Döviz brokerleri, perakende döviz işlemlerinin yürütülmesinde başlıca kanaldır. Günümüzde döviz brokerlerinin sayısı giderek artmaktadır; brokerler, rekabetin yoğun olduğu döviz piyasasında ayakta kalabilmek için hem yeni müşteriler çekmek hem de mevcut müşterileri elde tutmak zorundadır.
(1) Kullanıcı Çekme
(1) Mevzuata Uyum
Yatırımcılar, bir döviz brokeri seçerken en çok hedefledikleri platformun mevzuata uygunluğuna ve yatırım sermayesinin güvenliğine önem verirler. Platformun mevzuata uygunluğu, brokerin müşterilerin güvenini kazanmasına yardımcı olur.Ülkemizde şu anda yetkili bir döviz düzenleme kurumu bulunmamaktadır; bu nedenle brokerların, İngiltere’deki FCA, ABD’deki NFA, Avustralya’daki ASIC gibi denetimi sıkı olan yurtdışı düzenleme kurumlarından mümkün olduğunca sertifika almaları gerekmektedir. Zira denetim kurumu ne kadar sıkı olursa, yatırımcıların fon güvenliği o kadar iyi korunur ve müşterilerin güven duygusu o kadar artar.Leverate, 2018 yılında Regyoul8 adlı uyum çözümünü piyasaya sürdü. Bu çözüm, düzenleme teknolojisinden yararlanarak brokerlara düzenleme sorunlarına yönelik çözümler sunmayı amaçlamaktadır. Kara para aklamayla mücadele önlemleri ve yasadışı işlem faaliyetlerini engelleme gibi özellikler eklenerek, brokerların işlem faaliyetlerinin uyumluluğu desteklenmektedir.
(2) Pazarlama ve Tanıtım
Pazarlama teknolojisinin oldukça gelişmiş olduğu internet çağında, döviz brokerleri de yenilikçi pazarlama yöntemleri aracılığıyla pazarlarını genişletebilir ve daha fazla müşteri çekebilir.Aracılar, web siteleri, Weibo, WeChat gibi kanalları kullanarak çevrimiçi tanıtım yapabilir, marka imajını oluşturabilir ve potansiyel müşterileri çekebilir. Aynı zamanda, çevrimiçi tanıtım düşük maliyetli, hızlı ve geniş kapsamlı olması gibi özelliklere sahiptir ve bu da aracıların pazarlama maliyetlerini düşürebilir.
II. Kullanıcı Tutma
Döviz aracı kurumları, sadece iş yenilikleriyle yeni müşteriler çekmekle kalmamalı, aynı zamanda mevcut müşterileri elde tutmaya özen göstermeli ve müşteri sadakatini geliştirmelidir.
(1) İstikrarlı ve Yüksek Kaliteli Hizmet
Platformun istikrarlı çalışması, aracı kurumların müşterilere garanti etmesi gereken temel hizmetlerden biridir.İşlem platformu, sistem istikrarsızlığı veya gecikmelerinin yatırımcıların işlem sonuçlarını etkilemesini önlemeli ve yatırımcıların 24 saat boyunca anında işlem yapabilmelerini sağlamalıdır. Aracı kurumun işlem sistemi, kullanımı basit, arayüzü net olmalı ve yatırımcıların işlem yapmasını kolaylaştırmalıdır. Bunun yanı sıra, aracı kurum daha çeşitli hizmetler de sunmalıdır.
Örneğin, veri analiz raporları ve teknik işlem rehberleri. Döviz piyasasındaki fiyat hareketleri ve geçmiş işlem verileri, yatırımcıların işlem kararlarını vermelerinde önemli bir dayanak teşkil eder; aracı kurumlar, ileri teknolojileri kullanarak piyasa işlem verilerini profesyonel bir şekilde analiz eder ve grafikler oluşturur; bu da yatırımcıların rasyonel işlem kararları almasına yardımcı olur.Leverate’in SIRIX işlem sistemi, tek bir arayüzde birden fazla grafiği görüntüleyebilen bir sistemdir; bu sayede yatırımcıların işlem durumunu kolayca takip etmelerine ve hızlı bir şekilde işlem kararları almalarına olanak tanır.
(2) Ürün Yeniliği
Yatırım ürünlerinin çeşitliliği ve sürekli yenilenmesi, aracı kurumların müşterilerini elde tutmalarının en önemli anahtarıdır. İşlem becerilerinin giderek gelişmesiyle birlikte, yatırımcılar portföylerini optimize etmek için daha çeşitli ürünlere yatırım yapmayı bekleyebilirler.Leverate, en üst düzey finansal teknolojilere sahip olup, yenilikçilik yoluyla döviz ürünlerinin sürekli geliştirilmesini desteklemektedir. Sirix ve LXCAPITAL gibi üst düzey ürünleri piyasaya süren şirket, döviz ve hisse senedi gibi çeşitli yatırımlara çok kanallı erişim imkanı sunarak yatırımcıların her türlü işlem ihtiyacını karşılamaktadır.
Ödeme çözümlerindeki yenilikler de brokerların müşterilerini elde tutmalarında kilit bir unsurdur. “Ödeme”, döviz ticaretinin vazgeçilmez bir parçasıdır; ödeme yöntemlerinin sürekli yenilendiği bu süreçte, brokerlar bu gelişmelere ayak uydurup çeşitli ödeme yöntemlerini bir araya getiremezlerse, müşteriler başka brokerlara yönelebilir.Şu anda Leverate, kripto para, banka havalesi ve PSP gibi çeşitli ödeme çözümleri sunarak yatırımcıların farklı ödeme alışkanlıklarını karşılayabilmekte ve aracı kurumlara ek değer sağlamaktadır.
Bir forex platformu kurmak mı istiyorsunuz? Bir forex aracı kurumu açmak mı istiyorsunuz?
MT4 ve MT5 başvurularınız sürekli reddediliyor mu? Sirix-Venture’ın düşük maliyetli çözümlerini ve üst düzey teknolojisini tercih edin:
Sirix White Label + LxFeed + CRM + web sitesi; MT4 ve MT5 başvurularının reddedilmesini önleyin; daha basit ve sezgisel bir arayüz; daha düşük fiyatlar; daha yüksek yetki düzeyleri