Pour les plateformes de trading Forex en phase de démarrage, la communication et la promotion initiales ne sont pas une mince affaire. De nombreux courtiers se trouvent confrontés à une situation délicate : leurs coûts marketing ne cessent d’augmenter, tandis que les résultats obtenus ne sont pas significatifs.L’émergence de la fintech offre aux courtiers une solution efficace pour résoudre ce problème. Les systèmes de marketing automatisé permettent d’intégrer l’ensemble du processus marketing, de centraliser les informations et les données collectées auprès des utilisateurs via les différents canaux de commercialisation, afin de mettre en place un marketing ciblé adapté à chaque type d’utilisateur, et de fournir des analyses sur l’efficacité de l’ensemble du processus marketing.
Grâce à AMS Digital votre activité de courtage en devises, CFD et cryptomonnaies et d’améliorer votre retour sur investissement, AMS est la solution marketing simple qu’il vous faut.
Comme nous le savons, le développement des technologies numériques a transformé notre monde. Au cours des dernières décennies, l’ère d’Internet a réussi à faire tomber les barrières physiques, connectant les utilisateurs aux quatre coins du monde à tout moment et rendant l’échange rapide de données et d’informations largement accessible.Grâce à Internet, notre génération est plus rapide, plus avisée et plus efficace que jamais. Cependant, en 2022, des études démontrent que la génération Z a une capacité d’attention plus courte, en raison d’une culture du « rapide et instantané » à laquelle la génération Y s’est déjà habituée.
Automatisation du marketing : qu’est-ce que l’AMS ?
L’AMS, ou solution de marketing automatisé, est un système marketing piloté par l’intelligence artificielle qui vise à optimiser l’efficacité des opérations marketing grâce à une communication en temps réel avec les utilisateurs. Vous disposez ainsi d’une grande quantité de contenus automatisés en plusieurs langues, spécialement conçus pour diffuser vos messages sur chacun des canaux utilisés par vos clients (e-mails, SMS, notifications push).
Dans le cadre d’une activité en ligne, cela signifie concrètement que vos collaborateurs sont déchargés des tâches manuelles et routinières auxquelles ils consacrent généralement une grande partie de leur journée, telles que l’envoi d’e-mails, de messages, de rappels et de mises à jour aux clients. Grâce à l’AMS, la majeure partie de la communication est gérée automatiquement et transmise à vos traders exactement au moment prévu, dans la langue choisie, avec l’objectif visé et via le canal approprié.
Le recours aux technologies de marketing automatisé aidera les courtiers Forex à alléger leur charge de travail en matière de marketing, à promouvoir leur plateforme de manière plus rationnelle et à attirer davantage de traders.Par exemple, l’AMS de Leverate est un système de gestion marketing intégré qui permet une gestion complète de l’ensemble du processus marketing, depuis les publics cibles jusqu’aux canaux, parcours et performances marketing. Il réduit considérablement les ressources humaines et matérielles consacrées au marketing, aidant ainsi les courtiers à diminuer leurs coûts marketing et à améliorer leur efficacité.
1. Profil des utilisateurs
Une compréhension approfondie du public cible est essentielle pour toute campagne marketing. Le marketing automatisé, qui s’appuie sur des technologies telles que le big data, permet de regrouper des informations fondamentales sur les utilisateurs potentiels, telles que leur âge, leur situation patrimoniale et leur tolérance au risque. Il aide ainsi les courtiers à classer les traders en différentes catégories, à établir des profils d’utilisateurs précis et, par conséquent, à mettre en place des stratégies marketing personnalisées adaptées à chaque individu.
Le système de marketing automatisé AMS, développé par Leverate, permet d’intégrer les données et les informations relatives aux utilisateurs, et de mettre à jour en permanence les profils en fonction des opérations de trading de ces derniers, établissant ainsi une base fiable permettant aux courtiers de mener des actions marketing ciblées auprès de différents utilisateurs.
2. Marketing de précision
Le marketing automatisé abandonne les anciennes méthodes de marketing généralisées et approximatives pour établir un système complet de classification des utilisateurs en fonction de leurs profils. Il propose ainsi des contenus marketing adaptés à chaque type d’utilisateur et aide les courtiers à promouvoir leur plateforme grâce à des publicités ciblées et des stratégies marketing personnalisées.Ces stratégies de marketing affinées permettent non seulement de réduire les coûts marketing, mais aussi de limiter les perturbations inutiles causées aux utilisateurs par les campagnes marketing. Parallèlement, le marketing automatisé s’adapte en permanence aux nouveaux marchés et aux nouvelles demandes, aidant ainsi les courtiers à actualiser sans cesse leurs stratégies et leurs méthodes marketing afin de s’adapter à l’évolution constante des besoins du marché.
La technologie de marketing basée sur l’intelligence artificielle AMS active des e-mails, des SMS et des notifications contextuelles aux moments clés des transactions, personnalise les campagnes marketing en fonction des différents types de clients et planifie intelligemment les canaux de diffusion des informations. Pour chaque type d’utilisateur, l’AMS est capable de diffuser le contenu marketing approprié au moment opportun et via le canal le plus adapté, permettant ainsi de mettre en œuvre automatiquement un marketing de précision.
3. Retour d’expérience
Le marketing automatisé aide les courtiers à tirer les leçons de leurs expériences marketing et à optimiser leurs campagnes en détectant et en analysant les données marketing.Pour les courtiers pratiquant le marketing multicanal, le système de marketing automatisé analyse les données marketing issues des différents canaux, permet de visualiser des indicateurs tels que le nombre de clics, le taux de conversion et le taux de fidélisation, et identifie clairement sur quel canal l’investissement publicitaire apporte le plus de valeur commerciale au courtier, fournissant ainsi des repères pour une planification et une amélioration rationnelles de leur stratégie marketing.
Le système AMS de Leverate offre aux courtiers des fonctionnalités d’analyse de données, capables de générer des rapports d’analyse complets à partir d’indicateurs clés et de données personnalisés, ce qui leur permet de suivre les résultats réels de chaque canal marketing à l’aide de données concrètes. Les courtiers peuvent ainsi consacrer davantage de ressources aux canaux marketing les plus efficaces et améliorer l’efficacité de l’utilisation de leurs budgets marketing.
