Uma breve análise da estrutura da cadeia de valor do mercado de câmbio

Com o desenvolvimento contínuo do setor de câmbio, a cadeia de valor formada em torno das diversas etapas e processos da negociação de câmbio tem se tornado cada vez mais madura e aperfeiçoada. A seguir, este artigo vai analisar a estrutura dessa cadeia de valor, desde a criação de uma plataforma de câmbio até a conclusão de uma negociação completa.

Criar uma plataforma de câmbio. Existem duas maneiras de criar uma plataforma de câmbio: uma, usada pela maioria dos corretores iniciantes, é comprar diretamente um produto “white label”, em que a corretora proprietária da marca principal fornece a marca branca diretamente ao corretor que a adquiriu.A outra maneira é recorrer a uma empresa especializada em desenvolvimento de plataformas de câmbio, que pode te ajudar a criar do zero a sua própria plataforma, fornecendo todo o suporte necessário em termos de software e hardware.

Depois de montar uma plataforma de câmbio, se ela não for um MM puro, ou seja, uma plataforma de negociação contra a casa, vai ser preciso buscar liquidez suficiente.Para a maioria das corretoras, recorrer diretamente a bancos que atuam como formadores de mercado para obter liquidez não é uma opção viável: os enormes requisitos de capital e os rigorosos controles de gestão de risco já são suficientes para excluir as corretoras de pequeno e médio porte. Por isso, surgiram os provedores de liquidez, especializados em integrar essa liquidez.Existem vários tipos de provedores de liquidez: empresas especializadas em integração de liquidez, grandes corretoras e corretoras POP, entre outros. Todos esses provedores podem oferecer liquidez suficiente para a plataforma.

Se a plataforma precisar de mais cotações, vai ser preciso criar uma ponte de liquidação.A criação de uma ponte de liquidação permite que a plataforma receba cotações de diferentes fornecedores, o que exige requisitos técnicos mais elevados. Por isso, surgiram empresas especializadas em pontes de liquidação, que se dedicam a desenvolver pontes mais estáveis e robustas. Isso permite que as plataformas de câmbio obtenham cotações vantajosas com mais facilidade, ao mesmo tempo em que o mercado de câmbio como um todo funciona de forma mais fluida.

Quando se fala de uma cadeia de valor, não dá pra deixar de mencionar o sistema de CRM (Customer Relationship Management), ou seja, o que a gente costuma chamar de gestão de relacionamento com o cliente.Além das funções comuns a todos os setores, como interação com o cliente e análise de satisfação, o sistema de CRM de câmbio precisa de recursos específicos, como gerenciamento de comissões, gerenciamento de contas e cadastro de clientes. Por isso, surgiram empresas especializadas em sistemas de CRM de câmbio, que garantem que os dados de uma plataforma de câmbio funcionem de forma mais estável e segura.

Depois, para que uma plataforma possa operar, é preciso ter regulamentação, o que significa que é preciso solicitar uma licença regulatória. O processo de solicitação de uma licença regulatória para o mercado de câmbio é bem complicado; mesmo no caso da regulamentação offshore, que é a mais prática, se a própria plataforma tentar solicitar, provavelmente não vai conseguir,por isso surgiram as empresas de intermediação de licenças. Essas empresas analisam a capacidade e as qualificações da plataforma para solicitar a licença mais adequada, resolvendo esse problema complicado de forma eficiente e prática.

Uma plataforma precisa de transações, mas não basta só isso: ela também precisa do hardware mais importante, que é o servidor. A qualidade do servidor, o nível de estabilidade, se a segurança está garantida e em quais regiões ele deve ser instalado — cada um desses pontos precisa ser levado em conta. Por isso, existe um tipo de empresa especializada em fornecer servidores e cuidar da manutenção e operação deles, garantindo que a plataforma funcione de forma tranquila e contínua.

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