Pour une nouvelle société de courtage souhaitant s’imposer sur le marché très concurrentiel du Forex, l’un des principaux défis réside dans le marketing, ou plus précisément, dans les dépenses marketing.Du PPC aux médias, en passant par Facebook, le référencement naturel (SEO ) et les salons professionnels, le budget marketing représente pour presque tous les courtiers le premier ou le deuxième poste de dépenses le plus important. Cependant, au cours de la dernière décennie, une méthode de croissance marketing a su perdurer : le marketing d’affiliation.
Qu’est-ce que le marketing d’affiliation chez les courtiers en devises ?
Le marketing d’affiliation est, par essence, une forme d’externalisation du marketing qui redéfinit la relation entre les courtiers et les prestataires de services. Les sociétés de courtage font appel à une agence de marketing d’affiliation, lui versent des frais de marketing et lui reversent une partie de leurs bénéfices sous forme de commission (même si celle-ci est minime). Cela signifie que l’agence de marketing fonctionne de manière totalement indépendante et n’est soumise à aucune contrainte de la part du courtier.La mission de l’agence de marketing consiste à obtenir du courtier une ou plusieurs pages de destination et à diriger le trafic vers ces pages, tandis que le courtier ne paie que pour les conversions générées par ce trafic.
Pour les courtiers en devises, les avantages du marketing d’affiliation sont les suivants : réduction des coûts et amélioration de l’efficacité
Le modèle de rentabilité de l’agence de marketing varie en fonction des besoins et des résultats attendus ; le principal modèle de coût publicitaire est généralement le CPA (coût par action, Cost Per Acquisition). Cela signifie que le courtier ne supporte des frais de marketing que lorsque le trafic client atteint la page de destination et que les visiteurs effectuent une action spécifique (comme un clic ou le remplissage d’un formulaire).Comme nous l’avons mentionné précédemment, la méthode spécifique utilisée par l’agence de marketing pour générer du trafic ne concerne pas le courtier et n’entraîne pas de frais indirects. Outre les services liés à la génération de trafic et à la création de pages de destination, les agences de marketing externalisées peuvent également fournir des prospects téléphoniques aux courtiers ; dans ce cas, l’agence ne perçoit sa rémunération qu’une fois que le client a effectué un dépôt sur la plateforme.
Les agences de marketing capables de fournir des prospects de qualité sont naturellement très prisées par de nombreux courtiers ; c’est pourquoi ces agences pratiquent des tarifs CPA plus élevés et complètent leurs revenus par un modèle de rémunération au CPL (coût par prospect).Dans le cadre d’un modèle CPL, l’agence de marketing n’a qu’à se concentrer sur la fourniture de prospects répondant aux besoins du courtier pour réaliser des bénéfices, sans avoir à se soucier de la conversion finale.Bien que le modèle de rémunération CPL soit couramment utilisé par la plupart des agences de marketing jouissant d’une bonne réputation et de bons résultats, les courtiers ne le choisissent généralement pas dans la pratique, car il représente pour eux un coût financier plus élevé que le modèle CPA.
En termes de ressources humaines, toute activité de courtage nécessite un responsable chargé du marketing d’affiliation, qui est chargé de la mise en œuvre des campagnes marketing et de la fourniture des supports nécessaires à celles-ci. Bien que de nombreuses sociétés de courtage préfèrent fournir elles-mêmes les supports aux agences de marketing, la plupart disposent de créateurs de contenu et de graphistes capables de leur fournir les supports marketing nécessaires.Le responsable du marketing d’affiliation perçoit uniquement un salaire de base versé par l’agence de marketing, mais la rémunération à la performance signifie que l’agence immobilière ne paie l’intégralité de ses frais qu’une fois les résultats obtenus et les versements des clients effectués.
Rechercher un bon partenaire
Il existe plusieurs façons de trouver des partenaires marketing : les sites web, le bouche-à-oreille et les salons professionnels. Commençons par les salons professionnels. Il s’agit d’événements sectoriels au cours desquels les courtiers tiennent des stands et où les agences de marketing viennent rechercher des opportunités commerciales. Ces salons se tiennent généralement dans les principaux centres financiers, tels que Londres, Amsterdam, Singapour et Las Vegas.
Le bouche-à-oreille, quant à lui, va de soi : il existe des sites spécialisés dans les recommandations, tels que Warrior Forum et STM, qui sont essentiellement des forums de demande où les agences de marketing peuvent rechercher des opportunités commerciales. Bien que ces sites et leurs fonctionnalités ne soient pas propres au secteur du Forex, les sociétés financières y publient également leurs offres.
Meilleures pratiques en matière de marketing d’affiliation pour les courtiers Forex
- Rechercher les bons partenaires d’affiliation : identifiez les sites Web et les blogs consacrés au trading sur le marché des changes, prenez contact avec eux et négociez les modalités de collaboration, par exemple en leur proposant des commissions et des primes afin de les inciter à promouvoir votre marque.
- Élaborer un programme de commissions adapté : mettez en place un programme de commissions adapté afin d’attirer davantage de partenaires d’affiliation vers votre programme, tout en garantissant l’équité et la transparence de ce dernier.
- Fournir des outils marketing utiles : mettez à la disposition de vos partenaires d’affiliation des outils marketing utiles, tels que des logos, des bannières publicitaires, des livres blancs, etc., afin qu’ils puissent mieux promouvoir votre marque.
- Surveillez et suivez les résultats marketing : utilisez des outils de suivi et de mesure, tels que Google Analytics ou d’autres outils tiers, afin de surveiller et de suivre les performances marketing de vos partenaires d’affiliation ainsi que le paiement des commissions. Vous pouvez également envisager d’acquérir directement un logiciel CRM éprouvé, tel que le système CRM professionnel LXCRM dédié au Forex, développé par Lirui.
- Établir de bonnes relations avec les partenaires d’affiliation : établir de bonnes relations de collaboration avec les partenaires d’affiliation, par exemple en communiquant régulièrement et en mettant à jour les supports marketing, permet d’améliorer leur engagement et leur fidélité.
- Tirez parti des réseaux sociaux : utilisez les réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter, etc., pour entrer en contact avec vos partenaires d’affiliation, partager des informations sur votre marque et vos produits, et attirer davantage de clients potentiels.
- Participez à des salons consacrés au trading sur le marché des changes : participez à des salons et événements liés au trading sur le marché des changes afin d’établir des contacts avec des clients potentiels et de rechercher de nouveaux partenaires d’affiliation.
- Offrir un service client de qualité : offrir un service client de qualité permet d’améliorer la satisfaction et la fidélité des clients, tout en attirant davantage de clients potentiels et de partenaires d’affiliation.
Résumé
Le marketing d’affiliation est une méthode courante pour générer des prospects dans le domaine du Forex et promouvoir les activités de courtage (en particulier les nouvelles). Il ne nécessite qu’un investissement minimal en ressources humaines et en temps de la part de votre service marketing, ce qui réduit directement les frais de gestion et offre un rapport qualité-prix optimal. En effet, dans le cadre d’un contrat CPA, vous ne payez pour les résultats marketing que lorsque le client effectue un dépôt.C’est précisément pour cette raison que le marketing d’affiliation est devenu la norme de référence dans le monde du Forex, et que toute société de courtage ambitieuse dispose au moins d’un responsable du marketing en ligne. Parallèlement, nous vous recommandons de mettre en place dès que possible une stratégie de marketing d’affiliation pour votre activité de courtage.
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