Si tiene la impresión de que una empresa con alcance global necesita un presupuesto de marketing gigante, ¡piénselo de nuevo! La llegada de Internet, que dio lugar a toda la industria del comercio en línea, también dio lugar a una variedad de plataformas y métodos en los que usted, como corredor, puede llegar a sus clientes en casa y con un presupuesto limitado. Si bien todavía se pueden ver algunos resultados con vallas publicitarias grandes y costosas o anuncios en los periódicos convencionales, estos contribuyen principalmente a la marca y no son un método eficiente o efectivo para expandir la clientela y los ingresos.
Paso uno
El primer paso para llegar a tu público objetivo es definirlo: ¿a quién estoy tratando de llegar? En la industria de Forex, la mayor parte son hombres de entre 18 y 40 años que no son reacios al riesgo, a menudo con personalidades de macho alfa y una predilección por las soluciones fáciles. No pertenecen a un grupo socioeconómico, lo que significa que puedes encontrar comerciantes de clase baja, media y alta. Sin embargo, tienden a disfrutar de pasatiempos similares, y es en estos lugares donde se quiere llegar a ellos.
Paso Dos
El segundo paso es pensar en otros lugares en los que también se pueda encontrar el mismo público objetivo. La idea detrás de esto es «aprovechar» el éxito de los esfuerzos de marketing de otras empresas. En los últimos años, los casinos en línea fueron lugares populares para la colocación de anuncios porque atienden a la misma clientela. Sin embargo, el esfuerzo de la industria Forex por distanciarse del mundo de los juegos de azar y sacudir el estereotipo ha hecho que muchos compradores de medios y comercializadores afiliados busquen otros lugares, como blogs de deportes extremos, sitios web financieros y más.
Tercer paso
El tercer paso es conocer las fortalezas y debilidades de los diferentes canales de marketing a su disposición: PPC, marketing en redes sociales, SEO, campañas de medios, marketing de afiliados, marketing de contenidos, marketing por correo electrónico y más. En el negocio de Forex, la variedad y la flexibilidad son la clave. No siempre es necesario utilizar todos los canales, y no es necesario utilizarlos todos por igual, pero es de vital importancia conocer las herramientas que se tienen y cómo utilizarlas de forma óptima.
Paso Cuatro
El cuarto paso es determinar qué canal de marketing se utilizará para llegar a qué segmento de su audiencia. Debe recordar que cada canal es esencialmente una herramienta única que logra un objetivo específico, y tratar de clavar un clavo con un soplete es, en el mejor de los casos, ineficiente. Por lo tanto, es de vital importancia utilizar la herramienta adecuada para llegar al público adecuado. Por ejemplo: las redes sociales serán más eficientes con los clientes de 18 a 22 años que con los que están más cerca de los 40, que realmente no viven las redes sociales como sus contrapartes más jóvenes. Al mismo tiempo, estos últimos probablemente serían más receptivos a los anuncios que los clientes más jóvenes porque tienen menos conocimientos sobre cómo filtrarlos y los ignoran.
Paso Cinco
El quinto paso es ser extremadamente selectivo a la hora de dirigirse a tu público. En el marketing de Forex, la ley de los grandes números no siempre funciona a su favor, por lo que filtrar sus listas para los esfuerzos de marketing por correo electrónico y reducir su público objetivo para las campañas de medios, PPC y redes sociales puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Por ejemplo: si paga un servicio de respuesta automática de correo electrónico por volumen de correos electrónicos enviados, no tiene sentido enviar materiales a alguien que no ha abierto un solo correo electrónico suyo, ya que tampoco es probable que abra el próximo correo electrónico, y mucho menos haga un depósito y comercie con usted.
Paso Seis
El sexto paso es ser dinámico y evolucionar. Lo que funciona para usted ahora puede no funcionar dentro de un año, y debe evitar un enfoque rígido para poder cumplir con la regulación, las tendencias de la industria y el presupuesto y los recursos de su propio departamento de marketing.
Al final del día, estos seis pasos son conceptos generales que se han demostrado una y otra vez con varios proveedores. Sin embargo, es importante recordar que no hay dos corredurías iguales y que debes tener en cuenta tus recursos financieros, técnicos y humanos a la hora de determinar cómo aplicar con éxito cada paso.
