانب نموذج أعمالها: مراحل التحدي، وأهداف الربح، وحدود التراجع، والتسعير، وحتى الاختلافات الإقليمية.
إنه نظام معياري حقيقي، حيث يمكن لشركات الدعم تهيئة كل شيء بدءًا من تأهيل المتداولين وحتى المدفوعات، كل ذلك ضمن نظام بيئي واحد متصل يتضمن بوابة الوسطاء ولوحة معلومات الدعم و إدارة علاقات العملاء.
س2: لقد أصبح التوطين جزءًا كبيرًا من كيفية جذب شركات السندات للمتداولين على مستوى العالم. كيف تساعد Leverate الشركات على توطين عروضها؟
**A:**هذه واحدة من أقوى قدراتنا. لقد قدمنا توطين الخطط، مما يسمح للشركات بتكييف تحدياتها حسب العملة واللغة والتسعير الإقليمي.
وسّع نطاق شركة الوساطة الخاصة بك اليوم!
CRM وبوابة العملاء، ومنصة التداول، وMT4 وMT5: كل ذلك مصمم خصيصاً لك.
توسّع الآنعلى سبيل المثال، يمكن لشركة تعمل في أمريكا اللاتينية ومنطقة أمريكا اللاتينية والبحر الكاريبي عرض أسعار الخطة بالعملة المحلية وتقديم عروض ترويجية أو خصومات خاصة بالمنطقة، بينما يرى المتداول في أوروبا تجربة محلية بالكامل بلغته وعملته.
هذا التوطين ليس مجرد إجراء تجميلي؛ فهو يحسن معدلات التحويل بشكل مباشر ويقلل من حالات التوقف عن الدفع. في الواقع، شهدت الشركات التي تبنت هذه الخطط في وقت مبكر زيادة في تحويلات الخطط بما يصل إلى 3 أضعاف بعد تنفيذ الخطط المترجمة.
ومن خلال مركز الإشعارات متعدد اللغات الجديد، يمكن للشركات الآن إرسال تنبيهات وتذكيرات وتحديثات مترجمة بالكامل إلى المتداولين بلغتهم الأم، وكل ذلك يتم إدارته بسهولة من بوابة الوسطاء. إنها قفزة أخرى إلى الأمام في إنشاء تجارب متداولين أصيلة ومترجمة.
س3: غالبًا ما تذكر شركة Leverate ”منتج الدعم المخصص”. ماذا يعني ذلك عمليًا؟
**A:**عندما نقول ”مخصص”، فإننا نعني أن كل شركة دعائية يمكنها بناء منتج فريد من نوعه لأهداف أعمالها ومجتمعها.
تركز بعض الشركات على مراحل تقييم سريعة بتكاليف دخول منخفضة. والبعض الآخر يريد تحديات متعددة الخطوات وعالية المكافآت مع قواعد معقدة.
باستخدام Leverate، يمكنك ضبط معايير المخاطر، وأهداف الربح، وقواعد الاتساق، وحتى الرسائل والعلامات التجارية المخصصة، كل ذلك دون الحاجة إلى تغيير الكود.
وهذا يمنح شركاءنا ميزة تنافسية حقيقية، حيث يمكنهم تجربة أنواع جديدة من التحديات، واختبار نماذج تسعير جديدة، والتكيف الفوري مع ما يتطلبه السوق.
س4: هل يمكنك إخبارنا بالمزيد عن أداتي ”حارس التحدي” و”إعادة محاولة التحدي”؟ يبدو أنهما ميزتان رائعتان للاحتفاظ.
**A:**بكل تأكيد. هذه جزء من مجموعة الاحتفاظ والمشاركة لدينا، وهي مصممة لتوسيع نطاق قيمة عمر المتداول.
يضمن لك برنامج ”حارس التحدي” أنه حتى إذا خسر المتداول تحدياً ما، فلن يضيع تقدمه بالكامل. فهو يسمح للشركات بمنح المتداولين فرصة أخرى، مما يحافظ على الحافز ويقلل من التخبط.
تمنح إعادة المحاولة في التحدي المتداولين خيار شراء إعادة المحاولة مباشرةً من لوحة تحكم Prop Dashboard، مما يحافظ على تفاعلهم ويزيد من إيرادات الشركة من خلال إعادة الدخول.
لقد أضفنا أيضًا ميزة ”الحد الأقصى للربح اليومي”، وهي ميزة تمنح الشركات تحكمًا دقيقًا في التعرض للمخاطر. فهي تسمح لك بتعيين حدود قصوى للربح اليومي للحسابات الممولة، مما يحميك من المكاسب المفرطة التي قد تؤدي إلى سلوك عالي المخاطر. هذا النظام مؤتمت بالكامل داخل إدارة علاقات العملاء، ولا يحتاج إلى أدوات خارجية أو إشراف يدوي.
يمكن لهذه الأدوات مجتمعةً أن تعزز الاحتفاظ بالمتداولين بنسبة تزيد عن 40% لأنها تحوّل ما يمكن أن يكون عميلاً خاسراً إلى مشارك مستمر.
س5: ما هي أدوات الأتمتة أو الإيرادات الأخرى التي يمكن لشركات الدعم استخدامها داخل نظام Leverate؟
**A:**العديد. تمنح بوابة الوسطاء لدينا الشركات تحكُّمًا كاملاً في إدارة الخصم، والروابط التابعة، وتدفق ”اعرف عميلك”، ومنطق الدفع، وإعداد التقارير، كل ذلك تحت لوحة تحكم واحدة.
يمكنك تعيين خصومات مخصصة لمناطق محددة، والترويج لتحديات ”الأكثر شعبية”، وحتى تقديم أكواد قسيمة محدودة الوقت. كل شيء يمكن تتبعه وقياسه.
الأتمتة هي المفتاح، بدءاً من الشراء وحتى الدفع، لقد أنشأنا نظاماً يقلل من العمل اليدوي مع زيادة رؤية البيانات إلى أقصى حد.
وبفضل ميزات مثل الحد الأقصى للأرباح اليومية وأدوات الاحتفاظ الديناميكية، يمكن للشركات أتمتة إدارة المخاطر والإيرادات بشفافية كاملة.
س6: كيف تتلاءم لوحة تحكم Prop Dashboard مع تجربة Prop Suite؟
**A:**لوحة معلومات الدعامة هي المكان الذي يتفاعل فيه المتداولون مع علامتك التجارية يومياً. إنها ”الباب الأمامي” لتجربة شركة Prop، بدءًا من شراء التحدي إلى تتبع الأداء والمدفوعات.
للارتقاء بتجربة المتداول بشكل أكبر، تتضمنSiRiX الآن أدوات TradingView للرسوم البيانية بشكل افتراضي، مما يمنح المتداولين تحليلًا وتصورًا احترافيًا دون أي إضافات أو رسوم خفية. إنها طريقة أخرى تحول بها Leverate تقنية الدعامة القياسية إلى تجربة متميزة وقابلة للتوصيل والتشغيل.
من خلال نظام Leverate البيئي الموحّد، ترتبط لوحة معلومات Prop Dashboard مباشرةً ببوابة الوسيط وإدارة علاقات العملاء. وهذا يعني أن كل إجراء يقوم به المتداول، أو عملية شراء، أو تحقق، أو إعادة محاولة، يتم تتبعه وتحليله وتحسينه من أجل التحويل.
حتى أننا قمنا بدمج الإشعارات التلقائية، وتتبع التقدم المباشر، ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص، بحيث يعرف المتداولون دائمًا موقفهم ويمكن للشركات إدارة آلاف المستخدمين دون احتكاك.
س 7: تكافح العديد من شركات الدعم لتمييز نفسها. كيف تساعدهم Leverate على خلق هوية فريدة حقًا؟
**A:**هذا هو بالضبط ما نضيفه من قيمة. يمنح Leverate كل شركة تحكمًا كاملاً في العلامة التجارية واللغة والتسعير والقواعد، مما يسمح لها ببناء هويتها الخاصة بدلاً من الاعتماد على القوالب.
ونظرًا لأن حزمة Prop Suite الخاصة بنا تتصل بسلاسة مع بقية النظام الإيكولوجي لشركة Leverate، ومنصة SiRiX للتداول وإدارة علاقات العملاء وبوابة الوسطاء، فإن الشركات لا تحصل على التكنولوجيا فحسب، بل تحصل على البنية التحتية اللازمة للتوسع كعلامة تجارية عالمية.
لقد قدمنا أيضًا أدوات جاهزة لعام 2025 مثل تسجيل الدخول السريع Magic Link، الذي يجعل وصول المتداولين فوريًا وآمنًا، وأدوات التحكم في اسم العلامة التجارية وتحسين محركات البحث داخل بوابة الوسطاء، مما يمكّن الشركات من ضبط ظهورها وهويتها بدقة.
شعارنا داخلياً هو ”نحن نبني إطار العمل، وأنت تبني العلامة التجارية.”
السؤال 8: أخيرًا، ما هي الخطوة التالية لجناح ليفريت للدعم في عام 2025؟
**A:**نحن نتطور باستمرار. ينصب تركيزنا هذا العام على الأتمتة الأكثر ذكاءً والتحليلات الأعمق.
توقع تحسينات في التقارير الإقليمية، وتقسيم المتداولين، وتتبع الأداء القائم على الذكاء الاصطناعي، مما يساعد الشركات على التنبؤ بسلوك المتداولين وتخصيص العروض في الوقت الفعلي.
كما أننا نعمل أيضاً على توسيع طبقة واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا، حتى تتمكن الشركات من توصيل أنظمة المخاطر الخارجية ومقدمي خدمات الدفع وأدوات التحليلات بسلاسة.
في نهاية المطاف، تتمثل مهمتنا في مساعدة الشركات الداعمة ليس فقط على النمو، بل على قيادة أسواقها.
لا تُعد حزمة Leverate’s Prop Suite مجرد منصة أخرى، بل هي نظام بيئي متكامل للنمو مصمم لمنح شركات الملكية انتشارًا عالميًا ومرونة محلية والاحتفاظ بالمتداولين على المدى الطويل.
إذا كنت مستعدًا لإطلاق شركتك الخاصة أو توسيع نطاقها، فتواصل مع فريقنا لترى كيف يمكن ل Leverate مساعدتك في تصميم حل خاص بك حقًا.
