سؤال فلسفي قديم: «إذا سقطت شجرة في الغابة ولم يكن هناك أحد في الجوار ليلاحظ ذلك، فهل ستصدر صوتًا؟»،وإذا ما فسّرنا ذلك في سياق عالم الأعمال في القرن الحادي والعشرين: «إذا كانت أعمالك تغطي جميع الجوانب، ولكنك لا تمتلك موقعًا إلكترونيًا قويًا ولا تتمتع بتأثير على الإنترنت، فهل ستصبح معروفة؟» في عصرنا هذا الذي يتسم بالترابط الشديد، يصبح الجواب واضحًا: ستمر مرور الكرام.
بغض النظر عن المرحلة التي وصلت إليها أعمال الوساطة الخاصة بك، فإن امتلاك صورة علامة تجارية قوية على الإنترنت أمر بالغ الأهمية لكل شركة وساطة فوركس، ولكن إذا لم تكن تمتلك المهارات والأساليب الصحيحة لبناء الموقع الإلكتروني وصيانته، فقد تواجه أعمال الوساطة الخاصة بك الفشل.
لمساعدة الوسطاء المبتدئين، استمعنا إلى بعض النصائح من بيني أشكنازي، مدير التسويق في Leverate، حول كيفية قيام وسطاء الفوركس ببناء صورة علامة تجارية على الإنترنت من أجل الاحتفاظ بالعملاء.
يقول بيني: «في Leverate، تُعد خدمة إنشاء المواقع الإلكترونية إحدى الخدمات الرئيسية التي نقدمها للوسطاء». «نعتقد أن حزمة خدمات الوساطة لن تكون كاملة ما لم يتم إبراز علامتك التجارية بأفضل طريقة ممكنة. ولذلك، لدينا فريق متخصص يضم مطوري الويب والمصممين ومنشئي المحتوى، والذين يمكنهم إنشاء موقع إلكتروني مصمم خصيصًا للعملاء لتلبية احتياجات كل عميل على حدة”.
نصائح لإنشاء مواقع إلكترونية جذابة
يُعد قطاع الوساطة سوقًا شديد التنافسية، وقد ساعدتك خبرتك ومهاراتك المهنية في تحقيق النجاح الحالي لأعمالك. وللحصول على ميزة تنافسية، يجب عليك الاستفادة من كل أداة متاحة لتحقيق تفوقك التنافسي، لا سيما فيما يتعلق بزيادة تأثيرك على الإنترنت. يمكنك تطبيق الأساليب التالية لتسويق خدمات الوساطة الخاصة بك بفعالية:
- اجعل موقعك الإلكتروني سهل التصفح على الأجهزة المحمولة. فقد أصبحت سرعة تحميل الصفحات على الأجهزة المحمولة أحد العوامل المهمة في تقييم ترتيب المواقع الإلكترونية. ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه إذا واجه عملاؤك تجربة مستخدم سيئة على موقعك، فمن المرجح أن يتحولوا إلى زيارة مواقع منافسة أخرى ذات صلة.
- تأكد من أن وظيفة التنقل في الموقع تعمل بشكل جيد. من الأفضل أن تتضمن قائمة التنقل الرئيسية ما لا يزيد عن خمسة خيارات واضحة، مع وجود مجموعة منظمة من الصفحات ذات الصلة تحت كل خيار، وفي الوقت نفسه، يجب أن يتمكن المستخدم من العودة بسهولة إلى الصفحة الرئيسية من أي صفحة.
- القليل هو الأفضل. عند تصميم موقعك الإلكتروني، يُعد الجاذبية البصرية أمرًا بالغ الأهمية. عليك التحكم في استخدام الألوان والخطوط والرسوم المتحركة، لأن العناصر الزائدة قد تشتت انتباه المستخدمين وتبعد تركيزهم عن الهدف الرئيسي للصفحة. يمكنك الجمع بين سهولة الاستخدام والجمال في موقعك من خلال استخدام العناصر المناسبة.
- شجع المستخدمين على اتخاذ إجراء. تذكر أنه بغض النظر عن المكان الذي يصل إليه المستخدمون في موقعك، يجب أن تشجعهم على القيام بشيء ما، مثل التسجيل أو الإيداع أو تنزيل ورقة بيضاء وما إلى ذلك. وفي الوقت نفسه، تُعد المنطقة الموجودة أعلى الشاشة الأولى المكان المثالي لوضع زر «الدعوة إلى اتخاذ إجراء».
لماذا يعتبر الترتيب في محركات البحث مهمًا؟
إن إنشاء موقع إلكتروني جذاب ما هو إلا البداية. فرفع ترتيب الموقع على جوجل يعد استراتيجية تسويقية أساسية لأي شركة. في السوق العالمية، يُجري جوجل مليارات عمليات البحث يوميًا، لذا فإن رغبة الشركات في أن يحتل موقعها الإلكتروني المراتب الأولى في صفحة نتائج محرك البحث (SERP) أمر بديهي.
يقول بيني: «للحفاظ على تدفق مستمر للزوار إلى موقعك، يجب أن تفهم أداءه وتكون قادرًا على اتخاذ الإجراءات المناسبة. ولهذا الغرض، يمتلك فريق Leverate معرفة تسويقية متخصصة للغاية، مما يتيح لموقعك الحصول على أعلى ترتيب ممكن».
ومع ذلك، فإن وصول موقعك إلى الصفحة الأولى لمحرك البحث ليس بالأمر السهل. عليك التركيز على جهود تحسين محركات البحث (SEO)، حيث تُعد بنية الموقع أحد العوامل التي تساعدك على تحسين ترتيبك في جوجل.
يمكن لموقع إلكتروني ذي بنية منطقية أن يساعد جوجل على التعرف بسهولة على هويتك وعلى نوعية المنتجات والخدمات التي يمكنك تقديمها للمستخدمين، مما يزيد من فرص تحسين ترتيب موقعك. وبصفتك شركة وساطة، فإن الترتيب الجيد في جوجل يتيح لك التواصل مع المزيد من المشترين والبائعين الذين يبحثون عن خدماتك.
فهم أسباب انخفاض حركة المرور على الموقع
يعد زيادة حركة المرور على موقعك أمرًا بالغ الأهمية لأعمالك. فكلما زاد عدد الزوار الذين تحصل عليهم، زادت فرص تعزيز الوعي بعلامتك التجارية، مما يعني زيادة فرص المبيعات. وعندما تنخفض حركة المرور على موقعك بشكل مفاجئ، فإنك تفقد هذه الفرص.
يقول بيني: «هناك عدة أسباب محتملة لانخفاض عدد زيارات موقعك مقارنةً بالسابق. على سبيل المثال، قد تؤثر التغييرات التي أجريتها مؤخرًا على موقعك على وقت تحميله، مما يؤثر بدوره على تجربة المستخدم في محركات البحث ويؤدي إلى انخفاض عدد الزيارات.
حتى المشكلات التقنية البسيطة يمكن أن تؤثر بشكل كبير على حركة المرور على موقعك. يمكنك استخدام العديد من الأدوات لاكتشاف المشكلات التقنية، بما في ذلك Google Analytics واختبار التوافق مع الأجهزة المحمولة من Google وأدوات مشرفي المواقع من Google، أما إذا كان السوق الذي تستهدفه هو السوق الصيني، فستحتاج أيضًا إلى تثبيت Baidu Statistics وأدوات مشرفي المواقع من Baidu لتحليل مصطلحات البحث القادمة من Baidu.ثم أول ما عليك فعله هو إصلاح مشكلات مثل وقت تحميل الصفحات الطويلة، وأخطاء 404، وعناصر تحسين محركات البحث (SEO) غير الصحيحة أو المفقودة في الصفحات، وما إلى ذلك.
وبالطبع، إلى جانب تحسين موقعك الإلكتروني، هناك العديد من الطرق التي تساعد في تحسين ترتيب موقعك في محركات البحث مثل جوجل. تذكر دائمًا أن الموقع الإلكتروني المصمم جيدًا هو استثمار مربح، لأنه يضمن تميز علامتك التجارية وسط الغابة الكثيفة لوسطاء الفوركس.
