Muy bien, entonces estás comenzando una correduría, o tal vez estés listo para subir de nivel tu configuración actual. De cualquier manera, elegir la plataforma de trading adecuada es enorme, es como la sala de control de su corretaje. Pero con tantas opciones, ¿cómo saber cuál es «la indicada»? Vamos a desglosarlo.
Por qué la plataforma de trading adecuada es un gran problema
Imagina que estás montando una cafetería. Tienes la ubicación perfecta, excelentes frijoles y un equipo fantástico. Pero si su máquina de café se sigue descomponiendo o su caja registradora se congela cada vez que presiona «espresso», no importa qué tan bueno sea el café. Tus clientes se van a frustrar y se van a ir a otra parte. Lo mismo con una plataforma de trading, si es lenta o torpe, no solo es frustrante; Puede costarle dinero a sus clientes. Y cuando no estén contentos, te enterarás.
Por lo tanto, esto es lo que hay que tener en cuenta a la hora de elegir una plataforma de trading.
1. Diseño fácil de usar e intuitivo
Quieres una plataforma que no haga que tus clientes sientan que están haciendo matemáticas. ¿Pueden abrirlo y comenzar a operar de inmediato sin necesidad de un tutorial? Ese es el objetivo. Un diseño limpio y fácil de usar significa que los traders pasan menos tiempo averiguando cosas y más tiempo operando realmente. Nadie quiere usar algo que parece haber sido diseñado en los años 90.
Busque una navegación sencilla y un diseño que tenga sentido. Esto contribuye en gran medida a mantener contentos a sus clientes y hacer que el comercio se sienta perfecto.
2. Personalizable para que se adapte a TU marca
Su corretaje no es como cualquier otro corretaje, entonces, ¿por qué debería serlo su plataforma de negociación? La personalización significa que puedes personalizarlo. Desde la apariencia del tablero hasta las funciones y herramientas comerciales, una plataforma personalizable le permite agregar su marca y estilo. Si sus clientes recién están comenzando, es posible que desee mantenerlo simple con gráficos fáciles de leer y menos herramientas avanzadas. ¿Pero para esos traders experimentados? Bríndeles potentes análisis y herramientas de gráficos avanzadas que puedan modificar a su gusto.
Piensa en ello como decorar una nueva oficina. No te limitarías a pegar un cartel genérico y dar por terminado el día, sino que harías que reflejara quién eres.
3. Rendimiento rápido para que las operaciones se realicen al instante
En el trading, la velocidad no solo es agradable, sino que lo es todo. Una plataforma de trading lenta puede significar la pérdida de oportunidades, y a nadie le gusta perderse por culpa de un sistema lento. Pregúntese: «¿Puede esta plataforma mantenerse al día con altos volúmenes de operaciones, incluso en días ocupados?»
Imagine que su cliente intenta realizar una operación y la plataforma se arrastra. Si pierden dinero por eso, se van a sentir frustrados, y tú también. Elija una plataforma que esté diseñada para manejar operaciones de alta velocidad sin perder el ritmo.
4. Cumple con todos los estándares de cumplimiento y seguridad
El mundo del trading está muy regulado, y cumplir con la normativa no es una opción, es una necesidad. Su plataforma de trading debe facilitar las cosas ofreciendo herramientas de cumplimiento integradas, como las comprobaciones KYC (Conozca a su cliente) y AML (Anti-Lavado de Dinero). Leverate, por ejemplo, tiene plataformas listas para el cumplimiento que simplifican estas cosas.
Y, por supuesto, la seguridad es importante. Busque plataformas de trading con un fuerte cifrado de datos, autenticación de dos factores y actualizaciones de seguridad periódicas. Tus clientes te confían sus datos; Asegúrate de que puedan hacerlo sin preocupaciones.
5. Funciona bien con sus otras herramientas
Es probable que estés utilizando otras herramientas para administrar tu corretaje, tal vez un CRM, un sistema de gestión de riesgos o un software de marketing. La plataforma de trading que elijas debe integrarse con ellos sin problemas, como un equipo bien coordinado. Cuando todo funciona en conjunto, ahorras tiempo y evitas dolores de cabeza.
Imagínese poder extraer los datos de los clientes de su CRM directamente en su plataforma de trading. Esto te ayuda a adaptar la experiencia para cada cliente, demostrando que estás prestando atención a sus necesidades. Las integraciones pueden facilitarte la vida y mantener contentos a tus clientes.
6. Listo para dispositivos móviles para operar sobre la marcha
Sus clientes no siempre quieren estar encadenados a un escritorio, quieren tener la opción de operar sobre la marcha. Comprueba que tu plataforma sea compatible con dispositivos móviles, con todas las funciones que necesitan allí mismo en la aplicación. Nada frustra más a los traders que iniciar sesión en sus teléfonos y darse cuenta de que faltan la mitad de las funciones.
Cuanto más fácil sea para ellos usar su plataforma de negociación en dispositivos móviles, más probable será que operen con frecuencia. Y si están contentos operando sobre la marcha, esa es una gran noticia para su corretaje.
7. Atención al cliente 24/7
Incluso la mejor plataforma tiene sus momentos, y cuando surgen problemas, desea un soporte en el que pueda confiar. Encuentre un proveedor de plataforma que esté allí cuando lo necesite, el soporte 24/7 es una gran ventaja. No querrás quedarte colgado si hay un problema técnico a las 3 a.m. y tus clientes están bloqueados.
Además, comprueba si ofrecen recursos de incorporación y formación para tu equipo. Es mucho más fácil cuando tienes guías, tutoriales o incluso formación en directo para que todo el mundo se ponga al día.
8. Costo: Encuentre lo que se ajusta a su presupuesto
Por último, hablemos del coste. Su plataforma es una inversión, pero no tiene por qué arruinarse. Tenga claras las tarifas de instalación, las tarifas mensuales y cualquier costo adicional que pueda surgir. Compara las características con lo que estás pagando para asegurarte de que estás obteniendo un valor real.
Algunas plataformas de trading ofrecen precios basados en el número de clientes activos, lo que te permite escalar a medida que crece tu negocio. Busque la transparencia aquí, a nadie le gustan las tarifas ocultas que aparecen inesperadamente.
Reflexiones finales: elija de manera inteligente, coseche las recompensas
Elegir la plataforma de trading adecuada no es sólo una decisión «tecnológica», sino que es una parte importante de dar forma al éxito de tu bróker. Una plataforma bien elegida ofrece a sus clientes una experiencia de trading fluida, fiable y agradable que les hace volver.
Entonces, ¿listo para encontrar la plataforma de trading perfecta? Haga que su elección cuente y prepare su corretaje para el éxito a largo plazo con Leverate. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para encontrar las soluciones perfectas de corretaje y utilería.
