D’accord, vous démarrez une maison de courtage, ou peut-être êtes-vous prêt à améliorer votre configuration actuelle. Quoi qu’il en soit, choisir la bonne plateforme de trading est énorme, c’est comme la salle de contrôle de votre courtage. Mais avec autant d’options, comment savoir laquelle est « la bonne » ? Décomposons-le.
Pourquoi la bonne plateforme de trading est un gros problème
Imaginez que vous ouvrez un café. Vous avez l’emplacement parfait, d’excellents grains et une équipe fantastique. Mais si votre machine à café continue de tomber en panne ou si votre caisse enregistreuse se fige à chaque fois que vous appuyez sur « espresso », peu importe la qualité du café. Vos clients vont être frustrés et aller voir ailleurs. Pareil avec une plateforme de trading, si elle est lente ou maladroite, ce n’est pas seulement frustrant ; Cela peut coûter de l’argent à vos clients. Et quand ils sont mécontents, vous en entendrez parler.
Alors, voici ce qu’il faut garder à l’esprit lors du choix d’une plateforme de trading.
1. Conception facile à utiliser et intuitive
Vous voulez une plateforme qui ne donne pas à vos clients l’impression de faire des mathématiques. Peuvent-ils l’ouvrir et commencer à trader immédiatement sans avoir besoin d’un tutoriel ? C’est l’objectif. Un design épuré et facile à utiliser signifie que les traders passent moins de temps à comprendre les choses et plus de temps à trader réellement. Personne ne veut utiliser quelque chose qui donne l’impression d’avoir été conçu dans les années 90.
Recherchez une navigation simple et une mise en page qui a du sens. Cela contribue grandement à garder vos clients satisfaits et à rendre le trading transparent.
2. Personnalisable pour qu’il s’adapte à VOTRE marque
Votre maison de courtage n’est pas comme toutes les autres maisons de courtage, alors pourquoi votre plateforme de trading devrait-elle l’être ? La personnalisation signifie que vous pouvez vous l’approprier. De l’apparence du tableau de bord aux fonctionnalités et aux outils de trading, une plateforme personnalisable vous permet d’ajouter votre marque et votre style. Si vos clients débutent, vous voudrez peut-être rester simple avec des graphiques faciles à lire et moins d’outils avancés. Mais pour les traders chevronnés ? Donnez-leur des analyses puissantes et des outils graphiques avancés qu’ils peuvent modifier à leur guise.
Pensez-y comme à la décoration d’un nouveau bureau. Vous ne vous contenteriez pas de coller un panneau générique et de l’appeler un jour, vous le feriez refléter qui vous êtes.
3. Performances rapides pour que les transactions se fassent instantanément
Dans le trading, la vitesse n’est pas seulement agréable, c’est tout. Une plateforme de trading lente peut signifier des opportunités perdues, et personne n’aime manquer quelque chose à cause d’un système lent. Posez-vous la question suivante : « Cette plateforme peut-elle faire face à des volumes d’échanges élevés, même les jours de pointe ? »
Imaginez que votre client essaie de placer une transaction et que la plateforme traîne. S’ils perdent de l’argent à cause de cela, ils vont être frustrés, et vous aussi. Choisissez une plateforme conçue pour gérer le trading à grande vitesse sans perdre de temps.
4. Répond à toutes les normes de conformité et de sécurité
Le monde du trading est très réglementé, et rester en conformité n’est pas un choix, c’est une nécessité. Votre plateforme de trading doit faciliter les choses en proposant des outils de conformité intégrés, tels que les contrôles KYC (Know Your Customer) et AML (Anti-Money Laundering). Leverate, par exemple, dispose de plateformes prêtes à la conformité qui simplifient la tâche.
Et, bien sûr, la sécurité est importante. Recherchez des plateformes de trading dotées d’un cryptage fort des données, d’une authentification à deux facteurs et de mises à jour de sécurité régulières. Vos clients vous font confiance avec leurs données ; Assurez-vous qu’ils peuvent le faire sans souci.
5. Fonctionne bien avec vos autres outils
Vous utilisez probablement d’autres outils pour gérer votre courtage, peut-être un CRM, un système de gestion des risques ou un logiciel de marketing. La plateforme de trading que vous choisissez doit s’intégrer à ceux-ci en douceur, comme une équipe bien coordonnée. Lorsque tout fonctionne ensemble, vous gagnez du temps et évitez les maux de tête.
Imaginez pouvoir extraire les données des clients de votre CRM directement dans votre plateforme de trading. Cela vous permet d’adapter l’expérience à chaque client, ce qui montre que vous êtes attentif à ses besoins. Les intégrations peuvent vous faciliter la vie et satisfaire vos clients.
6. Prêt pour le trading en déplacement
Vos clients ne veulent pas toujours être enchaînés à un bureau, ils veulent avoir la possibilité de trader en déplacement. Vérifiez que votre plateforme est adaptée aux mobiles, avec toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin directement dans l’application. Rien n’est plus frustrant pour les traders que de se connecter sur leur téléphone et de se rendre compte que la moitié des fonctionnalités sont manquantes.
Plus il est facile pour eux d’utiliser votre plateforme de trading sur mobile, plus ils sont susceptibles de trader fréquemment. Et s’ils sont heureux de négocier en déplacement, c’est une excellente nouvelle pour votre maison de courtage.
7. Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7
Même la meilleure plateforme a ses moments, et lorsque des problèmes surgissent, vous voulez un soutien sur lequel vous pouvez compter. Trouvez un fournisseur de plateforme qui est là quand vous en avez besoin, une assistance 24h/24 et 7j/7 est un gros plus. Vous ne voulez pas être laissé en plan s’il y a un pépin à 3 heures du matin et que vos clients sont en lock-out.
Vérifiez également s’ils proposent des ressources d’intégration et de formation pour votre équipe. C’est beaucoup plus facile lorsque vous avez des guides, des tutoriels ou même des formations en direct pour mettre tout le monde à niveau.
8. Coût : trouvez ce qui correspond à votre budget
Enfin, parlons du coût. Votre plateforme est un investissement, mais elle n’a pas à vous ruiner. Soyez clair sur les frais d’installation, les frais mensuels et les coûts supplémentaires qui pourraient survenir. Comparez les fonctionnalités à ce que vous payez pour vous assurer que vous obtenez une valeur réelle.
Certaines plateformes de trading proposent des prix basés sur le nombre de clients actifs, ce qui vous permet d’évoluer au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Recherchez la transparence ici, personne n’aime les frais cachés qui apparaissent de manière inattendue.
Réflexions finales : choisissez intelligemment, récoltez les fruits
Choisir la bonne plateforme de trading n’est pas seulement une décision « technique », c’est une grande partie du succès de votre maison de courtage. Une plateforme bien choisie offre à vos clients une expérience de trading fluide, fiable et agréable qui les incite à revenir.
Alors, prêt à trouver la plateforme de trading parfaite ? Faites en sorte que votre choix compte et préparez votre maison de courtage pour un succès à long terme avec Leverate. Contactez-nous dès aujourd’hui pour trouver les solutions parfaites de courtage et d’accessoire.
