Un corredor puede perder a un cliente con fondos antes incluso de que este haya realizado una sola operación. Un estudio de Fenergo, publicado por FinTech Global en 2025, reveló que el 70 % de las entidades financieras perdieron clientes el año anterior porque el proceso de alta tardaba demasiado, frente al 67 % del año anterior y al 48 % de dos años antes. La cifra va por mal camino, y esto ocurre en un sector en el que la tecnología para solucionarlo lleva ya una década existiendo.
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