Hisse senetlerine kıyasla, döviz ticareti birçok Çinli için hâlâ yeni bir kavramdır. Çin’deki döviz piyasası, döviz aracı kurumları ve döviz brokerleri için hâlâ keşfedilmeyi bekleyen büyük bir potansiyele sahiptir.Ülke içinde döviz yatırımı her ne kadar politika kısıtlamalarına tabi olmasa da, döviz marj ticareti ilgili politikaların kısıtlamalarına tabi olduğundan, birçok yatırımcı döviz yatırımıyla pasif bir şekilde tanışmakta ve bilgi edinmektedir.
Araştırma kurumlarının Çinli yatırımcıların döviz piyasasına ilk girişlerinde kullandıkları kanallara ilişkin araştırmasına göre, ilgili mesleki faaliyetler nedeniyle döviz piyasasını tanıyanlar dışında, döviz piyasasına yeni giren diğer yatırımcıların tümü, pazarlama önerileri veya sosyal çevrelerinin etkisiyle bu alana girmiştir.Çinli döviz yatırımcılarının %72,5’i 5 yıldan az yatırım tecrübesine sahiptir ve bu yatırımcılar, döviz piyasasına girdikten sonra sektördeki aracı kurumların reklamlarına, sektörün çevrimiçi ve çevrimdışı etkinliklerine ve sektör haberlerine büyük ilgi göstermekte olup, konuyu derinlemesine anlamaya ve öğrenmeye yönelik çok güçlü bir istek sergilemektedir. Bunların arasında:
1. Reklam içeriği açısından: Yatırımcı eğitimine büyük önem veren yatırımcıların oranı yaklaşık %42’dir; işlem yazılımlarına ve yüz yüze etkinliklere önem verenlerin oranı da yaklaşık %30 ile buna yakındır; bunu marka tanıtımı, bonus ve hediye kampanyaları ile çevrimiçi etkinlikler gibi içerikler izlemektedir;
2. Çevrimiçi etkinliklerdeki performans açısından: Reklam amaçlı içeriklere ve canlı yayınlara yapılan yatırımların payı %60’ın üzerine çıkmış olup, bunu performans sunumları, yatırım yarışmaları ve benzeri bilgiler izlemektedir;
3. Çevrimdışı etkinliklere katılım açısından: Profesyonel yatırım seminerleri ve sektör zirvelerine katılım yaklaşık %70’i oluştururken, bunu akademi kursları, salon etkinlikleri ve fuarlar gibi etkinlikler izlemektedir.
Yukarıdaki müşteri pazarlama davranışlarına dayanarak, emlak komisyonculuğu faaliyetleri için aşağıdaki pazarlama önerileri sunulabilir:
1. Reklam kampanyalarının tanıtımı:
Çinli döviz yatırımcıları, sektördeki reklam kampanyalarına ilgi duyar ve bunları takip eder; ayrıca çevrimiçi tanıtıma büyük önem verir. Bu nedenle, aracı kurumlar veya brokerlar, yatırımcıların çevrimiçi tanıtım kanallarını etkin bir şekilde kullanmalıdır. Örneğin, resmi web sitesinin oluşturulması ve arama motoru sıralamasının iyileştirilmesi, Weibo, WeChat ve Douyin gibi platformlarda resmi kurumsal hesapların oluşturulması, marka pazarlama reklamları, etkinlik pazarlama reklamları ve ağızdan ağıza pazarlama faaliyetleri gibi yöntemler kullanılmalıdır.Aracı kurumlar veya brokerlar, Çinli müşterilerin şu anda kullandığı başlıca bilgi erişim kanallarını mümkün olduğunca iyi değerlendirerek marka tanıtımı yapmalı ve müşterilerin bu bilgileri başkalarına aktarmasını teşvik etmelidir.
2. Yatırımcı Eğitimi:
Yukarıda da belirtildiği gibi, Çin’deki döviz yatırımcılarının %70’inden fazlası 5 yıldan az yatırım tecrübesine sahiptir ve bu yatırımcılar sektör bilgilerini geliştirmeye büyük önem vermektedir. Aracı kurumlar veya brokerlar, aşağıdaki yöntemlerle yatırımcı eğitimi verebilir ve müşterilerin bilgilerini başkalarına aktarmasını teşvik edebilir:
1) Resmi web sitesi ve resmi WeChat hesabı gibi resmi kanallar aracılığıyla döviz piyasası bilgilerini yaygınlaştırmak;
2) Günümüzde popüler olan kısa video ve canlı yayın kanalları aracılığıyla yatırım stratejileri, pratik teknikler ve yatırım örneklerini paylaşarak müşterilerin güvenini kazanmak ve bilgilerin ikincil olarak yayılmasını sağlamak;
3) Kendi özel kurslarını geliştirerek, sistematik bir eğitim yaklaşımıyla müşterileri bir araya getirmek ve eğitmenlerin kursiyerlerle özel WeChat hesaplarını eklemesi yoluyla ikinci aşama özel alan işletmeciliği gerçekleştirmek;
4) Yüz yüze yatırım seminerleri ve yatırımcı buluşmaları düzenleyerek karşılıklı anlayış ve güveni güçlendirmek; yüz yüze pazarlama, çevrimiçi sohbetlere göre daha etkilidir.
3. KOL’ların etki gücüne önem vermek:
Tek bir kişinin gücüyle ulaşılabilecek tüketici kitlesi nispeten sınırlıdır; döviz brokerleri veya aracı kurumlar, KOL’ların etkisini tam olarak kullanarak sektördeki KOL’larla işbirliği yoluyla daha fazla müşteri kazanabilirler.Sektördeki KOL’lar çok sayıda takipçiye sahiptir ve bu takipçilerin hedef kitle tutarlılığı oldukça yüksektir. Takipçiler, KOL’lara karşı çok güçlü bir güven ve sempati duyarlar; KOL’ların tanıtım ve pazarlama faaliyetleri takipçiler tarafından daha kolay kabul görür. Bu sayede pazarlama faaliyetleriniz daha hızlı sonuç verir ve başarıya ulaşmanız daha kolay olur.
4. Sosyal çevre pazarlaması:
İnsanlar her zaman kendi çevrelerindeki kişilere, gördüklerine ve duyduklarına inanmayı tercih ederler. Yapılan araştırmalara göre, döviz yatırımcılarının %20’sinden fazlası çevrelerindeki arkadaşlarının etkisiyle döviz piyasasına girmiştir; bu kişiler, sosyal çevreleri gibi kanallar aracılığıyla döviz piyasasını tanımış ve döviz yatırımının avantajları ile kârlılığından etkilenmiştir. Sosyal çevrenizin gücünü iyi değerlendirin!Yukarıda bahsedilen yatırımcı eğitimi de sosyal çevre içinde yeniden yayılacaktır; ayrıca, daha fazla bonus ödülü ve benzeri avantajlardan yararlanarak, kullanıcıları sosyal çevrelerinde bu bilgileri yeniden yaymaya teşvik edebilirsiniz.
Umarız bu makale sayesinde Çin’deki döviz yatırımcıları hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve işinizin pazarlama faaliyetlerine ilham kaynağı olabilir.
Sizin için mükemmel bir döviz brokerliği şirketi kuralım!
En son teknolojilerimizi kullanarak forex işinizi kurun. LXSuite, sıfırdan bir brokerlik işi kurmak için ihtiyacınız olan her şeyi size sunar. Güvenilir ve kapsamlı yazılım teknolojimizi tercih ederek, en iyisini yapmaya odaklanabilirsiniz.
Müşterilerinize dünyanın en popüler forex işlem platformunu sunun ; MT4/MT5 beyaz etiket çözümünü kullanarak kendi markanızı veya bizim markamızı tercih edebilirsiniz.
