Si vous envisagez d’ouvrir une société de courtage en ligne, ou toute autre entreprise en ligne d’ailleurs, vous devez d’abord comprendre que tout ce qui concerne vos efforts de marketing et la présentation de vos produits tourne autour de l’acquisition et de la rétention de l’attention de vos traders. Cet effort constant implique l’application délicate de techniques et d’éléments psychologiques pour s’assurer que vos traders ne sont pas distraits ou ennuyés à tout moment.
L’un des services que Leverate propose à ses clients est le développement de sites web. Ce service comprend la mise en place technique du site web et la conception du site web. Afin de mieux comprendre le processus créatif qui se déroule dans les coulisses, nous avons demandé à la responsable de notre équipe créative de partager quelques idées tirées de son expérience.
Quel est l’élément principal à prendre en compte lors de la conception d’une page web ?
L’idée est de créer un environnement visuel qui réponde aux besoins émotionnels de vos clients qui les ont poussés à exprimer leur intérêt en premier lieu. N’oubliez pas que les clients qui rejoignent une société de courtage recherchent autre chose que de l’argent. Ils recherchent la sécurité financière, un sentiment d’accomplissement, de l’excitation, des sensations fortes, du plaisir et bien d’autres choses encore.
Vous m’avez dit tout à l’heure que vous vouliez parler de l’importance des couleurs. Quelle est la place de la couleur dans ce contexte ?
La réponse est simple : il a été prouvé par de nombreux chercheurs (principalement des psychologues, mais pas exclusivement) que différentes couleurs, différents motifs et différentes combinaisons de couleurs évoquent différentes émotions - excitation, relaxation, etc. Par exemple, les couleurs rouge, noire, jaune et orange ont tendance à évoquer une sensation d’énergie et d’alerte, tandis que les couleurs telles que le turquoise et le vert sont généralement associées à un sentiment plus doux, serein et détendu.
Ces informations sont-elles réellement appliquées en marketing ?
Bien sûr ! Vous pouvez le constater dans tous les domaines - non seulement dans le marketing en ligne, mais aussi dans la stratégie de marque, la conception de logos, la conception de stands dans les salons professionnels. Même lorsque vous regardez les publicités et les affiches d’Hollywood, vous pouvez constater qu’il y a une nette différence entre les films d’action et les films comiques en termes de couleurs.
De quelle manière les spécialistes du marketing ont-ils tendance à utiliser des couleurs différentes ?
D’une manière générale, les »couleurs chaudes » - noir, rouge, orange, jaune - transmettent un sentiment d’urgence, d’action, d’adrénaline et d’excitation. Ils évoquent un sentiment de rapidité et de dynamisme. En revanche, les »couleurs froides » - bleu clair, bleu, turquoise, vert, rose et tons doux de jaune - donnent généralement une impression de détente et de sérénité.
Pouvez-vous nous donner un exemple pratique ?
Bien sûr. Lorsque nous concevons la page web d’un client, nous prenons toujours en considération le ton sur lequel il souhaite s’adresser à ses traders et les émotions qu’il veut susciter chez eux. La conception des boutons »Acheter » et »Vendre » de l’interface utilisateur en est un exemple. Comme dans un feu de circulation, Buy sera toujours vert - une couleur qui transmet l’harmonie et l’accord, et Sell sera rouge - une couleur qui communique le danger et la peur.
Intéressant ! Avez-vous d’autres règles empiriques concernant les couleurs ?
Comme je l’ai mentionné précédemment, vous devez toujours être conscient des émotions que suscite votre site web. En fin de compte, ce que nous voulons dans notre activité, c’est que les gens ressentent quelque chose, et qu’ils agissent ensuite en fonction de ce sentiment. Nous voulons que les traders viennent, déposent et restent sur notre plateforme. La principale chose à garder à l’esprit, à mon avis, ce sont les couleurs chaudes et froides. Rappelez-vous qu’ils évoquent des émotions et que vous pouvez les utiliser pour »jouer » avec l’esprit de vos clients et les amener à associer un sentiment désiré à votre marque.
Avez-vous d’autres conseils pour nos lecteurs ?
Un autre conseil est d’essayer de savoir comment les autres entreprises conçoivent leurs publicités, leurs sites web, leurs plateformes, etc. Essayez d’entrer dans leur tête et de découvrir ce qu’ils font pour vous inciter à favoriser leur produit. Si vous le faites suffisamment, vous deviendrez de plus en plus conscient des différentes techniques, de la façon de les appliquer et de celles à combiner.
Merci pour votre temps, nous vous laissons à votre travail.
Ne le mentionnez pas. Vous êtes le bienvenu à tout moment.
Voici donc quelques mots de notre expert sur le marketing axé sur le client et la conception de sites web »soucieux des couleurs ». Restez à l’écoute de notre blog pour plus d’informations pertinentes pour vous en tant que courtier, homme d’affaires et spécialiste du marketing.
Bonne chance!
