几乎任何考虑过开一家经纪公司的人都曾在他们生命中的某个时刻看到过“华尔街之狼”，并想象着一个繁忙的销售楼层，那里有大肆宣传和过度肾上腺素的推销员，他们在金钱驱动的热潮中推销客户和彼此。
虽然创造一个充满活力、竞争和有趣的工作环境非常重要，但侏儒投掷比赛可能太过分了，吸毒也不是一个好主意。实际上，大多数经纪销售楼层看起来并不像 Jordan Belfort 的 Stratton Oakmont，但许多销售经理确实在寻找创造性（且体面的）方法来激励他们的员工并在打电话时保持销售代表的敏锐度。
那么，是什么造就了一个高雅有趣的工作环境呢？以下是一些小提示：
- 首先，您的办公室和工作场所应该位于体面的场所和良好的位置。第一印象没有第二次机会，尽管大部分业务都是通过电话完成的，但办公室的位置对您的员工和招聘工作都非常重要。没有多少人会同意来某个阴暗的社区的狭窄建筑里工作。通过选择一个良好且交通便利的地点，以及一座新的宜人的建筑，潜在员工将对您的经纪业务产生良好的第一印象，并且更有可能喜欢每天来上班。
- 选择带阳台的办公室或其他户外空间。虽然这似乎微不足道，但在密集的销售和留住电话之间，您的员工几乎肯定会渴望呼吸新鲜空气。想想出去抽烟或喝咖啡的过程中损失了多少工作时间——等待电梯、乘车下车然后再上车、去吸烟区等。通过选择带阳台的办公室，您不仅可以减少时间损失，还可以在同事之间建立凝聚力和积极的社交活力，他们利用休息时间彼此交流并经常讨论工作，而不是与其他办公室的人一起度过休息时间并讨论不相关的话题——从而提高工作效率即使在休息期间也是如此。
- 另一个需要考虑的因素是销售楼层的气氛。你玩音乐还是不玩音乐？如果有，那么哪种类型的音乐以及声音有多大？您是确保始终有好的零食和食物可用，还是将它们留到特殊场合？您是否在不同的销售团队之间举办比赛？一方面，安静的销售楼层很无聊、没有活力，而且通常没有利润。但另一方面，比起营业场所，更靠近俱乐部的销售楼层同样效率低下。
- 了解您的领导风格。如果您正确地进行了研究，您可能已经访问过一些经纪公司，并且您可能已经看到没有两个销售楼层是相同的。这是因为呼叫中心的氛围需要反映经纪所有者的性格、他们的管理风格和他们的团队领导能力。一个知道如何控制和指导吵闹的员工的有魅力的经理会从繁忙的销售区中受益更多，因为他们可以掌握员工的能量，几乎不需要额外的努力就能推动他们前进。另一方面，对于一些券商来说，更专业、更克制的方法会产生更好的结果。
虽然影响工作环境性质的因素还有很多，但位置、设施质量和交易大厅的氛围是“圣三位一体”，因经纪人而异。在设置您的经纪公司时考虑它们，您的商业生活将变得更加轻松。
