Facebook sayfanızdaki ”Hesabı Devre Dışı Bırak” düğmesine tıklayıp tıklamayacağınızı düşünüyor olabilirsiniz, sosyal medya devini çevreleyen son tartışmalarla birlikte. Gizlilik sorunlarından verilerin kötüye kullanımına kadar, Facebook büyük markaların ve kişiliklerin hesaplarını sildiğini görüyor. Ancak bu işiniz için doğru hareket mi?
Facebook Büyük Tartışmalarla Karşı Karşıya
Facebook, içerik pazarlaması için etkili bir platform olduğunu kanıtladı. Birçoğu, bir marka Facebook’ta değilse, var olmadığını söylemeye cesaret etti. Ancak sosyal medya markasını yoğun bir inceleme altına alan konularla birlikte, değeri tüm dünyadaki markalar ve şirketler tarafından sorgulanıyor.
En son olay, 87 milyon kullanıcının bilgilerinin şu anda kötü şöhretli Cambridge Analytica’ya sızdığını ortaya çıkaran bir ihbarcı ile verilerin kötüye kullanılmasıyla uğraşmak zorunda. Bundan önce, Facebook’un sonuçları etkilemek için oluşturulan sahte hesapları sildiğini itiraf ettiği 2016 ABD başkanlık seçimlerine Rusya’nın müdahale ettiği ortaya çıkmıştı.
Tartışmalar dizisi, Mark Zuckerberg’in bir Senato komitesinin önüne çıkmasına neden oldu. Hükümet ve Zuckerberg, platformu denetlemek için çerçeve üzerinde tartışırken, sizin yapmanız gereken kendi düşünceleriniz var.
Artıları
Facebook’ta tüketicilere erişmek ve ürün ve hizmetleri tanıtmak ve reklamını yapmak için platformu kullanan 70 milyon işletme var. Bu platformda pazarlama, hedef pazarınızdaki milyonlarca kişiye ücretsiz erişim için kaydoluyor - Facebook’un aylık 2 milyardan fazla kullanıcısı var ve bu kullanıcılara potansiyel müşteri olarak dokunabilirsiniz.
Bu tür bir bağlantı, muazzam iş fırsatlarının önünü açar. Facebook ayrıca size üç pazarlama programı sunar: Sayfalar, Gruplar ve Reklamlar. Sayfa, sayfanızı ”beğenen” kullanıcıların sayısında herhangi bir kısıtlama olmaksızın işletme profilinizi oluşturduğunuz yerdir. Bununla birlikte, gruplar, markanızı bir kullanıcı duvarı biçiminde tartışan kullanıcılara sahiptir. Reklamlar, sırayla, demografik özelliklere dayalı olarak hedef kitlenize ulaşmanıza yardımcı olur, ancak bir fiyat etiketi ile birlikte gelir.
Sosyal ağ aynı zamanda size işletmeler arası bir ilişki kurma fırsatı da verir. Hedef pazarınızla iki yönlü bir tartışma yaparak daha iyi ve daha derin bir etkileşim sağlarsınız.
Eksileri
Platformdan yüksek profilli çıkışlardan bazıları Tesla’nın Elon Musk’ı, Apple’ın Steve Wozniak’ı, WhatsApp’ın kurucusu Brian Acton ve Playboy’un imzasıydı. Sosyal ağın veri toplama uygulamaları rahatsız edici, ancak genel olarak bu markaların çoğu kişisel nedenlerle hesaplarını sildi.
Diğer işletmeler geçmişte farklı nedenlerle hesaplarını devre dışı bıraktılar, bunlar arasında: Facebook sayfası ana web sitesinden trafik alır, platformun yönetilmesi zaman ve çaba gerektirir, sahte hesaplar markaya zarar verebilir, kullanıcılar dikkatsizce olumsuz gönderiler bırakır veya işletme hakkında yorumlar ve son olarak, Facebook’un algoritmasındaki son değişiklikler işletmenin pazarlama planını etkiler.
Final Bakış
Şu anda Facebook’a olan şey daha sonra işinizi etkileyecektir, bu yüzden gemiye atlamadan veya sosyal ağ ile devam etmeye karar vermeden önce uzun ve sert bir bakış atmakta fayda var. Öncelikle atmak isteyebileceğiniz bazı adımlar şunlardır:
- Sosyal medyanın iş hedefleriniz için değerini değerlendirin.
- Varlığınızdan elde ettiğiniz sonuçları belirleyin.
- Hedef kitlenizin hala platformda olup olmadığını veya başkalarına geçip geçmediğini öğrenin.
Facebook iş için güçlü bir araçtır, buna hiç şüphe yok. Pazarlama ve reklamcılığı herhangi bir sektördeki küçük oyuncular için uygun fiyatlı hale getirdi. Facebook artık markanız için bir anlam ifade etmiyorsa, belki de diğer platformları keşfetmenin zamanı gelmiştir. Ancak yine de size trafik, dönüşüm ve yatırım getirisi sağlıyorsa, o zaman kalın, ancak taktiklerinizi ayarlayın ve profesyonel rehberlik alın, böylece markanız sosyal medya platformunun karşı karşıya olduğu son olaylar tarafından yutulmaz.
