传统上，外汇经纪商和交易公司将其零售和机构客户分开。有时，这已经扩展到为不同类型的客户建立单独的交易和销售服务台。而且，通常情况下，每种类型客户的交易流由不同的 IT 系统管理。但这一切即将改变吗？
以货币交易的零售客户和机构客户之间的差异并不明显。当然，这一切都与规模和购买力有关。 虽然经纪公司或贸易公司将管理的机构交易数量可能相对较低，但其单笔交易的价值与典型的零售交易相形见绌。这种差异通常反映在用于捕获和管理这些交易的交易系统中。
然而，目前有一种趋势是将两种类型的外汇交易都通过相同的交易和结算系统进行。尽管 1,000 美元的交易与 1 亿美元的交易具有不同的资本要求、订单路由和风险管理，但交易系统设计人员越来越多地将他们的软件合并到一个单一的平台中。
这种方法的一个问题与池化有关。当许多小型零售交易捆绑在一起进行更大规模的交易以减少时间和交易成本时，就会发生这种情况。这涉及单个零售交易需要更长的时间来结算，因为它们必须在结算前首先汇集起来。大型机构交易并非如此，在这些交易中，结算可以而且通常需要尽可能快地进行。每种类型交易的系统设计师都在忙于调整他们的软件来管理其他类型的客户。当然，并非所有系统都需要如此多的适应。最复杂的外汇交易和结算平台将能够处理这两种类型的交易。
然后是对冲问题。管理零售客户风险的过程与管理机构客户的过程明显不同，这是需要多系统设计人员开发的一个领域。这将涉及对交易聚合的详细分析，这与单笔交易平台无关。
简化外汇系统解决方案确实有意义，但交易后解决方案可能存在问题。银行试图将这些交易排除在 IT 工作流程之外，因为它们需要花钱、减慢交易结算速度并增加市场曝光率。即使大量的小额交易可能超过一笔大型机构交易，也没有公司会希望这些小额交易占用大笔佣金。
监管也在其中发挥着作用。许多零售平台比管理机构活动的平台受到更严格的监管。实际上，与机构投资者相比，零售客户需要更轻松的接触和更少的关注。信贷和执行等职能需要与零售客户顺利、快速且不那么繁琐地参与，而与机构的类似职能可能是分开的。
很明显，虽然零售和机构客户的需求可能有所不同，但如果这两个市场的外汇交易平台合并，将在时间、精力和金钱方面节省大量资金。
