在讨论了颜色在构建可靠网站、设计交易平台和做出品牌决策方面的重要性之后，现在是时候讨论各种形式的数字通信平台中的另一个重要元素了：词语的选择！
数字通信中使用的语音方式，从网站和平台内容到营销材料，如横幅、电子邮件群发和行业出版物中的文章，对于任何经纪公司的成功都至关重要。它是您公司的叙述和声音，归根结底，它是引导您的客户走上您希望他们走的道路的原因。
那么为什么要关注你的语气呢？为什么不简单地为客户提供清晰简洁的信息，让他们易于理解和遵循呢？主要原因是每种通信方式都有不同的目的，您的语言必须相应地进行调整并根据其显示的确切位置进行定制。为了证明这一点，让我们对横幅和交易平台进行快速比较。
在横幅广告中，这是一个典型的在线广告工具，您的文字空间非常小，您的主要目标是激起潜在客户对您的经纪业务的兴趣。因此，横幅中使用的语言需要简洁、主动（而不是被动）并使用激发情感的词语。在横幅中诉诸自己的逻辑是没有意义的 – 留到以后再说。
此外，您的 MarCom 工作有必要制作同一横幅的几个不同版本，以便在不同的网站中使用。这是因为，正如我们在之前的一封电子邮件中提到的，媒体活动“捎带”了其他网站的客户，而我们作为营销人员希望尽可能个性化地吸引客户。这意味着，如果您的横幅应该张贴在在线赌场中，您可以进行吸引赌徒的引用（但要谨慎行事，因为公开的赌博引用会导致监管问题）。
整合内容与设计
关于决定横幅文本要记住的另一件事是，它们补充了图形设计 – 专业人士使用它来传递无法口头传递的信息。例如：在上述在赌场网站上发布的横幅示例中，赌博引用不是，也不应该是明确的和口头的。使参考内容微妙、图形化（而不是书面化），并使用您的文本来帮助潜在客户自己建立联系。这不仅有助于避免与 CySEC 等监管机构发生问题，还可以提高转化率。
您网站上的游戏有所不同。一旦客户访问您的网站，您就会引起他们的注意，至少在一段时间内，现在您需要留住它。虽然您不希望您的网站太冗长，但您确实有更多的回旋余地和灵活性。这也是稍微改变一下声音是个好主意的地方。如果你想诉诸逻辑和理性 – 现在是这样做的时候了。为什么？因为如果以前他们正在寻找冒险和刺激，那么现在他们正在寻找一个可以照顾他们作为客户、尊重他们的钱并允许他们轻松提取利润的地方。使用唤起情感的语言仍然很好，但到目前为止，您还想引起兴奋，现在您想增加安全性。
最后，确保您加入了大量的 NLP。NLP 代表神经语言编程，它是一种通过使用看似无辜的句子和单词，潜意识地、巧妙地向人们灌输思想的心理学方法。还要确保您的叙述保持相关性和新鲜感。最好选择了解和理解彼此作品的内容作家和平面设计师，因为这可以让他们合作并创造一个大于其各部分之和的产品。
