在讨论了颜色在构建可靠网站、设计交易平台和做出品牌决策方面的重要性之后,现在是时候讨论各种形式的数字通信平台中的另一个重要元素了:词语的选择!

从网站和平台内容到营销材料(如横幅广告、电子邮件群发和行业出版物上的文章),数字通信中使用的语言方式对任何经纪公司的成功都至关重要。 它是贵公司的叙述和声音,归根结底,它将引导客户沿着您希望他们走的道路前进。
那么,为什么要注重语音语调呢? 为什么不简单地向客户提供简明扼要的信息,让他们易于理解和遵循呢? 主要原因是,每种交流方式都有不同的目的,因此您的语言必须进行相应的调整,以适应确切的展示场所。 为了说明这一点,让我们对横幅广告和交易平台做一个简单的比较。
横幅广告是一种典型的在线广告工具,文字空间很小,主要目的是引起潜在客户对你的经纪公司的兴趣。 因此,标语中使用的语言必须简洁、主动(而不是被动),并使用能唤起情感的词语。 在标语中诉诸自己的逻辑是没有意义的-留着以后再说吧。
此外,您的 MarCom 还需要为同一横幅制作几个不同的版本,以便在不同的网站上使用。 这是因为,正如我们在之前的一封邮件中提到的,媒体活动 ”捎带 ”了其他网站的客户群,而作为营销人员,我们希望尽可能地吸引客户。 这意味着,如果您的横幅应该张贴在在线赌场中,您可以提及吸引赌徒的内容(但要谨慎,因为公开提及赌博会给监管带来问题)。
整合内容与设计
在决定横幅文字时,还需要记住的一点是,横幅文字与平面设计相辅相成-专业人士使用平面设计来传递口头无法传递的信息。 例如:在前面提到的赌场网站上张贴的标语的例子中,赌博的提法并不是,也不应该是明确的和口头的。 巧妙地引用图片(而不是文字),用文字帮助潜在客户自己建立联系。 这不仅有助于避免与 CySEC 等监管机构发生问题,还能提高转换率。
你们网站上的游戏与众不同。 一旦客户访问了您的网站,您至少暂时吸引了他们的注意力,现在您需要留住他们的注意力。 虽然您不希望自己的网站过于冗长,但您确实有更多的回旋余地和灵活性。 这也是改变一下声音的好时机。 如果你想诉诸逻辑和理性,现在正是时候。 为什么? 因为如果说以前他们是在寻找冒险和刺激,那么现在他们则是在寻找一个能够把他们当作客户来照顾、尊重他们的金钱并允许他们顺利提取利润的地方。 使用唤起情感的语言仍然是好的,但是到目前为止,您希望唤起兴奋,而现在您希望增加安全感。
最后,一定要大量使用 NLP。 NLP 是 ”神经语言程序学”(Neuro Linguistic Programming)的缩写,它是一种心理学方法,通过使用看似无害的句子和词语,潜移默化地向人们灌输思想。 此外,还要确保您的叙述具有相关性和新鲜感。 最好选择了解和理解对方工作的内容撰稿人和平面设计师,因为这可以让他们通力合作,创造出大于各部分总和的产品。