Форекс-брокеры являются основным каналом ведения розничной деятельности на рынке Форекс. В настоящее время число форекс-брокеров постоянно растет, и для того чтобы удержаться на высококонкурентном рынке Форекс, им необходимо не только привлекать новых клиентов, но и удерживать существующих.
(I) Привлечение пользователей
(1) Обеспечение нормативно-правового соответствия
При выборе форекс-брокера трейдеры в первую очередь обращают внимание на нормативно-правовое соответствие выбранной платформы и безопасность инвестиционных средств. Обеспечение нормативно-правового соответствия платформы помогает брокеру завоевать доверие клиентов.В настоящее время в Китае по-прежнему отсутствует авторитетный орган регулирования рынка Форекс, поэтому брокерам необходимо по возможности получить сертификацию от зарубежных регулирующих органов с жесткими требованиями, таких как британское FCA, американское NFA, австралийское ASIC и т. д. Ведь чем строже требования регулирующего органа, тем надежнее защищены средства трейдеров и тем выше уровень уверенности клиентов.В 2018 году компания Leverate представила решение по обеспечению нормативно-правового соответствия Regyoul8, призванное использовать технологии в сфере регулирования для предоставления брокерам решений по вопросам регулирования. В него были добавлены меры по противодействию отмыванию денег, пресечению незаконной торговой деятельности и т. д., чтобы обеспечить соответствие торговых операций брокеров нормативным требованиям.
(2) Маркетинговая реклама
В эпоху Интернета, характеризующуюся высоким уровнем развития маркетинговых технологий, форекс-брокеры также могут расширять рынок и привлекать больше клиентов с помощью инновационных маркетинговых методов.Брокеры могут использовать такие каналы, как веб-сайты, Weibo и WeChat, для онлайн-рекламы, формирования имиджа бренда и привлечения потенциальных клиентов. Кроме того, онлайн-реклама отличается низкой стоимостью, оперативностью и широким охватом, что позволяет снизить маркетинговые затраты брокеров.
II. Удержание клиентов
Форекс-брокеры должны не только привлекать новых клиентов посредством инноваций в своей деятельности, но и эффективно удерживать существующих клиентов, формируя их лояльность.
(1) Стабильное и высококачественное обслуживание
Стабильность работы платформы является одной из базовых услуг, которую брокер должен гарантировать своим клиентам.Торговая платформа должна предотвращать влияние нестабильности системы или задержек на результаты торговли трейдеров, а также обеспечивать возможность мгновенного совершения сделок круглосуточно. Торговая система брокера должна отличаться простотой в использовании, понятным интерфейсом и удобством для проведения торговых операций. Помимо этого, брокер должен предоставлять более разнообразные услуги.
Например, отчеты по анализу данных и руководства по торговым технологиям. Динамика валютного рынка и исторические торговые данные являются важной основой для принятия трейдерами торговых решений; брокеры, используя передовые технологии, проводят профессиональный анализ рыночных данных и составляют графики, что помогает трейдерам принимать взвешенные торговые решения. Торговая система SIRIX от Leverate представляет собой платформу, способную отображать несколько графиков на одном экране, что позволяет трейдерам легко отслеживать ход торговли и оперативно принимать торговые решения.
(2) Инновации в продуктах
Диверсификация и постоянное обновление инвестиционных продуктов являются ключевым фактором, позволяющим брокерам удерживать клиентов. По мере совершенствования торговых навыков инвесторы могут стремиться оптимизировать свой инвестиционный портфель за счёт вложений в более разнообразные продукты.Компания Leverate обладает передовыми финансовыми технологиями и постоянно стимулирует развитие продуктов на рынке Форекс посредством инноваций, последовательно выпуская такие высококлассные продукты, как Sirix и LXCAPITAL, которые позволяют осуществлять инвестиции в валюту, акции и другие активы через различные каналы, удовлетворяя разнообразные торговые потребности трейдеров.
Инновации в сфере платежных решений также являются ключевым фактором удержания клиентов для брокеров. «Платежи» являются неотъемлемой частью торговли на валютном рынке, и в условиях постоянного обновления платежных средств, если брокер не сможет идти в ногу со временем и объединить различные способы оплаты, клиенты могут перейти к другим брокерам.В настоящее время компания Leverate предлагает разнообразные платежные решения, включая криптовалюту, банковские переводы и PSP, что позволяет удовлетворить разнообразные платежные предпочтения трейдеров и предоставить брокерам дополнительную ценность.
Хотите создать платформу для торговли на валютном рынке? Открыть брокерскую компанию по торговле валютой?
Ваши заявки на MT4 и MT5 постоянно отклоняются? Выберите Sirix-Venture — недорогое решение с передовыми технологиями
Sirix White Label + LxFeed + CRM + веб-сайт; избегайте отказов по MT4 и MT5; более простой и интуитивно понятный интерфейс; более низкие цены; более широкие полномочия
