По сравнению с акциями, торговля на валютном рынке для многих китайцев по-прежнему остается новым явлением. Китайский валютный рынок таит в себе огромный нереализованный потенциал для валютных брокеров и трейдеров.Хотя инвестиции в валюту в стране не подпадают под политические ограничения, маржинальная торговля валютой ограничивается соответствующими нормативными актами, в связи с чем многие инвесторы знакомятся с валютными инвестициями лишь в пассивной форме.
Согласно результатам опроса, проведённого исследовательской организацией относительно каналов, через которые китайские инвесторы впервые знакомятся с рынком Форекс, помимо тех, кто узнал о нём в связи с профессиональной деятельностью, все остальные инвесторы, впервые пришедшие на этот рынок, попали в сообщество Форекс благодаря маркетинговым рекомендациям или влиянию круга общения.Среди китайских инвесторов на валютном рынке 72,5 % имеют опыт инвестирования менее 5 лет; при этом после вхождения на рынок они уделяют большое внимание рекламе брокерских компаний, отраслевым мероприятиям (как онлайн, так и офлайн), а также отраслевым новостям, демонстрируя очень сильное стремление к углубленному изучению и освоению данной сферы. В частности:
1. Что касается содержания рекламы: доля инвесторов, уделяющих особое внимание просвещению инвесторов, составляет примерно 42 %; доля тех, кто уделяет внимание торговому программному обеспечению и офлайн-мероприятиям, примерно одинакова и составляет около 30 %; далее следуют такие аспекты, как продвижение бренда, предоставление бонусов и подарков, а также онлайн-мероприятия;
2. Что касается результатов онлайн-мероприятий: доля инвестиций в рекламные статьи и прямые трансляции составила более 60 %, на втором месте — информация о демонстрации результатов деятельности, инвестиционных конкурсах и т. п.;
3. Что касается участия в офлайн-мероприятиях: почти 70 % участников проявили интерес к профессиональным инвестиционным лекциям и отраслевым саммитам; на втором месте — курсы академий, салоны и выставки и т. п.
С учетом вышеуказанных особенностей маркетингового поведения клиентов для брокерской деятельности можно предложить следующие маркетинговые подходы:
1. Продвижение рекламных кампаний:
Китайские инвесторы на рынке Форекс проявляют заинтересованность в рекламных мероприятиях отрасли и уделяют большое внимание онлайн-продвижению. Брокерские компании или брокеры должны эффективно использовать каналы онлайн-продвижения, доступные инвесторам, например: создание и оптимизация официального веб-сайта для повышения его позиций в поисковых системах; создание официальных корпоративных аккаунтов в таких социальных сетях, как Weibo, WeChat и Douyin; проведение рекламных кампаний по продвижению бренда и маркетинговых акций; а также продвижение через сарафанное радио.Брокерские компании или брокеры должны по возможности охватить основные каналы получения информации, которыми в настоящее время пользуются китайские клиенты, для продвижения бренда и стимулирования вторичного распространения информации клиентами.
2. Обучение инвесторов:
Как уже упоминалось выше, среди китайских инвесторов на рынке Форекс более 70 % имеют опыт инвестирования менее 5 лет; они уделяют большое внимание повышению уровня отраслевых знаний. Брокеры или брокерские агенты могут осуществлять просвещение инвесторов и стимулировать вторичное распространение информации следующими способами:
1) Распространение знаний о валютном рынке через официальные каналы, такие как официальный сайт и официальный аккаунт в социальной сети;
2) Путем публикации материалов об инвестиционных стратегиях, практических навыках и примерах инвестиций в популярных на сегодняшний день каналах коротких видеороликов и прямых трансляций укреплять доверие клиентов и способствовать вторичному распространению информации;
3) Привлекать клиентов посредством разработки собственных специализированных курсов и применения систематизированного подхода к обучению, а также осуществлять вторичное управление частным пространством путем добавления наставников и учащихся в личные аккаунты WeChat;
4) Проведение офлайн-лекций по инвестициям и встреч с инвесторами с целью укрепления взаимного понимания и доверия; личный контакт в маркетинге более эффективен, чем общение в сети.
3. Уделять особое внимание распространению информации с помощью влиятельных лиц (KOL):
Силами одного человека охватить значительный круг потребителей относительно сложно; поэтому форекс-брокеры или брокеры могут в полной мере использовать влияние ключевых лидеров мнений (KOL), сотрудничая с ними в рамках отрасли, чтобы привлечь больше клиентов.Ключевые лидеры мнения (KOL) в отрасли обладают обширной аудиторией, причём их подписчики отличаются высокой целевой ориентацией; подписчики испытывают к ним сильное доверие и симпатию, поэтому рекламные материалы KOL легче воспринимаются их аудиторией, что позволит Вашим маркетинговым кампаниям быстрее выйти на новый уровень и с большей вероятностью добиться успеха.
4. Маркетинг в социальных сетях:
Люди всегда склонны больше доверять тем, кто находится рядом с ними, а также тому, что они видят и слышат. Согласно опросам, более 20 % инвесторов на рынке Форекс пришли в эту сферу под влиянием своих друзей: они узнали о Форекс через социальные сети и были привлечены преимуществами и прибыльностью инвестиций на этом рынке. Умейте эффективно использовать потенциал своего круга общения!Упомянутое выше просвещение инвесторов также будет повторно распространяться в социальных сетях, при этом можно использовать дополнительные бонусы и другие льготы, чтобы стимулировать пользователей делиться этой информацией в своих кругах общения.
Надеемся, что эта статья поможет вам лучше понять китайских инвесторов на валютном рынке и станет источником вдохновения для маркетинга вашего бизнеса.
Позвольте нам создать для Вас идеальную брокерскую компанию на рынке Форекс!
Создайте свой бизнес на рынке Форекс с помощью наших передовых технологий. LXSuite предоставляет всё необходимое для построения брокерского бизнеса с нуля. Выбрав наше надёжное и комплексное программное обеспечение, вы сможете сосредоточиться на достижении наилучших результатов.
Предложите своим клиентам самые популярные в мире торговые платформы для Форекс с помощью решений «белый лейбл» MT4/MT5 под вашим собственным брендом или под нашим.
