如果您认为一个好的销售代表是一位具有多年经验的圆滑专业人士，请三思而后行。虽然经验和强大的语言能力对于销售成功很重要，但它们并不是成为一名优秀的外汇销售代表的全部和最终目的。事实上，该产品的性质，以及它与金融、股票市场等世界密不可分的关系，促成了它的独特性，因此需要不同类型的推销员来向潜在客户展示它的好处。
销售中有一个普遍的公理，它声称一个好的推销员可以销售任何东西，而培训他们销售某种产品或服务只是让他们熟悉产品的技术问题。对于大多数产品来说，这是正确的，但外汇是不同的动物，原因有几个。首先，它不是您可以像新电视一样放在家货架上的有形产品，因此不仅仅是说服他们您提供更好的价格和质量的问题。其次，由于监管限制，外汇销售代表必须可靠地提供从交易中获利的机会，而不是将其作为投资。第三，销售代表必须反驳该行业获得的坏名声，第四，他们必须能够将自己展示为金融专家，这是一项说起来容易做起来难的任务。
那么，如果成为一个圆滑的说话者还不够，那么什么造就了一个好的外汇销售代表呢？
首先： 你需要能说会道的人，而不是圆滑的人。选择说话得体并在电话中给人以受过高等教育且精通金融的人。圆滑的谈话者往往倾向于拐弯抹角并自相矛盾，在我们的业务中，这弊大于利。设身处地为客户着想：如果有人打电话给你，自称是一家受人尊敬的经纪公司的客户经理，你会期望他们说话得体，达到一定的水平，你会希望他们能够清晰一致地论证为什么你应该加入。
第二： 选择渴望金钱的人。虽然这适用于大多数销售工作，但它在外汇行业中呈指数级重要，因为该产品是无形的，这使得销售电话变得更加困难。此外，竞争很激烈，客户经常持怀疑态度，工作环境通常相当单调。我们的意思是没有面对面的会议，没有客户拜访，工作通常需要长时间接一个电话，洗手间休息是主要的风景变化。这意味着只想要稳定收入的人最有可能满足于基本工资和一些奖金。他们也可能以较慢的速度工作，并且在通话之间需要更多时间来恢复，从而导致工作效率降低。
第三： 选择多语种销售代表。无论您的经纪业务是专注于亚洲还是欧洲，您都在进入一个拥有多元化客户群的全球业务，而且大多数一线国家的人口都会说多种语言。一个很好的例子是欧盟，它的联盟允许一个成员国的公民搬迁到另一个成员国，就像美国公民从一个州搬迁到另一个州一样容易。这意味着您可以在英格兰找到讲德语的人，在法国找到讲波兰语的人，在奥地利找到讲西班牙语的人等等。虽然主要的国际语言是英语，但能够用他们的母语与某人交谈更有可能让他们感到轻松自在，信任电话中的代理人，并导致存款。
规则总是有例外的，但在选择销售团队时请牢记这三个特征。从长远来看，这是一项会得到回报的努力。
