Si vous, en tant que courtier en devises, souhaitez attirer davantage de clients, savez-vous ce qui int\u00e9resse vos clients ou vos prospects ? Voici les principaux crit\u00e8res qui importent \u00e0 vos clients ; en tant que courtier en devises, vous devez les conna\u00eetre :<\/p>\n\n
Crit\u00e8re d\u2019int\u00e9r\u00eat n\u00b0 1 pour les clients : le courtier dispose-t-il d\u2019un agr\u00e9ment et est-il soumis \u00e0 la surveillance d\u2019une autorit\u00e9 de r\u00e9gulation officielle ?<\/strong><\/p>\n\n En Chine, il n\u2019existe aucune r\u00e9glementation en mati\u00e8re de devises ; par cons\u00e9quent, les courtiers en devises sont tous des soci\u00e9t\u00e9s \u00e9trang\u00e8res. Pour d\u00e9terminer s\u2019ils sont l\u00e9gaux et conformes \u00e0 la r\u00e9glementation, il est essentiel de v\u00e9rifier s\u2019ils disposent d\u2019une licence de r\u00e9gulation et s\u2019ils sont<\/a> supervis\u00e9s par un organisme de r\u00e9gulation officiel.De nombreux investisseurs ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 victimes de la disparition soudaine d\u2019une plateforme ; c\u2019est pourquoi ils font preuve d\u2019une grande prudence lorsqu\u2019ils choisissent un courtier en devises. Le crit\u00e8re auquel ils accordent le plus d\u2019importance, et qui leur permet le plus facilement de d\u00e9terminer si un courtier est l\u00e9gal et conforme, est pr\u00e9cis\u00e9ment la pr\u00e9sence d\u2019une licence de r\u00e9gulation.Ainsi, pour un courtier en devises, le fait de d\u00e9tenir une licence r\u00e9glementaire valide joue un r\u00f4le essentiel dans l\u2019\u00e9tablissement de la confiance aupr\u00e8s des clients et dans leur acquisition.<\/p>\n\n \u00c0 l\u2019heure actuelle, les exigences et la r\u00e9glementation applicables aux courtiers en devises varient selon les pays et les r\u00e9gions. Les courtiers en devises peuvent donc demander la licence de r\u00e9glementation qui leur convient en fonction de leur situation concr\u00e8te. Parmi les organismes de r\u00e9glementation les plus courants, on peut citer la FCA au Royaume-Uni, la NFA aux \u00c9tats-Unis, l\u2019ASIC en Australie et la CySEC \u00e0 Chypre.<\/p>\n\n Crit\u00e8re d\u2019int\u00e9r\u00eat n\u00b0 2 pour les clients : quel est le mod\u00e8le de trading de la plateforme ? Prend-elle en charge le trading avec des robots de trading (EA) ?<\/strong><\/p>\n\n Il existe trois mod\u00e8les de plateformes de change : le mod\u00e8le \u00ab market maker \u00bb, le mod\u00e8le STP et le mod\u00e8le ECN. Pour les investisseurs, les plateformes de type \u00ab market maker \u00bb n\u00e9gocient contre eux-m\u00eames, ce qui les rend moins attractives ; en revanche, dans les mod\u00e8les STP et ECN, la plateforme ne peut pas prendre de position \u00e0 l\u2019encontre des investisseurs, mais se contente de percevoir des commissions sous forme de spreads ou de frais de transaction, ce qui est relativement plus \u00e9quitable.<\/p>\n\n Certains clients accordent une importance particuli\u00e8re \u00e0 la prise en charge des robots de trading (EA) par la plateforme, ce qui leur permet de programmer des strat\u00e9gies de trading en fonction de leurs propres m\u00e9thodes ou de reproduire directement celles d\u2019autres traders, afin d\u2019automatiser leurs op\u00e9rations d\u2019achat et de vente.<\/p>\n\n Bien s\u00fbr, pour les courtiers, aucun mod\u00e8le n\u2019est absolument avantageux ; ceux-ci peuvent cibler pr\u00e9cis\u00e9ment leur client\u00e8le et d\u00e9finir le mod\u00e8le de leur plateforme en fonction de celle-ci.<\/p>\n\n 3e crit\u00e8re de pr\u00e9occupation des clients : la plateforme pratique-t-elle la s\u00e9paration des fonds ? Quel est son capital social ? Vos fonds sont-ils en s\u00e9curit\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n\n Chaque investisseur s\u2019inqui\u00e8te naturellement de la s\u00e9curit\u00e9 de ses fonds, ce qui est tout \u00e0 fait compr\u00e9hensible. Conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations des autorit\u00e9s de contr\u00f4le, les fonds des utilisateurs et les fonds d\u2019exploitation de la plateforme doivent \u00eatre conserv\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019il existe une s\u00e9paration des fonds. En aucune circonstance, y compris en cas de faillite de la plateforme, celle-ci ne peut disposer des fonds plac\u00e9s sur ces comptes s\u00e9par\u00e9s ; seuls les clients peuvent en disposer.Bien entendu, outre la pr\u00e9sence d\u2019une s\u00e9paration des fonds, les clients examinent \u00e9galement le capital social du courtier, sa solidit\u00e9 globale et son actif net, autant d\u2019\u00e9l\u00e9ments qui influent sur la s\u00e9curit\u00e9 et la stabilit\u00e9 de leurs investissements.<\/p>\n\n Facteur d\u2019int\u00e9r\u00eat n\u00b0 4 pour les clients : la facilit\u00e9 d\u2019utilisation de la plateforme, qui comprend principalement les quatre aspects suivants :<\/strong><\/p>\n\n 1) De quel type de logiciel s\u2019agit-il et le t\u00e9l\u00e9chargement se d\u00e9roule-t-il sans probl\u00e8me : s\u2019agit-il d\u2019un logiciel d\u00e9velopp\u00e9 par la plateforme elle-m\u00eame ou d\u2019un logiciel professionnel de trading sur le march\u00e9 des changes tel que MT4 ? Le t\u00e9l\u00e9chargement et l\u2019utilisation se d\u00e9roulent-ils sans probl\u00e8me ?<\/p>\n\n 2) Authenticit\u00e9 du logiciel : les logiciels les plus utilis\u00e9s sur le march\u00e9 sont MT4 et MT5. En proposant \u00e0 vos clients des logiciels de trading authentiques, vous pouvez r\u00e9duire au maximum les slippages, limiter les ralentissements et les d\u00e9connexions de la plateforme, et garantir la coh\u00e9rence des cotations internationales.Si, en tant que courtier Forex d\u00e9butant, vous avez besoin d\u2019un soutien technique pour la mise en place de votre plateforme, vous pouvez opter pour les solutions en marque blanche MT4 et MT5<\/a> propos\u00e9es par Leverate, une filiale de Lirui.<\/p>\n\n 3) Existe-t-il un syst\u00e8me rapide de d\u00e9p\u00f4t et de retrait ? Les d\u00e9p\u00f4ts et retraits correspondent aux versements et aux retraits effectu\u00e9s par les investisseurs. Pour ces derniers, la possibilit\u00e9 d\u2019effectuer des retraits rapidement et sans difficult\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 leurs souhaits, constitue une garantie suppl\u00e9mentaire de la rentabilit\u00e9 de leur investissement ;<\/p>\n\n 4) Pertinence des mesures de contr\u00f4le des risques : garantir la s\u00e9curit\u00e9 des transactions des investisseurs et \u00e9viter, par exemple, tout \u00e9cart entre le prix de la transaction et le prix r\u00e9el de conclusion de la transaction.<\/p>\n\n Facteur d\u2019int\u00e9r\u00eat n\u00b0 5 pour les clients : quelle est l\u2019efficacit\u00e9, le professionnalisme et la qualit\u00e9 de l\u2019accueil du service client ?<\/strong><\/p>\n\n Le march\u00e9 des changes fonctionne 24 heures sur 24, et les clients peuvent \u00eatre confront\u00e9s \u00e0 des difficult\u00e9s de trading \u00e0 tout moment. Pour eux, il est essentiel de pouvoir contacter rapidement le service client et d\u2019obtenir des r\u00e9ponses professionnelles, notamment de savoir si un service en chinois est propos\u00e9.Certaines entreprises, dans le but de r\u00e9duire leurs co\u00fbts de main-d\u2019\u0153uvre, ont tendance \u00e0 r\u00e9duire leurs effectifs de service client ou \u00e0 faire appel \u00e0 des conseillers non sp\u00e9cialis\u00e9s, ce qui diminue consid\u00e9rablement le taux de r\u00e9ponse et nuit \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n\n Facteur d\u2019int\u00e9r\u00eat n\u00b0 6 pour les clients : quelle est la r\u00e9putation en ligne ?<\/strong><\/p>\n\n \u00c0 l\u2019\u00e8re de l\u2019explosion de l\u2019information sur Internet, il est extr\u00eamement facile de trouver des informations n\u00e9gatives concernant une marque ou une entreprise en ligne. Que ce soit pour savoir si un courtier en devises fait l\u2019objet de critiques ou d\u2019articles n\u00e9gatifs sur Internet, \u00e9valuer la qualit\u00e9 de ses relations publiques ou v\u00e9rifier la mani\u00e8re dont il g\u00e8re et assure le suivi des probl\u00e8mes, les clients peuvent trouver toutes ces informations en ligne. C\u2019est pourquoi, en tant que courtier, vous devez absolument \u00eatre attentif \u00e0 la r\u00e9putation dont vous jouissez aupr\u00e8s de vos utilisateurs et aux avis publi\u00e9s sur Internet.<\/p>\n\n Une fois qu\u2019ils ont cern\u00e9 les pr\u00e9occupations de leurs clients, les courtiers en devises peuvent alors mettre en \u0153uvre des optimisations cibl\u00e9es, en fonction de leur situation, dans le but d\u2019attirer davantage de clients.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Savez-vous ce qui int\u00e9resse vos clients ou vos prospects ?<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":102892,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[340],"tags":[],"class_list":["post-102891","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-affaire"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leverate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102891","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/leverate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/leverate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leverate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leverate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=102891"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/leverate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102891\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":102893,"href":"https:\/\/leverate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102891\/revisions\/102893"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leverate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/102892"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leverate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=102891"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/leverate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=102891"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/leverate.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=102891"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}