As redes sociais já se tornaram uma parte importante da estratégia de conteúdo de todas as empresas, então é bem provável que a sua empresa tenha uma conta no Facebook. Se for esse o caso, prepare-se: o alcance e o engajamento das páginas corporativas no Facebook podem diminuir daqui para frente.
A atualização do algoritmo do Facebook tem como objetivo promover conteúdos que estimulem discussões entre os usuários e ajudem as pessoas a ter interações mais significativas, em vez de apenas aqueles que recebem curtidas e compartilhamentos. Mark Zuckerberg postou no Facebook: “Criamos o Facebook para ajudar as pessoas a se manterem conectadas e nos aproximar ainda mais das pessoas importantes para nós. É por isso que sempre colocamos amigos e familiares no centro da experiência. Mas, recentemente, recebemos feedback da comunidade de que o conteúdo público (postagens de empresas, marcas e mídia) está ocupando espaço que deveria ser dedicado aos momentos pessoais que nos aproximam mais de nossos familiares e amigos.”
Com essas mudanças, muitos profissionais de marketing estão se esforçando ao máximo para encontrar estratégias de marketing de conteúdo mais eficazes. É hora de repensar sua estratégia de conteúdo no Facebook, criar conteúdo que se adapte ao novo algoritmo da plataforma e definir formas de distribuição relevantes. Para transformar esse novo desafio de marketing em uma oportunidade, talvez você precise considerar os seguintes pontos:
Melhores práticas de baixo custo para estratégias de marketing no Facebook para corretoras de câmbio
- Definir o público-alvo: primeiro, você precisa determinar quais clientes em potencial quer atrair, como, por exemplo, traders, investidores etc.
- Elaborar um plano de conteúdo: para atrair o público-alvo, é preciso criar um plano de conteúdo interessante. Ele pode incluir análises de cotações, tendências de mercado, estratégias de investimento e assim por diante.
- Criação de conteúdo visual: o Facebook é uma rede social visual, então dá pra usar imagens, vídeos e outros conteúdos visuais pra chamar a atenção do público. Podes criar imagens ou vídeos divertidos e chamativos, ou usar esses recursos pra mostrar os recursos e as características da plataforma de negociação.
- Publicar conteúdo regularmente: pra manter o interesse dos usuários, é preciso publicar conteúdo regularmente. Dá pra montar um plano de publicação semanal ou mensal pra garantir a continuidade e a consistência do conteúdo.
- Aproveite os anúncios do Facebook: os anúncios do Facebook podem te ajudar a divulgar sua marca e seu conteúdo para mais clientes em potencial.Você pode segmentar os anúncios para garantir que eles sejam vistos apenas por clientes em potencial. Embora o mecanismo de promoção paga do Facebook ainda tenha muito a melhorar, a segmentação de público é muito precisa e a eficiência do CPC é melhor do que em outras plataformas. Mesmo que a promoção paga aumente seu orçamento, redirecionar seus clientes pode trazer melhores oportunidades de conversão.
- Interagir com clientes em potencial: interagir com clientes em potencial ajuda a criar fidelidade à marca e confiança. Você pode responder aos comentários e perguntas dos usuários ou organizar sessões de perguntas e respostas e debates.
- Otimize o conteúdo dos tópicos. Abandone a estratégia de iscas de cliques e concentre-se no tráfego dos tópicos. Em vez de usar perguntas que pareçam interessantes só para conseguir cliques, lance tópicos que tenham alta relevância para o seu produto ou marca e que possam gerar discussão, criando um diálogo com os clientes e aproveitando as diferentes opiniões para otimizar seus produtos e serviços.
- Crie grupos de usuários. Os grupos de usuários são espaços onde se cria um ambiente de discussão unificado em torno da sua marca. Embora a criação e a manutenção desses grupos exijam um esforço considerável da empresa, uma vez que estejam estabelecidos e os usuários participem ativamente, eles podem fortalecer os laços entre a marca e os usuários, bem como entre os próprios usuários, além de facilitar a geração de discussões.Além disso, tem mais uma vantagem: o conteúdo dos grupos não fica sujeito às restrições do novo algoritmo do Facebook. Entre em grupos relacionados à negociação de câmbio, conecte-se com clientes em potencial e compartilhe conteúdo de valor.
- Analise os dados: use as ferramentas de análise que o Facebook oferece para entender os interesses, comportamentos e formas de interação do seu público-alvo, a fim de aprimorar constantemente sua estratégia de marketing.
Dicas para aumentar o número de seguidores no Facebook para corretoras de câmbio
- Aproveite bem os influenciadores/formadores de opinião. Pesquise e ouça seus clientes, descubra que tipo de conteúdo eles gostam e, então, encontre um influenciador que combine com os interesses deles. Influência é diferente de reconhecimento: você não está apenas procurando alguém que saiba apresentar e mostrar bem o seu produto; o mais importante é que essa pessoa consiga integrar perfeitamente a filosofia da sua marca à narrativa do produto.
- Aproveite bem as plataformas de transmissão ao vivo. Para competir com outras plataformas de vídeo ao vivo, como o Snapchat e o Periscope, o Facebook está, atualmente, priorizando mecanismos de recomendação que valorizam o conteúdo de transmissões ao vivo.Você pode planejar uma série de eventos ao vivo, nos quais poderá mostrar os destaques do seu produto e, ao mesmo tempo, compartilhar informações valiosas sobre a marca e o produto com os clientes. Responda às perguntas do público em tempo real e crie uma boa interação com eles. As transmissões ao vivo atraem mais interação dos usuários; você pode usar o Facebook Live para fazer análises de mercado, compartilhar estratégias e muito mais.
- Aproveite o Facebook Messenger: use o Facebook Messenger para interagir com clientes em potencial, compartilhar conteúdo e informações valiosas e construir lealdade à marca e confiança.
- Aproveite os eventos do Facebook: use a função de eventos do Facebook para divulgar palestras, seminários e outros eventos sobre negociação de câmbio, atraindo mais clientes em potencial para participar.
- Aproveite bem o recurso de assinatura do Facebook: use essa função para que os clientes em potencial assinem seu conteúdo, assim eles ficam por dentro das últimas notícias e estratégias de mercado a qualquer momento.
- Aproveite bem os concursos do Facebook: dá pra usar os concursos do Facebook pra aumentar a interação e o engajamento dos usuários, como, por exemplo, lançar concursos de perguntas e respostas sobre negociação de câmbio.
- Aproveite bem o Facebook Pixel: o Facebook Pixel rastreia o comportamento e os interesses dos usuários, o que pode te ajudar a otimizar melhor a veiculação de anúncios e aumentar a taxa de conversão deles.
- Aproveite bem os Stories do Facebook: assim como os Stories do Instagram, você pode usar os Stories do Facebook para publicar conteúdo de curta duração e atrair mais atenção e interação dos usuários.
- Aproveite bem o Facebook Shop: se a sua plataforma de câmbio tiver produtos e serviços relacionados, você pode usar o recurso do Facebook Shop para vender esses produtos e serviços diretamente no Facebook.
- Aproveite bem o Carrossel do Facebook: com ele, você pode criar uma galeria de imagens deslizante e divertida para mostrar as características da sua marca e dos seus produtos.
- Aproveite o Facebook Canvas: o Facebook Canvas é um formato de anúncio interativo que permite que os usuários tenham uma interação mais profunda com as marcas no Facebook.
- Aproveite o Facebook Offers: você pode usar o recurso Facebook Offers para publicar promoções e cupons, atraindo mais atenção e interação dos usuários.
- Aproveite o Facebook Insights: com o Facebook Insights, você pode analisar o desempenho da sua marca e do seu conteúdo, entender o feedback dos usuários e como eles interagem, para otimizar sua estratégia de marketing.
- Aproveite bem as ferramentas de automação do Facebook: você pode usar ferramentas de automação do Facebook, como o Hootsuite, por exemplo, que ajudam a publicar e gerenciar automaticamente seu conteúdo de marketing no Facebook.
- Aproveite bem o chatbot do Facebook: dá pra usar o chatbot do Facebook pra interagir automaticamente com clientes em potencial, por exemplo, respondendo automaticamente às perguntas dos usuários e oferecendo conteúdo e informações úteis.
Além disso, o Facebook pode ser o centro do mundo das redes sociais, mas não é o único lugar onde você pode interagir com os clientes. As corretoras podem aproveitar essa oportunidade para explorar outras plataformas de mídia social, como o Twitter e o LinkedIn, além de sites como o Reddit. E se você quiser anunciar no Google, dê uma olhada no guia “O que as corretoras de câmbio precisam saber: políticas de revisão do Google Ads ”.
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