Si vous envisagez d’ouvrir une société de courtage en ligne, ou toute autre entreprise en ligne d’ailleurs, vous devez d’abord comprendre que tout ce qui concerne vos efforts de marketing et la présentation de vos produits tourne autour de l’acquisition et de la rétention de l’attention de vos traders. Cet effort constant implique l’application délicate de techniques et d’éléments psychologiques pour s’assurer que vos traders ne sont pas distraits ou ennuyés à un moment donné.
L’un des services que Leverate offre à ses clients est le développement de sites Web. Ce service comprend la mise en place technique du site web ainsi que la conception web. Afin de mieux comprendre le processus créatif qui se déroule dans les coulisses, nous avons demandé à la responsable de notre équipe créative de partager quelques idées tirées de son expérience.
Quel est l’élément principal à prendre en compte lors de la conception d’une page web ?
L’idée est de créer un environnement visuel qui répond aux besoins émotionnels de vos clients qui les ont poussés à exprimer un intérêt en premier lieu. N’oubliez pas : les clients qui rejoignent une maison de courtage recherchent quelque chose au-delà de l’argent. Ils recherchent la sécurité financière, un sentiment d’accomplissement, de l’excitation, des sensations fortes, du plaisir et plus encore.
Vous m’avez dit tout à l’heure que vous vouliez parler de l’importance des couleurs. Alors, comment la couleur s’intègre-t-elle dans tout cela ?
La réponse est simple : il a été prouvé par de nombreux chercheurs (principalement des psychologues, mais pas exclusivement) que différentes couleurs, motifs et combinaisons de couleurs évoquent différentes émotions - excitation, relaxation, etc. Par exemple, les couleurs rouge, noir, jaune et orange ont généralement tendance à évoquer une sensation d’énergie et d’alerte ; tandis que les couleurs telles que le turquoise et le vert sont généralement associées à un sentiment plus doux, serein et détendu.
Ces informations sont-elles réellement appliquées en marketing ?
Bien sûr! Vous pouvez le voir dans tous les domaines, non seulement dans le marketing en ligne, mais aussi lorsque vous envisagez l’image de marque, la conception de logos, la conception de stands dans les salons professionnels. Même lorsque vous regardez les publicités et les affiches hollywoodiennes, vous pouvez voir qu’il y a une nette différence entre les films d’action et les films comiques en termes de couleurs.
De quelle manière les spécialistes du marketing ont-ils tendance à utiliser des couleurs différentes ?
D’une manière générale, les « couleurs chaudes » – noir, rouge, orange, jaune – transmettent un sentiment d’urgence, d’action, d’adrénaline et d’excitation. Ils évoquent le sentiment de quelque chose de rapide et de dynamique. D’autre part, les « couleurs froides » - bleu clair, bleu, turquoise, vert, rose et nuances douces de jaune - transmettent généralement un sentiment de détente et de sérénité.
Pouvez-vous nous donner un exemple pratique ?
Sûr. Lorsque nous concevons la page web d’un client, nous prenons toujours en considération le ton avec lequel il veut s’adresser à ses traders et les émotions qu’il veut déclencher chez eux. Cela se résume même à la conception des boutons « Acheter » et « Vendre » dans l’interface utilisateur. Tout comme dans un feu de circulation, Buy sera toujours vert – une couleur qui transmet l’harmonie et l’accord, et Sell serait rouge – une couleur qui communique le danger et la peur.
Intéressant! Avez-vous d’autres règles empiriques liées aux couleurs ?
Comme je l’ai mentionné plus tôt, vous devez toujours être conscient des émotions que votre site web déclenche. En fin de compte, ce que nous voulons dans notre entreprise, c’est faire ressentir quelque chose aux gens, puis agir en fonction de ce sentiment. Nous voulons que les traders viennent, déposent, puis restent sur notre plateforme. La principale chose à garder à l’esprit à mon avis, ce sont les couleurs chaudes et froides. N’oubliez pas qu’ils évoquent des émotions et que vous pouvez les utiliser pour « jouer » avec l’esprit de vos clients et les amener à associer un sentiment désiré à votre marque.
Avez-vous d’autres conseils pour nos lecteurs ?
Un autre conseil est d’essayer d’être conscient de la façon dont les autres entreprises conçoivent leurs annonces, leurs sites Web, leurs plateformes, etc. Essayez de « rentrer dans leur tête » et de découvrir ce qu’ils font pour vous amener à favoriser leur produit. Si vous le faites suffisamment, vous deviendrez de plus en plus conscient des différentes techniques, de la façon de les appliquer et de celles à combiner.
Merci pour votre temps, nous vous laissons à votre travail.
N’en parlez pas. Vous êtes les bienvenus à tout moment.
Voici donc quelques mots de notre expert sur le marketing orienté client et la conception de sites Web « soucieux des couleurs ». Restez à l’écoute de notre blog pour plus d’informations qui sont pertinentes pour vous en tant que courtier, homme d’affaires et spécialiste du marketing.
Bonne chance!
