Dans le courtage Forex, comme dans toute autre entreprise commerciale, une performance optimale dépend de la mise en œuvre de tous les éléments. Selon l’auteur à succès Josh Kaufman, chaque entreprise comporte cinq parties essentielles : la création de valeur, le marketing, les ventes, la création de valeur et la finance.
Bien que tous soient aussi importants l’un que l’autre pour le succès d’une entreprise, le marketing est l’un des éléments les plus cruciaux et les plus importants. Même si vous avez créé un produit en fonction de ce que les gens veulent, si vous ne pouvez pas le commercialiser correctement, préparez-vous à dire adieu aux quatre éléments restants. Le marketing prend de nombreuses formes : il peut être numérique, inbound, direct, basé sur des événements, etc. La meilleure approche est décidée par l’équipe marketing de l’entreprise. Mais votre équipe marketing doit-elle être interne ou devriez-vous externaliser votre marketing à une agence ? Comme tout autre choix, vous devez peser le pour et le contre des deux options.
Marketing interne : quand vous devriez et quand vous ne devriez pas
Si une organisation est assez grande pour avoir des personnes qui connaissent et sont qualifiées en marketing, tout ce que vous avez à faire est de les rassembler dans une seule équipe. L’avantage de sélectionner des membres de l’équipe au sein de votre entreprise est qu’ils ont déjà intégré la culture de votre entreprise. Il n’est donc plus nécessaire de les orienter ou de les assimiler. « Une équipe marketing interne connaît votre marque – ses objectifs, sa mission et sa vision », explique Maya Kenner-Fitoussi, responsable du marketing chez Leverate. « Cela signifie qu’ils seront probablement plus efficaces pour élaborer des stratégies de marketing qui conviennent le mieux à votre organisation. Une agence de marketing externalisée, en revanche, prendrait un temps et des ressources précieux pour se familiariser avec les valeurs et l’orientation de votre entreprise. De plus, le fait d’avoir vos spécialistes du marketing à portée de main signifie que vous pouvez collaborer facilement, ce qui contribue à propulser le progrès. Vous seriez en mesure d’avoir un brainstorming plus approfondi en face à face, ce qui peut générer des idées plus grandes et meilleures. L’inconvénient du marketing interne réside généralement dans le coût et le processus de constitution de la bonne équipe. Pour les grandes organisations établies, il peut être facile de trouver et de recruter les personnes les plus talentueuses. Mais les petites entreprises ou les startups peuvent ne pas avoir assez de main-d’œuvre ou de cerveaux marketing pour former une équipe efficace. Mais au-delà de cela, si vous décidez d’embaucher des employés du marketing, cela peut être assez coûteux. En dehors des régimes de retraite et autres avantages sociaux, le salaire des directeurs du marketing peut s’élever en moyenne à 81 000 $ par année !
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Marketing externalisé : quand vous devriez et quand vous ne devriez pas
Outre les économies évidentes de coûts et les maux de tête, contacter une agence externe pour vos efforts de marketing peut également avoir du sens pour les entreprises établies. Supposons que vous ayez déjà une équipe marketing interne.
Mais que se passe-t-il si les résultats de leurs efforts ne sont pas à la hauteur de vos objectifs ? Il se peut que vos attentes et vos objectifs marketing dépassent les capacités de votre équipe interne. Dans ce cas, il est peut-être temps d’envisager l’externalisation. Il est également important de se rappeler que différents besoins en marketing surgissent de temps en temps, et parfois vous pouvez avoir besoin d’un projet à court terme qui ne justifie pas un investissement à long terme. Ces événements sont idéaux pour l’externalisation. Malheureusement, l’externalisation de votre marketing signifie également que vous pouvez avoir des difficultés à relayer des idées concernant les projets sur lesquels vous travaillez. Il y a aussi des implications culturelles à prendre en compte. Par exemple, un spécialiste du marketing indépendant ou même un bureau de marketing basé dans un pays asiatique peut avoir une idée totalement différente de celle d’un talent de New York. De plus, il peut s’écouler du temps – du temps que vous payez – avant qu’ils ne saisissent les subtilités et les objectifs de votre marque.
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Quel est le bon choix pour vous ?
En fin de compte, tout dépend des besoins de votre organisation. Si vos objectifs nécessitent des stratégies de marketing cohérentes, il est avantageux d’avoir une équipe interne avec vous. Si vos campagnes ne relèvent pas de l’expertise de votre équipe, envisagez l’aide externalisée comme option. « Il existe de nombreuses agences de marketing », explique Mme Kenner-Fitoussi, « et lorsque vous en cherchez une, il est crucial de vous assurer qu’elle peut répondre à vos demandes et attentes spécifiques. Qu’il s’agisse de services d’affiliation, de référencement ou d’autres formes de génération de prospects, notre équipe spécialisée chez Leverate peut faire la différence entre une entreprise trébuchante et une entreprise rentable.
