أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من استراتيجية المحتوى لجميع الشركات، ولذلك فمن المرجح أن تمتلك شركتك حسابًا على فيسبوك. وإذا كان الأمر كذلك، فاستعد نفسك: فمن المحتمل أن تشهد صفحة فيسبوك الخاصة بشركتك انخفاضًا في التأثير ومستوى التفاعل في الفترة المقبلة.
تهدف الخوارزمية المحدثة لـ Facebook إلى الترويج للمحتوى الذي يحفز النقاش بين المستخدمين ويساعد الناس على إقامة تفاعلات أكثر عمقًا، بدلاً من المحتوى الذي يقتصر على الحصول على الإعجابات والمشاركات. وقد كتب مارك زوكربيرج (Mark Zuckerberg) في منشور له على Facebook: «لقد أنشأنا فيسبوك لمساعدة الناس على البقاء على اتصال، ولجعلنا أكثر قربًا من الأشخاص المهمين في حياتنا. ولهذا السبب نضع الأصدقاء والعائلة دائمًا في صميم التجربة. لكننا تلقينا مؤخرًا تعليقات من المجتمع تفيد بأن المحتوى العام (المنشورات الصادرة عن الشركات والعلامات التجارية ووسائل الإعلام) يزاحم اللحظات الشخصية التي تقربنا أكثر من عائلاتنا وأصدقائنا.”
مع ظهور هذه التغييرات، يبذل العديد من المسوقين قصارى جهدهم للبحث عن حلول أفضل للتسويق بالمحتوى. حان الوقت لإعادة تصميم استراتيجية المحتوى الخاصة بك على فيسبوك، وتقديم محتوى يتوافق مع الخوارزمية الجديدة للمنصة، بالإضافة إلى طرق التوزيع ذات الصلة. إذا كنت ترغب في تحويل هذا التحدي التسويقي الجديد إلى فرصة، فقد تحتاج إلى مراعاة النقاط التالية:
أفضل الممارسات منخفضة التكلفة لاستراتيجيات التسويق عبر فيسبوك لشركات الوساطة في سوق الصرف الأجنبي
- تحديد الجمهور المستهدف: عليك أولاً تحديد العملاء المحتملين الذين ترغب في جذبهم، مثل المتداولين والمستثمرين وغيرهم.
- وضع خطة للمحتوى: من أجل جذب الجمهور المستهدف، يلزم وضع خطة محتوى جذابة. ويمكن أن تشمل هذه الخطة تحليلات الأسعار واتجاهات السوق واستراتيجيات الاستثمار وغيرها.
- إنتاج المحتوى المرئي: يُعد Facebook منصة تواصل اجتماعي تعتمد على العناصر المرئية، لذا يمكن استخدام الصور ومقاطع الفيديو وغيرها من المحتوى المرئي لجذب الجمهور. يمكن إنتاج صور أو مقاطع فيديو ممتعة وجذابة، أو استخدام الصور ومقاطع الفيديو لعرض وظائف وميزات منصة التداول.
- نشر المحتوى بانتظام: للحفاظ على اهتمام المستخدمين، من الضروري نشر المحتوى بانتظام. يمكن وضع خطة للنشر أسبوعية أو شهرية لضمان تواصل المحتوى واتساقه.
- الاستفادة من إعلانات فيسبوك: يمكن لإعلانات فيسبوك مساعدتك في الترويج لعلامتك التجارية ومحتواك لدى المزيد من العملاء المحتملين.يمكنك اختيار استهداف الإعلانات لضمان أن يراها العملاء المحتملون فقط. وعلى الرغم من أن آلية الترويج المدفوع على فيسبوك لا تزال بحاجة إلى الكثير من التحسينات، إلا أن استهداف الجمهور فيها دقيق للغاية، كما أن فعالية التكلفة لكل نقرة (CPC) فيها أفضل من المنصات الأخرى. ورغم أن الترويج المدفوع قد يزيد من ميزانيتك، إلا أن إعادة استهداف عملائك يمكن أن توفر لك فرصًا أفضل لتحويل العملاء.
- التفاعل مع العملاء المحتملين: يمكن أن يؤدي التفاعل مع العملاء المحتملين إلى بناء الولاء للعلامة التجارية والثقة بها. يمكن الرد على تعليقات المستخدمين وأسئلتهم، أو تنظيم بعض فعاليات الأسئلة والأجوبة والندوات.
- حسّن محتوى المواضيع. تخلَّ عن استراتيجية «طُعم النقرات»، وركَّز بدلاً من ذلك على مدى انتشار المواضيع. بدلاً من استخدام أسئلة تبدو مثيرة للاهتمام للحصول على النقرات، من الأفضل طرح مواضيع وثيقة الصلة بمنتجاتك أو علامتك التجارية، وقادرة على إثارة النقاش، وإقامة حوار مع العملاء، والاستفادة من الآراء المختلفة لتحسين منتجاتك وخدماتك.
- إنشاء مجموعات المستخدمين. مجموعات المستخدمين هي أماكن تُبنى فيها حوارات موحدة حول علامتك التجارية. ورغم أن إنشاء مجموعات المستخدمين يتطلب من الشركات بذل جهد كبير في صيانتها، إلا أنه بمجرد إنشائها وإشراك المستخدمين فيها، يمكن تعزيز الروابط بين العلامة التجارية والمستخدمين، وكذلك بين المستخدمين أنفسهم، كما يسهل إثارة النقاشات حول مواضيع معينة.كما أن هناك ميزة أخرى تتمثل في أن المحتوى داخل المجموعات لا يخضع لقيود خوارزمية فيسبوك الجديدة. انضم إلى المجموعات ذات الصلة بتداول العملات الأجنبية، وقم بتكوين علاقات مع العملاء المحتملين، وشارك محتوى قيّمًا.
- تحليل البيانات: استخدم أدوات التحليل التي يوفرها فيسبوك لفهم اهتمامات جمهورك المستهدف وسلوكياته وأساليب تفاعله، بهدف التحسين المستمر لاستراتيجيتك التسويقية.
نصائح لنمو صفحة فيسبوك الخاصة بشركات الوساطة في سوق الصرف الأجنبي
- الاستفادة من المؤثرين/قادة الرأي. قم بدراسة عملائك والاستماع إليهم، واكتشف المحتوى الذي يفضلونه، ثم ابحث عن مؤثر يتوافق مع اهتماماتهم. فالنفوذ يختلف عن الشهرة؛ فأنت لا تبحث فقط عن شخص قادر على التعبير عن منتجك وعرضه بشكل جيد، بل الأهم من ذلك هو أن يتمكن من دمج رؤية علامتك التجارية بسلاسة في سرد قصة المنتج.
- استفد من منصات البث المباشر. في سعيه للتنافس مع منصات البث المباشر الأخرى مثل Snapchat وPeriscope، يميل Facebook حاليًا إلى تفضيل آلية التوصية بمحتوى الفيديو المباشر.يمكنك تنظيم سلسلة من فعاليات البث المباشر، حيث يمكنك خلال البث عرض ميزات منتجاتك، مع مشاركة معلومات قيّمة عن العلامة التجارية والمنتجات مع العملاء. أجب على استفسارات المتابعين في الوقت المناسب، وتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي. يمكن للبث المباشر جذب المزيد من تفاعل المستخدمين، ويمكنك الاستفادة من Facebook Live لإجراء تحليلات السوق ومشاركة الاستراتيجيات وغيرها.
- الاستفادة من Facebook Messenger: استخدم Facebook Messenger للتفاعل مع العملاء المحتملين، ومشاركة بعض المحتوى والمعلومات القيمة، وبناء ولاء العملاء للعلامة التجارية وثقتهم بها.
- الاستفادة من ميزة «الأحداث» على فيسبوك: يمكنك استخدام ميزة «الأحداث» على فيسبوك للترويج لبعض الأنشطة مثل محاضرات وورش عمل حول تداول العملات الأجنبية، لجذب المزيد من العملاء المحتملين للمشاركة.
- استفد من ميزة الاشتراك على فيسبوك: استخدم ميزة الاشتراك على فيسبوك لتشجيع العملاء المحتملين على الاشتراك في المحتوى الذي تقدمه، حتى يتمكنوا من الحصول على أحدث المعلومات والاستراتيجيات التسويقية في أي وقت.
- الاستفادة من مسابقات فيسبوك: يمكن الاستفادة من مسابقات فيسبوك لزيادة تفاعل المستخدمين ومشاركتهم، مثل تنظيم مسابقات أسئلة وأجوبة حول تداول العملات الأجنبية، وما إلى ذلك.
- الاستفادة المثلى من Facebook Pixel: يمكن لـ Facebook Pixel تتبع سلوك المستخدمين واهتماماتهم، مما يساعدك على تحسين عرض الإعلانات بشكل أفضل وزيادة معدل التحويل.
- الاستفادة من «Facebook Stories»: على غرار «Instagram Stories»، يمكنك استخدام «Facebook Stories» لنشر محتوى مؤقت، مما يجذب انتباه المزيد من المستخدمين ويحفزهم على التفاعل.
- الاستفادة من ميزة Facebook Shop: إذا كانت منصة تداول العملات الأجنبية الخاصة بك تقدم منتجات وخدمات ذات صلة، فيمكنك الاستفادة من ميزة Facebook Shop لبيع المنتجات والخدمات مباشرةً على Facebook.
- الاستفادة من ميزة «كاروسيل» على فيسبوك: يمكنك استخدام ميزة «كاروسيل» على فيسبوك لإنشاء معرض صور متحرك وممتع، لعرض ميزات علامتك التجارية ومنتجاتك.
- الاستفادة المثلى من Facebook Canvas: Facebook Canvas هو شكل من أشكال الإعلانات التفاعلية، يتيح للمستخدمين التفاعل بشكل أعمق مع العلامات التجارية على Facebook.
- الاستفادة من ميزة «عروض فيسبوك» (Facebook Offers): يمكنك استخدام ميزة «عروض فيسبوك» لنشر بعض الحملات الترويجية والقسائم، مما يجذب انتباه المزيد من المستخدمين ويحفزهم على التفاعل.
- الاستفادة من «Facebook Insights»: يمكنك استخدام «Facebook Insights» لتحليل أداء علامتك التجارية ومحتواك، وفهم ردود فعل المستخدمين وأساليب تفاعلهم، من أجل تحسين استراتيجيتك التسويقية.
- الاستفادة من أدوات الأتمتة على فيسبوك: يمكنك الاستعانة بأدوات الأتمتة على فيسبوك، مثل Hootsuite وغيرها، لمساعدتك في النشر والإدارة التلقائية لمحتوى التسويق الخاص بك على فيسبوك.
- الاستفادة الفعالة من روبوتات الدردشة على فيسبوك: يمكن استخدام روبوتات الدردشة على فيسبوك للتفاعل الآلي مع العملاء المحتملين، مثل الرد التلقائي على أسئلة المستخدمين وتقديم محتوى ومعلومات قيّمة.
بالإضافة إلى ذلك، قد يكون فيسبوك مركز عالم الشبكات الاجتماعية، لكنه ليس المكان الوحيد للتواصل مع العملاء. يمكن للوسطاء الاستفادة من هذه الفرصة لاستكشاف منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، مثل تويتر ولينكدإن، بالإضافة إلى منصات مثل Reddit. وعلاوة على ذلك، إذا كنت ترغب في إطلاق حملات إعلانية على جوجل، يرجى الرجوع إلى «ما يجب أن يعرفه وسطاء الفوركس: سياسة المراجعة الخاصة بإعلانات جوجل ».
الخيار الأول لإنشاء منصات شركات الوساطة في سوق الفوركس الناشئة — لي ري
تقدم لك شركة Leverate أنظمة تداول مخصصة للعلامة التجارية الرئيسية والعلامة البيضاء الأكثر تطوراً وسهولة في الاستخدام. لا تضيع وقتك بعد الآن في أنظمة المنصات الأخرى!يمكننا مساعدتك على البدء والتشغيل فورًا. نحن قادرون على التكامل السلس مع نظام منصتك الحالي، أو يمكنك اختيار الترقية للحصول على منصة SIRIX التي لا مثيل لها لدعم أعمال الوساطة الخاصة بك.
• عبر القنوات والأجهزة – تطبيقات جوال أصلية تحمل العلامة التجارية بالكامل، وإصدارات الويب، وبرامج الكمبيوتر الشخصي
• ميزات التداول الاجتماعي
• إجراء معاملات مشفرة باستخدام حلول الدفع المشفرة
• أحدث الرسوم البيانية والأدوات التحليلية
• الإشعارات الفورية، وغيرها من الميزات القوية!
