Las redes sociales se han convertido en una parte fundamental de la estrategia de contenido de todas las empresas, así que es muy probable que la tuya tenga una cuenta en Facebook. Si es así, prepárate: es posible que el alcance y la interacción de la página de Facebook de tu empresa bajen un poco a partir de ahora.
La actualización del algoritmo de Facebook tiene como objetivo promover contenidos que fomenten el debate entre los usuarios y ayuden a crear interacciones más significativas, en lugar de limitarse a los que solo reciben «Me gusta» y se comparten. Mark Zuckerberg ha compartido en su Facebook: «Creamos Facebook para ayudar a la gente a mantenerse en contacto y a estrechar los lazos con las personas importantes para nosotros. Por eso siempre hemos puesto a los amigos y a la familia en el centro de la experiencia. Pero últimamente hemos recibido comentarios de la comunidad indicando que el contenido público (las publicaciones de empresas, marcas y medios de comunicación) está desplazando esos momentos personales que nos acercan más a nuestros amigos y familiares».
Con estos cambios, muchos profesionales del marketing se están devanando los sesos para encontrar estrategias de marketing de contenidos más eficaces. Es hora de rediseñar tu estrategia de contenido en Facebook y crear contenido que se adapte al nuevo algoritmo de la plataforma, así como a las formas de distribución adecuadas. Para convertir este nuevo reto de marketing en una oportunidad, quizá debas tener en cuenta lo siguiente:
Mejores prácticas de bajo coste para las estrategias de marketing en Facebook de los brókers de divisas
- Define tu público objetivo: lo primero que tienes que hacer es determinar a qué clientes potenciales quieres atraer, como, por ejemplo, operadores bursátiles, inversores, etc.
- Elaborar un plan de contenidos: para atraer a tu público objetivo, necesitas crear un plan de contenidos atractivo. Puede incluir análisis de cotizaciones, tendencias del mercado, estrategias de inversión, etc.
- Crear contenido visual: Facebook es una red social muy visual, así que puedes usar imágenes, vídeos y otro tipo de contenido visual para captar la atención de tu público. Puedes crear imágenes o vídeos divertidos y llamativos, o usar este tipo de contenido para mostrar las funciones y características de la plataforma de operaciones.
- Publicar contenido con regularidad: para mantener el interés de los usuarios, hay que publicar contenido con regularidad. Puedes hacer un plan de publicaciones semanales o mensuales para garantizar la continuidad y la coherencia del contenido.
- Aprovecha los anuncios de Facebook: los anuncios de Facebook te ayudan a dar a conocer tu marca y tu contenido a más clientes potenciales.Puedes optar por la segmentación de anuncios para asegurarte de que solo los vean tus clientes potenciales. Aunque el sistema de publicidad de pago de Facebook aún tiene mucho que mejorar, su segmentación de audiencia es muy precisa y la rentabilidad por clic (CPC) es mejor que en otras plataformas. Aunque la publicidad de pago aumentará tu presupuesto, volver a dirigirte a tus clientes te puede ofrecer mejores oportunidades de conversión.
- Interactuar con los clientes potenciales: Interactuar con ellos te ayuda a generar fidelidad hacia la marca y confianza. Puedes responder a los comentarios y preguntas de los usuarios, u organizar sesiones de preguntas y respuestas y debates.
- Optimiza el contenido de los temas. Deja de lado tus estrategias de «clickbait» y céntrate en el tráfico de los temas. En lugar de usar preguntas que parezcan interesantes para conseguir clics, lanza temas que tengan mucha relevancia para tus productos o tu marca y que generen debate, crea un diálogo con los clientes y aprovecha las diferentes opiniones para mejorar tus productos y servicios.
- Crea grupos de usuarios. Los grupos de usuarios son espacios donde se genera conversación en torno a tu marca. Aunque mantener un grupo requiere bastante esfuerzo por parte de la empresa, una vez que lo hayas creado y consigas que los usuarios participen, podrás reforzar el vínculo entre la marca y los usuarios, así como entre los propios usuarios, y será más fácil generar debate.Además, otra ventaja es que el contenido de los grupos no se ve afectado por el nuevo algoritmo de Facebook. Únete a grupos relacionados con el trading de divisas, conecta con clientes potenciales y comparte contenido de valor.
- Analiza los datos: usa las herramientas de análisis que ofrece Facebook para conocer los intereses, el comportamiento y la forma de interactuar de tu público objetivo, y así poder mejorar constantemente tu estrategia de marketing.
Consejos para crecer en Facebook para corredores de divisas
- Aprovecha a los influencers o líderes de opinión. Investiga y escucha a tus clientes para descubrir qué tipo de contenido les gusta y, a continuación, busca un influencer que se ajuste a sus intereses. La influencia no es lo mismo que el reconocimiento: no solo buscas a alguien que sepa presentar y mostrar bien tu producto, sino, sobre todo, que sea capaz de integrar a la perfección la filosofía de tu marca en la narrativa del producto.
- Aprovecha las plataformas de retransmisiones en directo. Para competir con otras plataformas de vídeo en directo como Snapchat y Periscope, Facebook ahora tiende a priorizar el contenido de retransmisiones en directo en sus algoritmos de recomendación.Puedes organizar una serie de eventos en directo en los que mostrar las características de tus productos y, al mismo tiempo, compartir con los clientes información valiosa sobre la marca y los productos. Responde rápidamente a las preguntas de los espectadores y crea una buena interacción con los clientes. Las retransmisiones en directo atraen más interacción de los usuarios, así que puedes usar Facebook Live para hacer análisis de mercado, compartir estrategias y mucho más.
- Aprovecha Facebook Messenger: utiliza Facebook Messenger para interactuar con clientes potenciales, compartir contenido e información de valor, y fomentar la fidelidad y la confianza en la marca.
- Aprovecha los eventos de Facebook: puedes usar la función de eventos de Facebook para promocionar actividades como charlas o seminarios sobre el mercado de divisas y atraer a más clientes potenciales.
- Aprovecha la función de suscripción de Facebook: utiliza esta función para que los clientes potenciales se suscriban a tu contenido y puedan recibir en todo momento la información y las estrategias de mercado más recientes.
- Aprovecha los concursos de Facebook: puedes usar los concursos de Facebook para aumentar la interacción y la participación de los usuarios, por ejemplo, organizando concursos de preguntas y respuestas sobre el mercado de divisas.
- Aprovecha bien el píxel de Facebook: el píxel de Facebook permite hacer un seguimiento del comportamiento y los intereses de los usuarios, lo que te ayuda a optimizar mejor la difusión de tus anuncios y a mejorar la tasa de conversión.
- Aprovecha las historias de Facebook: al igual que las historias de Instagram, puedes usar las historias de Facebook para publicar contenido efímero y atraer la atención y la interacción de más usuarios.
- Aprovecha Facebook Shop: si tu plataforma de trading de divisas ofrece productos y servicios relacionados, puedes usar la función Facebook Shop para venderlos directamente en Facebook.
- Aprovecha el carrusel de Facebook: con él puedes crear una galería deslizante muy chula para mostrar tu marca y las características de tus productos.
- Aprovecha Facebook Canvas: Facebook Canvas es un formato publicitario interactivo que permite a los usuarios interactuar más a fondo con las marcas en Facebook.
- Aprovecha Facebook Offers: puedes usar la función Facebook Offers para publicar promociones y cupones de descuento, y así atraer la atención de más usuarios y fomentar su interacción.
- Aprovecha Facebook Insights: con Facebook Insights puedes analizar el rendimiento de tu marca y tu contenido, y conocer la opinión de los usuarios y cómo interactúan, para así optimizar tu estrategia de marketing.
- Aprovecha las herramientas de automatización de Facebook: puedes usar herramientas de automatización de Facebook, como Hootsuite, que te ayudan a publicar y gestionar automáticamente tu contenido de marketing en Facebook.
- Aprovecha el chatbot de Facebook: puedes utilizarlo para interactuar de forma automatizada con clientes potenciales, por ejemplo, respondiendo automáticamente a las preguntas de los usuarios y ofreciéndoles contenido e información de valor.
Además, aunque Facebook sea el centro del mundo de las redes sociales, no es el único sitio donde puedes interactuar con tus clientes. Los brókers pueden aprovechar esta oportunidad para explorar otras plataformas de redes sociales, como Twitter y LinkedIn, así como comunidades como Reddit. Además, si quieres hacer publicidad en Google, echa un vistazo a «Lo que deben saber los brókers de divisas: política de revisión de Google Ads ».
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