当前投资理财观念已经深入人们的生活，外汇投资也不断发展壮大，前景可观的外汇市场吸引了众多外汇代理商的入局。与股票市场中的经纪商相同，外汇代理商也主要是通过发展更多的客户在平台交易进而取得收入，也就是外汇佣金。那么，在庞大的外汇市场中应该如何来发展业务呢？
一、保证服务品质，积累客户信任
发展客户是一个长期过程，发展新客户的前提基础是能够较好地保留现有客户，维持现有客户的忠诚度。在众多的外汇代理商中，大家的发展模式都大同小异，竞争着力点主要还是体现在对客户的服务水平上，服务的专业性、及时性以及效率水平的高低等因素，都影响着客户对代理商的信任度和忠诚度。保证自身的服务品质，不断积累良好的客户信任度，能够帮助代理商更好地维护老客户，发展新客户。
二、线上发展业务的常见方式
1、电话营销
可以通过平台等各种渠道搜集潜在客户的联系方式，例如电话号码、微信、邮件和QQ等，然后再让业务IB等业务员逐一拜访沟通。
2、微信营销
可以添加客户的微信联系方式，并组织建立外汇投资交流群。代理商可以在微信群中不定时发布时下最新的行业咨询新闻等行业讯息，更进一步甚至能够不定时发布一些行情指导，并分享客户的跟单收益情况等，来增加对客户的吸引力。
3、其他社交平台营销
有许多的投资者和潜在客户也会各类互联网社交平台进行交流，例如微博、贴吧、论坛和博客等，在这些客户流量密集的网络社群中就隐含着巨大的业务机会。代理商可以通过发布高质量的专业内容，提升自身的知名度。
当然，除了电话、微信等方式外，还可以通过邮件等方式进行线上营销，也可以与同行业的从业人员进行合作交流和学习。
三、线下发展业务的常见方式
1、举办投资讲座
举办投资讲座活动是当前最为常见的一种外汇IB业务发展模式，代理商可以先通过前期的市场调查搜寻出潜在目标客户，然后再邀约这些客户参加线下的这些讲座、沙龙活动。在活动现场中，可以充分结合从酒店场所到客户礼品等各方面的资源来宣传平台商的品牌。在会后则继续追踪潜在客户的投资意向，通过专业系统的业务开拓流程来促进客户转化。
2、开展投资培训
其实在外汇市场中，客户的整体水平也在不断上升，传统的外汇代理服务并不能完全满足客户的需求，他们也希望代理商能够提供一些其他的附加服务，例如为客户提供优质的现场交易培训课程，也可以邀请一些行业资深人员给客户分享交易经验等。毕竟客户的叫体验感越佳，就能带来更多的交易量，进而提升平台自身的盈利水平。在与客户的交流过程中，也能促进客户群体之间、客户与平台之间的团结和认同。
3、客户转介绍
让现有客户为平台带来更多的新客户，这自然是最为理想的一种业务发展方式，这需要代理商能够服务好每一位客户，将客户当作自身的朋友来看待，与客户一同发展。
总之，代理商在发展业务的过程中，要真诚对待每一个客户，多为客户着想，平衡好各方之间的利益分配，促进与客户群体的团结，业务才能越做越大，收益也会越来越高。
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