Si eres un br\u00f3ker de divisas y quieres tener m\u00e1s clientes, \u00bfsabes qu\u00e9 es lo que m\u00e1s les importa a tus clientes o clientes potenciales? Estos son los aspectos que m\u00e1s les preocupan y que, como br\u00f3ker de divisas, debes conocer:<\/p>\n\n
Aspecto importante para los clientes n.\u00ba 1: \u00bfTiene el br\u00f3ker una licencia regulatoria y est\u00e1 supervisado por un organismo regulador oficial?<\/strong><\/p>\n\n En nuestro pa\u00eds no hay regulaci\u00f3n sobre el mercado de divisas, as\u00ed que todos los br\u00f3kers de divisas son empresas extranjeras. Para saber si son legales y cumplen con la normativa, lo m\u00e1s importante es comprobar si tienen licencia regulatoria y si<\/a> est\u00e1n supervisados por un organismo regulador oficial.Muchos inversores han vivido situaciones en las que la plataforma ha desaparecido, as\u00ed que a la hora de elegir un br\u00f3ker de divisas son muy cautelosos. Lo que m\u00e1s valoran, y lo que les resulta m\u00e1s f\u00e1cil para saber si un br\u00f3ker es legal y cumple con la normativa, es comprobar si tiene una licencia regulatoria.Por eso, para un br\u00f3ker de divisas, tener una licencia de regulaci\u00f3n v\u00e1lida y que cumpla con la normativa juega un papel muy importante a la hora de ganarse la confianza de los clientes y atraerlos.<\/p>\n\n Actualmente, los requisitos y la regulaci\u00f3n de los br\u00f3kers de divisas var\u00edan seg\u00fan el pa\u00eds y la regi\u00f3n, por lo que estos pueden solicitar la licencia regulatoria que m\u00e1s se ajuste a su situaci\u00f3n concreta. Entre los organismos reguladores m\u00e1s comunes se encuentran la FCA del Reino Unido, la NFA de EE. UU., la ASIC de Australia y la CySEC de Chipre, entre otros.<\/p>\n\n Aspecto que preocupa a los clientes n.\u00ba 2: \u00bfC\u00f3mo funciona el modelo de operaciones de la plataforma? \u00bfAdmite operaciones con EA?<\/strong><\/p>\n\n Hay tres modelos de plataformas de divisas: el de creador de mercado, el STP y el ECN. Para los inversores, en las plataformas de creador de mercado operas contra la propia plataforma, por lo que suelen ser menos atractivas; en cambio, en los modelos STP y ECN, la plataforma no puede apostar en tu contra, sino que solo gana con el diferencial de comisi\u00f3n o las comisiones, lo que resulta relativamente m\u00e1s justo.<\/p>\n\n Algunos clientes dan mucha importancia a que la plataforma admita el trading con EAs, ya que as\u00ed pueden programar sus propias estrategias de trading o copiar directamente las de otros para realizar operaciones de compra y venta de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n\n Claro, para los corredores, no hay ning\u00fan modelo que sea totalmente beneficioso; cada uno puede posicionarse y configurar el modelo de su plataforma en funci\u00f3n de su propio grupo de clientes.<\/p>\n\n Aspecto que preocupa a los clientes n.\u00ba 3: \u00bfLa plataforma mantiene los fondos separados? \u00bfCu\u00e1l es su capital social? \u00bfEst\u00e1n a salvo tus fondos?<\/strong><\/p>\n\n A todos los inversores les preocupa la seguridad de su dinero, y es totalmente comprensible. Seg\u00fan las normas de los organismos reguladores, los fondos de los usuarios y los fondos operativos de la plataforma deben mantenerse separados, es decir, deben existir fondos segregados. En cualquier circunstancia, incluso en caso de quiebra de la plataforma, esta no puede disponer de los fondos de la cuenta segregada; solo t\u00fa puedes disponer de ellos.Por supuesto, adem\u00e1s de comprobar si hay fondos segregados, los clientes tambi\u00e9n miran el capital social del br\u00f3ker, su solidez general y su patrimonio neto, entre otros aspectos, ya que todo ello influye en la seguridad y estabilidad de sus inversiones.<\/p>\n\n Factor de inter\u00e9s n.\u00ba 4 para los clientes: si la plataforma es f\u00e1cil de usar, lo que incluye principalmente estos cuatro aspectos:<\/strong><\/p>\n\n 1) \u00bfDe qu\u00e9 tipo es el software? \u00bfSe descarga sin problemas?: \u00bfEs un software desarrollado por la propia plataforma o un programa profesional de trading de divisas como MT4? \u00bfSe descarga y funciona sin problemas?;<\/p>\n\n 2) \u00bfEl software es original? Los m\u00e1s utilizados en el mercado son MT4 y MT5. Ofrecer a los clientes software de trading original permite reducir al m\u00e1ximo el deslizamiento de precios, minimizar los atascos y las desconexiones de la plataforma, y mantener la uniformidad de las cotizaciones internacionales.Si acabas de dar tus primeros pasos como br\u00f3ker de divisas y necesitas ayuda t\u00e9cnica para montar tu plataforma, puedes optar por las soluciones de marca blanca de MT4 y MT5<\/a> que ofrece Leverate, de Lirui.<\/p>\n\n 3) \u00bfOfrece un sistema r\u00e1pido de ingresos y retiradas? Los ingresos y retiradas se refieren al dinero que los inversores ingresan y retiran. Para los inversores, poder retirar su dinero de forma r\u00e1pida y sin problemas, seg\u00fan sus deseos, garantiza en mayor medida la rentabilidad de la inversi\u00f3n;<\/p>\n\n 4) Razonabilidad de los controles de riesgo: garantizar que la seguridad de las operaciones de los inversores est\u00e9 debidamente protegida, evitando situaciones como la discrepancia entre el precio de la operaci\u00f3n y el precio real de ejecuci\u00f3n.<\/p>\n\n Aspecto que preocupa a los clientes n.\u00ba 5: \u00bfC\u00f3mo son la rapidez de respuesta, la profesionalidad y la actitud del servicio de atenci\u00f3n al cliente?<\/strong><\/p>\n\n El mercado de divisas funciona las 24 horas del d\u00eda, por lo que los clientes pueden encontrarse con problemas en cualquier momento. Para ellos, es importante poder ponerse en contacto r\u00e1pidamente con el servicio de atenci\u00f3n al cliente y recibir respuestas profesionales, incluyendo si hay servicio en chino o no.Algunas empresas, para ahorrar en costes de personal, recortan el n\u00famero de agentes o contratan a personal no especializado, lo que reduce mucho la tasa de respuesta y afecta a la experiencia del cliente.<\/p>\n\n Aspecto que preocupa a los clientes n.\u00ba 6: \u00bfqu\u00e9 tal es la reputaci\u00f3n en Internet?<\/strong><\/p>\n\n En esta era de saturaci\u00f3n de informaci\u00f3n en Internet, es muy f\u00e1cil encontrar comentarios negativos sobre una marca o una empresa. Los clientes pueden consultar en la red si un br\u00f3ker de divisas tiene cr\u00edticas o noticias negativas, c\u00f3mo es su gesti\u00f3n de relaciones p\u00fablicas y c\u00f3mo gestiona y da seguimiento a los problemas. Por eso, como br\u00f3ker, tienes que estar muy atento a la opini\u00f3n de tus usuarios y a las valoraciones en Internet.<\/p>\n\n Una vez que sepas qu\u00e9 es lo que les importa a los clientes, los br\u00f3kers de divisas pueden hacer ajustes espec\u00edficos seg\u00fan su situaci\u00f3n, con el objetivo de conseguir m\u00e1s clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00bfSabes qu\u00e9 es lo que les preocupa a tus clientes o clientes potenciales?<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":103449,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[342],"tags":[],"class_list":["post-105276","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocio-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leverate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105276","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/leverate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/leverate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leverate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leverate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105276"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/leverate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105276\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":105277,"href":"https:\/\/leverate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105276\/revisions\/105277"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leverate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/103449"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leverate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105276"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/leverate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=105276"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/leverate.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=105276"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}