A combina\u00e7\u00e3o entre as opera\u00e7\u00f5es cambiais e as tecnologias da informa\u00e7\u00e3o modernas deu asas \u00e0 inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica para os corretores de c\u00e2mbio. O avan\u00e7o de tecnologias como big data, blockchain e intelig\u00eancia artificial mudou a cara do mercado de c\u00e2mbio atual, tornando-o mais eficiente, pr\u00e1tico e cient\u00edfico.Muitas corretoras de c\u00e2mbio tamb\u00e9m come\u00e7aram a pensar em mudar suas estrat\u00e9gias de marketing, e o marketing automatizado \u2014 uma forma de marketing que economiza tempo e esfor\u00e7o \u2014 est\u00e1 gradualmente ganhando espa\u00e7o entre elas.<\/p>\n\n
A evolu\u00e7\u00e3o dos conceitos de marketing passou, grosso modo, por quatro fases: da primeira fase, centrada no produto, passando pela segunda, centrada no cliente, at\u00e9 a terceira, centrada nas emo\u00e7\u00f5es e na experi\u00eancia; hoje, na era do Marketing 4.0, j\u00e1 entramos na fase da automa\u00e7\u00e3o de marketing, e tecnologias como a internet, big data e computa\u00e7\u00e3o em nuvem est\u00e3o sendo amplamente utilizadas nas atividades de marketing das empresas.Comparadas com o marketing automatizado, as campanhas tradicionais das corretoras j\u00e1 v\u00eam apresentando v\u00e1rios problemas.<\/p>\n\n
1. Custos altos de marketing
Se usarem m\u00e9todos tradicionais de marketing, as corretoras precisam ter uma s\u00f3lida capacidade financeira e investir bastante em recursos humanos e materiais para contratar e treinar equipes de marketing especializadas, fazer pesquisas de mercado, planejar e realizar campanhas de marketing. J\u00e1 o marketing automatizado consegue integrar todo o processo de marketing em um \u00fanico sistema, por exemplo:O Optim8, da Leverate, \u00e9 um sistema integrado de gest\u00e3o de marketing que permite o gerenciamento completo de todo o processo de marketing \u2014 desde o p\u00fablico-alvo, canais de marketing, funis de convers\u00e3o at\u00e9 o desempenho das campanhas \u2014, reduzindo significativamente o investimento em m\u00e3o de obra e recursos materiais. Isso ajuda as corretoras a diminuir os custos de marketing e aumentar a efici\u00eancia das campanhas.<\/p>\n\n
2. As taxas de convers\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes n\u00e3o s\u00e3o altas
As campanhas de marketing tradicionais, por n\u00e3o conseguirem manter contato direcionado com os clientes ap\u00f3s a a\u00e7\u00e3o de marketing, resultam em um ciclo de vida curto dos clientes e em uma reten\u00e7\u00e3o insatisfat\u00f3ria. J\u00e1 a tecnologia de marketing com IA, a Optim8, consegue usar recursos tecnol\u00f3gicos para aumentar o engajamento dos clientes, manter a atividade deles e construir um relacionamento de longo prazo.<\/p>\n\n
Por meio de mecanismos como o envio de e-mails, SMS e notifica\u00e7\u00f5es pop-up em momentos-chave da transa\u00e7\u00e3o, a personaliza\u00e7\u00e3o de campanhas de marketing para diferentes tipos de clientes e o planejamento inteligente das rotas de envio de informa\u00e7\u00f5es, o Optim8 consegue tanto engajar os clientes quanto reduzir interfer\u00eancias desnecess\u00e1rias, prolongando assim o ciclo de vida deles.Al\u00e9m disso, o Optim8 tamb\u00e9m consegue explorar ao m\u00e1ximo o potencial dos clientes, segmentando-os por meio de conte\u00fados e imagens de marketing e fazendo ajustes constantes de acordo com novos mercados e demandas, ajudando as corretoras a atualizar continuamente suas estrat\u00e9gias e t\u00e1ticas de marketing para se adaptarem \u00e0s necessidades do mercado em constante mudan\u00e7a.<\/p>\n\n
3. Efic\u00e1cia do marketing pouco clara
Para atrair clientes a abrir contas e fazer dep\u00f3sitos para negociar, as corretoras costumam adotar diversas estrat\u00e9gias de marketing, investindo muitos recursos. Al\u00e9m de realizar semin\u00e1rios presenciais e veicular an\u00fancios, elas tamb\u00e9m fazem marketing de conte\u00fado em plataformas digitais. No entanto, \u00e9 dif\u00edcil fazer uma an\u00e1lise visual para saber qual canal de marketing \u00e9 mais eficaz para atrair o p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n
A boa not\u00edcia \u00e9 que o marketing automatizado pode contar com tecnologias como big data e intelig\u00eancia artificial para ajudar as corretoras a visualizar seus dados de marketing.O sistema Optim8 da Leverate oferece aos corretores recursos de an\u00e1lise de dados, capazes de gerar an\u00e1lises completas com base em indicadores-chave personalizados e dados de relat\u00f3rios, ajudando-os a acompanhar o desempenho real de cada canal de marketing por meio de dados concretos. Assim, os corretores podem investir mais recursos nos canais de marketing mais eficazes, melhorando a efici\u00eancia do uso do or\u00e7amento de marketing.<\/p>\n\n