Спорные вопросы, связанные с безопасностью личных данных пользователей и злоупотреблением данными в Facebook, не утихают, и некоторые крупные бренды и общественные деятели объявили о постепенном уходе из Facebook. В связи с этим вы, возможно, также испытываете давление в отношении того, следует ли вам удалить свой корпоративный аккаунт в Facebook. Может ли ваш бизнес позволить себе такой риск?
FACEBOOK СТОИТ ПЕРЕД ЛИЦОМ ОГРОМНЫХ СПОРОВ
Как показывает практика, Facebook является эффективной платформой для контент-маркетинга. Большинство людей склоны считать, что если бренд не представлен в Facebook, то он фактически не существует. Однако в связи с ужесточением контроля над социальными сетями коммерческая ценность Facebook подвергается сомнению со стороны брендов и компаний по всему миру.
Согласно сообщениям, Facebook ранее представил в Министерство юстиции США документ, подтверждающий незаконное использование данных миллионов пользователей, в том числе утечку личной конфиденциальной информации 87 миллионов пользователей, переданной информатором печально известной компании Cambridge Analytica.Кроме того, Facebook признал, что в ходе президентских выборов в США 2016 года удалил тысячи фальшивых аккаунтов, а также пресек другие действия, которые могли повлиять на результаты выборов, заявив, что эти меры были приняты в целях защиты конфиденциальности и личных данных пользователей.
Серия скандалов побудила генерального директора Facebook Марка Цукерберга выступить на слушаниях в Сенате Конгресса США, где он поделился своими взглядами на рамки регулирования интернет-отрасли и механизмы саморегулирования.
Масштабируйте свой брокерский бизнес уже сегодня!
CRM и клиентский портал, торговая платформа, MT4 и MT5: всё создано для Вас.
МасштабироватьсяПреимущества Facebook
70 миллионов компаний используют платформу Facebook для взаимодействия с потребителями, продвижения и рекламы своих продуктов и услуг. Ежемесячно в Facebook насчитывается более 2,23 миллиарда активных пользователей, и компании могут бесплатно охватить миллионы потенциальных клиентов с помощью собственных маркетинговых кампаний.
Facebook служит связующим звеном между компаниями и клиентами, создавая огромные коммерческие возможности для множества предприятий. Кроме того, Facebook предоставляет компаниям три канала для реализации маркетинговых стратегий: страницы, группы и реклама.Предприятия могут создавать на Facebook собственные страницы для представления и продвижения своей деятельности, при этом количество посетителей, поставивших «лайк» данной странице, не ограничено. Кроме того, можно привлекать пользователей в группы по интересам, чтобы повысить популярность бренда. Разумеется, вы также можете осуществлять платную рекламу на Facebook с учетом предпочтений и характеристик пользователей, чтобы охватить более широкую целевую аудиторию.
Facebook предлагает разнообразные форматы рекламы и маркетинговые инструменты, такие как главная страница, лента новостей, истории, видео, прямые эфиры, группы, маркетплейс, Messenger и т. д. См. статью «Форекс-брокеры: пора пересмотреть вашу маркетинговую стратегию в Facebook».
Facebook также предоставляет вам возможность налаживать отношения между компанией и клиентами. Вы можете вести двусторонний диалог с целевой аудиторией, что позволяет добиться более качественного и глубокого взаимодействия и связи.
Недостатки Facebook
Илон Маск (Elon Musk) из Tesla, Стив Возняк (Steve Wozniak) из Apple, основатель WhatsApp Брайан Актон (Brian Acton), а также бренд «Плейбой» (Playboy) громко заявили о своём уходе из Facebook.Хотя практика сбора данных Facebook вызывает беспокойство, в целом большинство этих публичных личностей или брендов удалили свои аккаунты в Facebook по личным причинам.
Конечно, есть и компании, которые деактивировали свои аккаунты в Facebook по разным причинам, например: Facebook отбирает трафик у их официальных сайтов; управление аккаунтом требует значительных затрат времени и сил; появление фальшивых аккаунтов на платформе может нанести ущерб их бренду; необходимость реагировать на большое количество негативных постов или комментариев, оставляемых пользователями на платформе; а также изменения в алгоритмах Facebook, которые повлияли на их маркетинговые планы и т. д.
В заключение
Текущие алгоритмы Facebook или механизмы сбора пользовательских данных, возможно, действительно оказывают определённое влияние на Ваш бизнес, в результате чего Вы задумываетесь, стоит ли продолжать вести аккаунт в Facebook или отказаться от него. Однако прежде чем принять решение, Вам следует учесть следующее:
- Оценка коммерческой ценности Facebook для достижения целей Вашего бизнеса
- Оцените результаты, которые можно получить при дальнейшем ведении аккаунта на этой платформе
- Оцените, находится ли ваша целевая аудитория по-прежнему на этой платформе или же она уже перешла на другие платформы
Facebook — это мощный бизнес-инструмент, и это не вызывает сомнений. Он позволяет малым предприятиям из всех отраслей позволить себе расходы на маркетинг и рекламу.Если Facebook больше не приносит пользы вашему бренду, возможно, пришло время изучить другие платформы. Однако если он по-прежнему обеспечивает вашему бренду трафик, конверсии и рентабельность инвестиций, оставайтесь на этой платформе, активно корректируйте свою стратегию и с открытостью обращайтесь за консультациями к профессионалам, чтобы ваш бренд не оказался поглощённым случайными событиями, происходящими в социальных сетях.
