In-house или аутсорсинг: большой вопрос маркетинга

В брокерской деятельности на рынке Форекс, как и в любом другом бизнесе, оптимальная производительность зависит от того, чтобы все элементы работали как единое целое. По словам автора бестселлеров Джоша Кауфмана, каждый бизнес состоит из пяти жизненно важных частей: создание стоимости, маркетинг, продажи, создание ценности и финансы.

Хотя все они одинаково важны для успеха бизнеса, маркетинг является одной из самых важных и важных частей. Даже если вы создали продукт, основанный на том, чего хотят люди, если вы не можете правильно его продать, приготовьтесь попрощаться с оставшимися четырьмя элементами. Маркетинг принимает множество форм: он может быть цифровым, входящим, прямым, событийным и другими. Лучший подход принимает маркетинговая команда компании. Но должна ли ваша маркетинговая команда быть штатной или вы должны передать свой маркетинг агентству? Как и в любом другом варианте, вы должны взвесить все «за» и «против» обоих вариантов.

Внутренний маркетинг: когда стоит, а когда нет

Если организация достаточно велика, чтобы в ней были люди, которые хорошо разбираются в маркетинге и умеют его делать, все, что вам нужно сделать, это собрать их в одну команду. Преимущество выбора членов команды из числа сотрудников вашей компании заключается в том, что они уже внедрили культуру вашего бизнеса. Это избавляет от необходимости ориентировать или усваивать их. «Внутренняя маркетинговая команда знает ваш бренд — его цели, миссию и видение», — говорит Майя Кеннер-Фитусси, руководитель отдела маркетинга Leverate. «Это означает, что они, вероятно, будут более эффективны в разработке маркетинговых стратегий, которые лучше всего подходят вашей организации. С другой стороны, аутсорсинговое маркетинговое агентство потратит драгоценное время и ресурсы, чтобы ознакомиться с ценностями и направлением вашего бизнеса». Кроме того, если ваши маркетологи находятся в пределах легкой досягаемости, вы можете легко сотрудничать, способствуя прогрессу. Вы сможете провести более глубокий мозговой штурм лицом к лицу, который может генерировать более масштабные и лучшие идеи. Обратная сторона in-house маркетинга обычно заключается в стоимости и процессе формирования нужной команды. В крупных и устоявшихся организациях может быть легко найти и нанять самых талантливых людей. Но малым предприятиям или стартапам может не хватать рабочей силы или маркетинговых мозгов для формирования эффективной команды. Но помимо этого, если вы решите нанять сотрудников по маркетингу, это может быть довольно дорого. Помимо пенсионных планов и других льгот для сотрудников, зарплата менеджеров по маркетингу может составлять в среднем 81 000 долларов в год!

Аутсорсинговый маркетинг: когда стоит, а когда нет

Помимо очевидной экономии затрат и головной боли, обращение к стороннему агентству для ваших маркетинговых усилий также может иметь смысл для устоявшихся компаний. Допустим, у вас уже есть собственная маркетинговая команда.

Но что делать, если результаты их усилий не соответствуют вашим целям? Может случиться так, что ваши маркетинговые ожидания и цели выходят за рамки возможностей вашей внутренней команды. В этом случае, возможно, пришло время подумать об аутсорсинге. Также важно помнить, что время от времени возникают различные маркетинговые потребности, и иногда вам может понадобиться краткосрочный проект, который не оправдывает долгосрочных инвестиций. Эти случаи идеально подходят для аутсорсинга. К сожалению, аутсорсинг маркетинга также означает, что у вас могут возникнуть трудности с передачей идей относительно проектов, над которыми вы работаете. Следует также учитывать культурные последствия. Например, у маркетолога-фрилансера или даже маркетингового офиса, расположенного в азиатской стране, может быть совершенно иное представление, чем у таланта из Нью-Йорка. Более того, может потребоваться время — время, за которое вы платите, — прежде чем они поймут тонкости и цели вашего бренда.

[more_in]

Какой правильный выбор для вас?

В конечном счете, все сводится к потребностям вашей организации. Если ваши цели требуют последовательных маркетинговых стратегий, стоит иметь с собой собственную команду. Если ваши кампании выходят за рамки компетенции вашей команды, рассмотрите возможность привлечения аутсорсинговой помощи. «Существует множество маркетинговых агентств, — говорит г-жа Кеннер-Фитусси, — и когда вы ищете одно из них, очень важно убедиться, что они могут удовлетворить ваши конкретные требования и ожидания. Будь то услуги по привлечению партнеров, SEO или другие формы лидогенерации, наша специализированная команда в Leverate может сделать разницу между спотыкающимся бизнесом и прибыльным».