أصبحت المعاملات التجارية عبر الإنترنت الشكل السائد لتداول العملات الأجنبية في الوقت الحاضر، حيث يتم تنفيذ عدد كبير من أوامر تداول العملات الأجنبية عبر منصات التداول الإلكترونية، وتدير أنظمة التداول الإلكترونية كميات هائلة من بيانات التداول. ومع ذلك، يواجه العديد من الوسطاء صعوبة معينة في الاعتماد كليًّا على أنفسهم لإنشاء نظام تداول عملات أجنبية متكامل.
وعلاوة على ذلك، مع تزايد عدد المتداولين وتوسع حجم التداولات، ستزداد حاجة شركات الوساطة إلى مزودي الخدمات التقنية لتقديم دعم تقني قوي، من أجل الحفاظ على سير عمليات التداول عند حجم معين. ويمكن لشركات الوساطة في سوق الفوركس اتباع القواعد الثلاث التالية عند اختيار مزودي الخدمات التقنية:
(1) الموثوقية والأمان
يجب على الوسيط أن يضع الموثوقية والأمان في المقام الأول عند اختيار مزود الخدمات التقنية.
أولاً، يجب أن يوفر مزود الخدمات التقنية نظام خدمات موثوقاً به لضمان التشغيل السلس والمستقر لمنصة التداول الخاصة بشركة الوساطة، وتجنب حدوث تأخير أو تباطؤ أثناء التداول. وحتى في حالة ظهور مشاكل مماثلة، يجب أن يتمتع مزود الخدمات التقنية بالقدرة على إصلاح نظام المنصة في الوقت المناسب. اطلع على المخاطر التي قد تواجهها شركات الوساطة الناشئة في سوق الفوركس في عام 2022 والحلول المقترحة للتعامل معها
ثانياً، يعني التعاون مع مزود الخدمات التقنية أنه سيساعدك في بناء نظام منصة التداول بأكمله وتخزين بيانات المستخدمين وبيانات التداول؛ لذا يجب على مزود الخدمات التقنية ضمان أمن النظام بأكمله، وبناء وصيانة آليات أمان المنصة بشكل جيد، لمنع تعرض النظام لسلسلة من الهجمات الخارجية التي قد تؤدي إلى تعطل الخادم أو انقطاع الخدمة أو تسرب المعلومات.
(2) خدمات عالية الجودة
يجب أن يكون مزود الخدمات التقنية قادرًا على تزويد شركات الوساطة بخدمات تقنية مخصصة، وتزويد منصة التداول بمجموعة متنوعة من أدوات التداول وطرق التداول، مثل التداول الآلي، وتداول النسخ، والتداول المجتمعي، ومختلف الرسوم البيانية التحليلية، مما يجعل التداول أكثر سهولة وكفاءة.
بالإضافة إلى ذلك، يجب على مزودي الخدمات التقنية ذوي الخبرة الواسعة تقديم خدمات استشارية متخصصة لشركات الوساطة، وتوفير حلول احترافية للمشكلات التقنية المختلفة التي تواجهها أثناء التشغيل. ويعد حل المشكلات التقنية بكفاءة أساسًا لضمان سير عمليات التداول وفقًا لمعايير عالية وجودة متميزة.
(ثالثًا) إمكانية التعاون طويل الأمد
ننصحك باختيار مزود خدمات تقنية شامل. يستطيع هذا النوع من مزودي الخدمات التقنية تزويد شركات الوساطة بمجموعة كاملة من الخدمات التقنية، أي أن إنشاء جميع أنواع المنصات — بدءًا من نظام منصة التداول وصولاً إلى نظام إدارة علاقات العملاء ونظام التسويق الآلي وغيرها — يتم تنفيذه من قبل مزود تقني واحد.
يمكن أن يؤدي استخدام مجموعة كاملة من البرامج إلى زيادة التوافق بين الأنظمة المختلفة، بحيث يمكن معالجة كل من عمليات الترقية والصيانة المستقبلية أو التحديثات والتجديدات بشكل متكامل، دون حدوث انقطاع في أي جزء من الخدمة، مما يساعد على زيادة استمرارية التشغيل طويل الأمد لنظام التداول الخاص بشركة الوساطة، ويحقق فوائد أكبر لتطورها على المدى الطويل.
وفي الوقت نفسه، وفي مواجهة سوق الفوركس الذي تشهد فيه المنافسة اشتدادًا متزايدًا، يتعين على شركات الوساطة، لكي تتمكن من التميز بين العديد من شركات الوساطة الأخرى وتحقيق التنمية على المدى الطويل، أن تكون قادرة على مواكبة التغيرات والتطورات في السوق من خلال تحديث أنظمتها وابتكار منتجات جديدة.
على سبيل المثال، مع ظهور العملات الرقمية والدفع عبر الهاتف المحمول، قامت بعض شركات الوساطة بابتكار عملات تداول جديدة وطرق دفع مبتكرة، حيث أدرجت عملة البيتكوين ضمن العملات القابلة للتداول، وفتحت قنوات للدفع عبر الإنترنت مثل «أليباي».
لذلك، يتعين على شركات الوساطة اختيار مزودين قادرين على تقديم دعم تقني موثوق به لابتكاراتها.
وعادةً ما تتمتع هذه الشركات بروح ريادية تواكب العصر وفريقًا قويًّا للبحث والتطوير التكنولوجي، مما يدعم الابتكار في مجال التكنولوجيا المالية. ويُعد مزود الخدمات التقنية الإسرائيلي «ليفات» (Leverate) مثالًا نموذجيًّا على ذلك. تعمل «ليفات» (Leverate) بنشاط على ابتكار منتجات التداول، حيث أطلقت تباعًا خدمات تقنية مثل التداول بالنسخ وتداول العملات المشفرة، لدعم شركات الوساطة في اتخاذ خطوات نحو الابتكار.
بصفتها مزودًا تقنيًّا راسخًا، قدمت «ليفات» (Leverate) خدماتها إلى 300 شركة وساطة، وتتمتع بخبرة واسعة في مجال توفير الحلول التقنية.وبالإضافة إلى تقديم الخدمات الاستشارية لشركات الوساطة الناشئة في سوق الفوركس، تتميز منتجاتها، مثل منصة التداول Sirix ونظام LXCRM، بأداء فائق، مما يتيح لها تقديم دعم تقني عالي الجودة لشركات الوساطة في إنشاء منصة تداول ونظام إدارة متكاملين.
