{"id":32909,"date":"2020-07-12T11:08:53","date_gmt":"2020-07-12T11:08:53","guid":{"rendered":"https:\/\/leverate.com\/nao-categorizado\/cada-palavra-conta\/"},"modified":"2025-11-16T14:10:53","modified_gmt":"2025-11-16T14:10:53","slug":"cada-palavra-conta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leverate.com\/pt-br\/blog-pt-br\/marketing-pt-br\/cada-palavra-conta\/","title":{"rendered":"Cada palavra conta!"},"content":{"rendered":"

Depois de discutir a import\u00e2ncia das cores na constru\u00e7\u00e3o de um site s\u00f3lido, no design de sua plataforma de negocia\u00e7\u00e3o e na tomada de decis\u00f5es sobre branding, \u00e9 hora de discutir outro elemento importante em todas as formas de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>e<\/strong>plataformas digitais: a escolha de palavras!<\/strong><\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n
<\/div>\n\n

A maneira de falar usada nas comunica\u00e7\u00f5es digitais, desde o conte\u00fado do site e da plataforma at\u00e9 os materiais de marketing, como banners, explos\u00f5es de e-mail e artigos em publica\u00e7\u00f5es do setor, \u00e9 vital para o sucesso de qualquer corretora. \u00c9 a narrativa e a voz da sua empresa e, no final das contas, \u00e9 o que leva seus clientes ao caminho que voc\u00ea deseja que eles sigam.<\/p>\n\n

Ent\u00e3o, por que se concentrar no tom de voz? Por que n\u00e3o simplesmente dar aos clientes mensagens claras e concisas que eles possam entender e seguir facilmente? O principal motivo \u00e9 que cada modo de comunica\u00e7\u00e3o tem uma finalidade diferente e sua linguagem deve ser adaptada de acordo com o local exato em que ser\u00e1 exibida. Para demonstrar isso, vamos fazer uma r\u00e1pida compara\u00e7\u00e3o entre banners e plataformas de negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

Em um banner, que \u00e9 a ferramenta de publicidade on-line por excel\u00eancia, voc\u00ea tem muito pouco espa\u00e7o para texto e seu principal objetivo \u00e9 despertar o interesse de um cliente em potencial pela sua corretora. Portanto, a linguagem usada nos banners precisa ser concisa, ativa (em vez de passiva) e usar palavras que despertem emo\u00e7\u00f5es. N\u00e3o faz sentido apelar para a l\u00f3gica em um banner - deixe isso para depois.<\/p>\n\n

Al\u00e9m disso, seria necess\u00e1rio que seus esfor\u00e7os de MarCom fizessem algumas vers\u00f5es diferentes do mesmo banner para serem usadas em sites diferentes. Isso ocorre porque as campanhas de m\u00eddia, como mencionamos em um de nossos e-mails anteriores, \u201dpegam carona\u201d na clientela de outros sites, e n\u00f3s, como profissionais de marketing, queremos tornar o apelo aos clientes o mais pessoal poss\u00edvel. Isso significa que, se o seu banner tiver que ser colocado em um cassino on-line, voc\u00ea poder\u00e1 fazer refer\u00eancias que atraiam os jogadores (mas tenha cuidado, pois refer\u00eancias expl\u00edcitas a jogos de azar causam problemas com a regulamenta\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n

Integrando conte\u00fado e design<\/h2>\n\n

Outro aspecto a ser lembrado ao decidir sobre os textos do banner \u00e9 que eles complementam o design gr\u00e1fico, que \u00e9 usado por profissionais para transmitir mensagens que n\u00e3o podem ser transmitidas verbalmente. Por exemplo: no exemplo acima mencionado de banners publicados em sites de cassinos, a refer\u00eancia a jogos de azar n\u00e3o \u00e9, e n\u00e3o deve ser, expl\u00edcita e verbal. Fa\u00e7a uma refer\u00eancia sutil, gr\u00e1fica (em vez de escrita) e use seu texto para ajudar os clientes em potencial a fazer a conex\u00e3o por conta pr\u00f3pria. Isso n\u00e3o s\u00f3 ajudar\u00e1 a evitar problemas com ag\u00eancias reguladoras, como a CySEC, mas tamb\u00e9m melhorar\u00e1 a convers\u00e3o.<\/p>\n\n

O jogo \u00e9 diferente no site de voc\u00eas. Quando um cliente chega ao seu site, voc\u00ea tem a aten\u00e7\u00e3o dele, pelo menos por um tempo, e agora precisa ret\u00ea-la. Embora voc\u00ea n\u00e3o queira que seu site seja muito prolixo, voc\u00ea tem mais margem de manobra e flexibilidade. Esse tamb\u00e9m \u00e9 o momento em que \u00e9 uma boa ideia mudar um pouco a sua voz. Se voc\u00ea quiser apelar para a l\u00f3gica e a raz\u00e3o, agora \u00e9 a hora de fazer isso. Por qu\u00ea? Porque se antes eles buscavam aventura e emo\u00e7\u00e3o, agora est\u00e3o procurando um lugar que cuide deles como clientes, respeite seu dinheiro e permita que eles retirem seus lucros sem problemas. Ainda \u00e9 bom usar uma linguagem que provoque emo\u00e7\u00f5es, mas, embora at\u00e9 agora voc\u00ea quisesse despertar o entusiasmo, agora voc\u00ea quer acrescentar seguran\u00e7a.<\/p>\n\n

Por fim, certifique-se de que voc\u00ea incorpore uma grande dose de PNL. PNL significa Programa\u00e7\u00e3o Neurolingu\u00edstica e \u00e9 um m\u00e9todo psicol\u00f3gico de incutir ideias de forma subconsciente e sutil nas pessoas usando frases e palavras aparentemente inocentes. Certifique-se tamb\u00e9m de que sua narrativa permane\u00e7a relevante e atualizada. \u00c9 melhor escolher um redator de conte\u00fado e um designer gr\u00e1fico que conhe\u00e7am e entendam o trabalho um do outro, pois isso permite que eles cooperem e criem um produto que seja maior do que a soma de suas partes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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