{"id":103549,"date":"2022-12-08T16:24:00","date_gmt":"2022-12-08T16:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/leverate.com\/blog-es\/articulo\/como-forman-los-brokers-de-divisas-a-sus-comerciales\/"},"modified":"2026-11-03T10:09:27","modified_gmt":"2026-11-03T10:09:27","slug":"como-forman-los-brokers-de-divisas-a-sus-comerciales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leverate.com\/es\/blog-es\/negocio-es\/como-forman-los-brokers-de-divisas-a-sus-comerciales\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo forman los br\u00f3kers de divisas a sus comerciales?"},"content":{"rendered":"

Para triunfar en el competitivo mercado de la intermediaci\u00f3n financiera, la formaci\u00f3n de los comerciales es, sin duda, lo m\u00e1s importante. Aunque un buen marketing y una buena gesti\u00f3n tambi\u00e9n son factores clave para el \u00e9xito del negocio, al fin y al cabo, los comerciales son el elemento central que te aporta ingresos por ventas y un pilar fundamental para el crecimiento de tu negocio.<\/p>\n\n

\"<\/figure>\n\n

Dado que los productos de los corredores son, por naturaleza, virtuales (no son productos tangibles que se puedan colocar en una estanter\u00eda o sobre una mesa), todas las acciones de venta requieren que el equipo comercial explique a los clientes por tel\u00e9fono las ventajas \u00fanicas de la plataforma de operaciones, as\u00ed como las habilidades operativas y los conocimientos necesarios.La dificultad de las habilidades necesarias para la venta telef\u00f3nica de productos de corretaje es muy diferente y mucho mayor que la de vender coches, televisores o incluso software de CRM o antivirus<\/a>.<\/p>\n\n

Pasos b\u00e1sicos para una formaci\u00f3n eficaz en ventas de Forex<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n

\u00bfQu\u00e9 debes hacer para formar un equipo de ventas de Forex eficiente y rentable?<\/p>\n\n

El primer paso es que te asegures de que tus comerciales se familiaricen con el negocio de las operaciones, sobre todo en tu plataforma de trading.<\/strong><\/p>\n\n

Ponte en el lugar de los clientes: quieren una plataforma de trading que funcione sin problemas, que les ofrezca una experiencia de trading sencilla y una buena rentabilidad, pero \u00bfc\u00f3mo se les puede demostrar esto por tel\u00e9fono?<\/p>\n\n

La respuesta es operar en tiempo real con ellos, mostr\u00e1ndoles directamente lo f\u00e1cil que es y la rentabilidad que ofrece. Para conseguirlo, primero tienes que ser capaz de realizar operaciones con soltura t\u00fa mismo, incluso ganar algo de dinero en tiempo real en una cuenta de demostraci\u00f3n. En resumen, la \u00fanica forma de vender operaciones de divisas de manera convincente es convertirte t\u00fa mismo en un operador activo.<\/p>\n\n

Segundo paso: las habilidades de comunicaci\u00f3n en la venta telef\u00f3nica.<\/strong><\/p>\n\n

En una venta presencial, el comercial puede usar m\u00e1s herramientas para cerrar la venta: una buena presencia, el lenguaje corporal, mostrar el producto f\u00edsico, etc. Adem\u00e1s, durante la venta presencial, al comercial le resulta m\u00e1s f\u00e1cil percibir las reacciones del cliente: \u00bfest\u00e1 nervioso?\u00bfConf\u00edan en ti? \u00bfEst\u00e1n dispuestos a comprar? En la venta telef\u00f3nica, las \u00fanicas herramientas de las que dispones son tu voz y tus habilidades de comunicaci\u00f3n, adem\u00e1s de \u00ableer\u00bb las intenciones del cliente observando los matices de su voz.<\/p>\n\n

Por eso, tienes que ense\u00f1ar a tus comerciales a mostrar confianza, carisma y autoridad por tel\u00e9fono, y la mejor forma de lograrlo es mediante simulaciones \u00aba ciegas\u00bb.En este tipo de simulacros, los comerciales pueden analizar a su interlocutor sin saber con qui\u00e9n est\u00e1n hablando y fijarse en detalles de la conversaci\u00f3n, como el tono de voz, la seguridad en s\u00ed mismo o los t\u00e9rminos clave que usa, para decidir si pueden tomar la iniciativa en la conversaci\u00f3n.<\/p>\n\n

Tercer paso: psicolog\u00eda b\u00e1sica.<\/strong><\/p>\n\n

Para cerrar una venta, tienes que conocer algunas expresiones que generan confianza o, por el contrario, la destruyen. Los comerciales deben saber qu\u00e9 palabras hay que evitar y cu\u00e1les hay que usar a menudo.<\/p>\n\n

Por ejemplo: hay comerciales que solo se acuerdan de decir su nombre, pero se olvidan de mencionar el nombre de la empresa. Se acuerdan de preguntar al cliente si le viene bien hablar por tel\u00e9fono en ese momento, pero se olvidan de explicarle de qu\u00e9 va a ir la conversaci\u00f3n. En estos casos, lo m\u00e1s probable es que el cliente se olvide de lo que hab\u00e9is hablado y de por qu\u00e9 te dej\u00f3 sus datos de contacto.Y estas conductas, sin duda, le dan a la competencia la oportunidad de cerrar la venta. Adem\u00e1s, no hace falta que te empe\u00f1es en convencer al cliente de las ventajas del producto siguiendo una l\u00f3gica r\u00edgida, sino que debes abordar el tema partiendo de lo que le interesa. Al mismo tiempo, no exageres demasiado los beneficios, sino que debes centrarte en lo que realmente puede obtener dentro de sus posibilidades.<\/p>\n\n

Leverate te ofrece la plataforma de negociaci\u00f3n m\u00e1s avanzada, f\u00e1cil de usar y con la gama de marcas m\u00e1s completa. No tienes que perder ni un momento de negocio: te ponemos en marcha al instante. Podemos integrarnos a la perfecci\u00f3n con tu plataforma actual, o bien puedes contar con la<\/a> incomparable plataforma SIRIX mejorada para respaldar tu negocio de corretaje.<\/p>\n\n