Los sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) orientados a los corredores se han convertido en una parte integral del corretaje actual de divisas, CFD y criptomonedas, lo que les permite gestionar sus interacciones con clientes y clientes potenciales de forma eficaz. Leveratees LXCRM es una de esas soluciones que ha llamado la atención de los corredores, ya sea como una solución CRM personalizada o como parte de la solución llave en mano SiRiX Venture.
¿Qué es LXCRM?
LXCRM de Leverate es un sistema CRM especializado diseñado para empresas que operan en la industria financiera y comercial. Leverate, un líder tecnológico global que presta servicios a corredores de divisas, CFD y criptomonedas, desarrolló LXCRM para satisfacer las necesidades y desafíos únicos que enfrentan los corredores y otras instituciones financieras. El objetivo principal del CRM es ayudar a las empresas a gestionar las relaciones con los clientes, optimizar sus operaciones e impulsar la productividad.
Características clave de LXCRM:
- Personalización: LXCRM ofrece amplias opciones de personalización, lo que permite a las empresas adaptar el sistema y personalizar paneles inteligentes según sus necesidades específicas. Esta flexibilidad es vital en el sector del comercio minorista, ya que los diferentes corredores tienen requisitos y flujos de trabajo únicos.
- Gestión de clientes potenciales: el sistema proporciona herramientas para una gestión eficiente de clientes potenciales, lo que ayuda a las empresas a rastrear, nutrir y convertir clientes potenciales en clientes. Esto es esencial para ampliar la base de clientes en el competitivo mundo del comercio minorista.
- Incorporación de clientes: LXCRM simplifica el proceso de incorporación de nuevos clientes. Agiliza la configuración de cuentas, los procedimientos KYC (Conozca a su cliente) y la recopilación de documentos, lo que reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para el cumplimiento.
- Integración y automatización del marketing: la comunicación eficaz con los clientes es crucial. LXCRM ofrece funciones como marketing por correo electrónico y SMS, así como un sistema de emisión de tickets integrado para garantizar que las consultas de los clientes se aborden con prontitud.
- Análisis de rendimiento: la plataforma proporciona herramientas de informes y análisis en profundidad, lo que permite a las empresas monitorear y evaluar su desempeño, actividades de ventas e interacciones con los clientes. Este enfoque basado en datos ayuda a tomar decisiones informadas.
- Integración: LXCRM Se puede integrar perfectamente con otros sistemas, como el SiRix, MT4/MT5 plataforma comercial, pasarelas de pago y soluciones administrativas, lo que garantiza un flujo de trabajo fluido e interconectado.
- Cumplimiento normativo: la industria financiera está altamente regulada. LXCRM incluye funciones para ayudar a las empresas a cumplir con los requisitos reglamentarios, lo cual es esencial para mantener la confianza y la credibilidad con los clientes.
- Opciones de marca blanca: LXCRM se puede integrar perfectamente con sistemas de afiliados, comunicaciones de marketing, su logotipo y su estilo de marca.
- Asistente de IA: Estamos encantados de presentar nuestro revolucionario "Asistente de IA". Proporciona orientación paso a paso sobre tareas como incluir IP en la lista blanca, creación de usuarios, configuración de cuentas comerciales, transacciones financieras, integración de afiliados y más. Este compañero de IA mejora la productividad y agiliza las operaciones de CRM, garantizando una experiencia eficiente y fácil de usar.
Beneficios de LXCRM para el bróker FX/CFD/Crypto:
- Eficiencia mejorada: al agilizar los procesos y proporcionar automatización, LXCRM reduce el trabajo manual y libera a los empleados para que se concentren en tareas de mayor valor.
- Experiencia del cliente mejorada: la incorporación eficiente de clientes y las herramientas de comunicación receptivas mejoran la experiencia general del cliente, lo que conduce a una mayor satisfacción y retención.
- Toma de decisiones basada en datos: con análisis e informes avanzados, su corredora puede tomar decisiones basadas en datos, lo que ayuda a identificar oportunidades de crecimiento y mejora.
- Cumplimiento y Seguridad: LXCRMLas funciones de cumplimiento integradas garantizan que las empresas puedan mantener los estándares regulatorios y proteger los datos de los clientes.
- Escalabilidad: a medida que las empresas crecen, LXCRM puede escalar fácilmente para adaptarse a las crecientes bases de clientes y demandas operativas.
En conclusión, LXCRM de Leverate es una solución CRM especializada diseñada para la industria financiera y comercial. Al optimizar las operaciones y mejorar las relaciones con los clientes, LXCRM puede desempeñar un papel fundamental en el éxito de su corretaje en este sector competitivo.
