Лидогенерация обычно является неотъемлемым компонентом маркетингового бюджета каждого брокера, поскольку это серьезная проблема для всех брокеров, как новичков, так и ветеранов. И легко понять, почему — в то время как новые брокерские компании, очевидно, нуждаются в клиентах, опытные ищут новые возможности.
Как брокер, после использования всех методов цифрового маркетинга в вашем арсенале, вы остаетесь с обычным циклом конверсии-удержания, который быстро становится утомительным для ваших команд. Конвертация с каждым днем становится все сложнее, а LTV трейдеров постепенно падает. Довольно скоро вы приходите к пониманию того, что вашим системам нужна свежая кровь.
Но привлечь новых потенциальных клиентов не так просто, как раньше. Толпа трейдеров может расширяться, но иногда кажется, что большинство трейдеров уже были задействованы в той или иной степени. Сегодняшним трейдерам надоела одна и та же старая таргетированная реклама, и они гораздо более любопытны, прежде чем оставить свои данные, не говоря уже об инвестициях.
«В наши дни заинтересовать трейдеров стало сложнее», — говорит Бенни Ашкенази, руководитель отдела маркетинга Leverate, ведущего поставщика технологий и услуг для брокеров. «Интернет забит баннерами и рекламой, а продолжительность концентрации внимания обычного трейдера короче. Это заставляет нас думать о новых способах охвата и коммуникации с нашей аудиторией».
Что ж, к счастью для брокеров, с развитием цифрового маркетинга в этой области открываются новые окна. Вот несколько захватывающих новых вариантов, доступных на рынке.
Проверенная и надежная принадлежность
Несмотря на то, что партнерский маркетинг не является чем-то новым в относительном выражении, он все еще недостаточно используется на рынке Форекс в качестве средства увеличения узнаваемости и привлечения новой аудитории. Для тех, кто менее знаком с ним, партнерский маркетинг включает в себя использование продукта компании для его продвижения в Интернете.
Компания повышает свою узнаваемость и получает поддержку партнерской сети. В свою очередь, партнер получает комиссию, которая основана на доходах компании от продвижения, также известных как CPA (Cost per Acquisition), или на генерации лидов, известных как CPL (Cost per Lead).
Партнерский маркетинг доступен по нескольким каналам и может обеспечить хорошую рентабельность инвестиций для многих различных бизнесов. В лучшем случае это приводит к значительному увеличению онлайн-трафика на сайт брокера, что приводит к увеличению привлечения клиентов и росту общей выручки. Проще говоря: он должен быть в списке дел любого брокера.
«Аффилированность имеет решающее значение для любого бизнеса», — говорит Уди Ори, менеджер по работе с партнерами в Leverate. «Как поставщик услуг, мы определили потребность в качественной генерации трафика и разработали специальное решение в один клик, которое помогает нашим клиентам отслеживать и управлять своими партнерами».
Система отслеживания партнеров Leverate сочетает в себе быстрое отслеживание с интеграцией издателя, регистрацией и отчетностью в одном пакете, чтобы сэкономить время и усилия брокера. Дополнительные услуги по индивидуальному заказу также предлагаются по запросу.
«В настоящее время мы связаны с более чем 25 издателями, которые предоставляют все формы живого трафика из всех нативных географических локаций», — говорит Уди. «Это возможность для брокеров расширить свое присутствие в местах, до которых они иначе никогда бы не добрались. Однако важно знать, что это не волшебное решение — клиент должен знать свой целевой рынок с точки зрения демографии, языков и географических местоположений, и всегда быть в курсе того, что его маркетинговое сообщение проходит».
Новое поколение трейдеров
Еще один многообещающий пул потенциальных клиентов, на который обращают внимание брокеры, — это будущие трейдеры, или «будущие трейдеры». Торговля на рынке Форекс стала широко распространенной, но в то же время среднестатистический веб-серфер может найти эту деятельность пугающей и трудной для понимания. Для этого существуют обучающие веб-сайты по трейдингу, но почему бы не создать свой собственный образовательный канал в интересах вашего брокера?
«Наше решение для обучения торговле было разработано опытными трейдерами с миссией сделать торговлю интересной, актуальной и увлекательной для следующего поколения», — говорит Уди Ори. «Пользователь проходит три курса, которые состоят из развлекательных видео и викторин, а также знакомится с дополнительными материалами в нашем блоге. Прелесть образовательного канала по торговле заключается в том, что вы готовите свои лиды к действию».
Но это только часть потенциала. Как брокер, вы можете получить данные пользователя в ту минуту, когда он соглашается передать их вам, в соответствии с законами GDPR. Это может произойти, когда он завершит курс, но это также может произойти в любой момент ранее во время его путешествия. И вот тут-то это решение действительно становится интересным.
«Брокер может получать лиды, пока он еще находится на этапе обучения, делает первые шаги в торговле, а затем следить за своим ростом», — говорит Уди. «Команда по конверсии может сопровождать этого пользователя в его путешествии по обучению торговле — отвечать на вопросы, рекомендовать другие материалы и поощрять его продолжать учиться и совершенствоваться в этом. Когда лид наконец готов начать торговлю, он уже глубоко знаком с вашим брендом и вашими людьми».
[more_in]
В заключение хочу сказать, что нет недостатка в новых, инновационных способах привлечения потенциальных клиентов. В руках правильных маркетологов поиск следующего пула клиентов — это всего лишь вопрос времени.