أدى دمج أعمال تداول العملات الأجنبية مع تكنولوجيا المعلومات الحديثة إلى إضفاء طابع تكنولوجي على أنشطة وسطاء تداول العملات الأجنبية، حيث غيّر تطور تقنيات مثل البيانات الضخمة وسلسلة الكتل والذكاء الاصطناعي ملامح سوق تداول العملات الأجنبية اليوم، وجعلها أكثر كفاءة وسهولة وعلمية.كما بدأ العديد من وسطاء الفوركس في التفكير في تغيير أساليبهم التسويقية، حيث دخلت «التسويق الآلي» — باعتباره وسيلة تسويقية توفر الوقت والجهد — تدريجيًا في دائرة اهتمام الوسطاء.
مرّت ثورة مفاهيم التسويق بأربع مراحل بشكل عام: بدءًا من المرحلة الأولى التي ركزت على المنتج، مرورًا بالمرحلة الثانية التي ركزت على العميل، وصولًا إلى المرحلة الثالثة التي ركزت على العاطفة والتجربة، وقد دخل عصر التسويق 4.0 حاليًا مرحلة أتمتة التسويق، حيث تُستخدم تقنيات مثل الإنترنت والبيانات الضخمة والحوسبة السحابية على نطاق واسع في الأنشطة التسويقية للشركات.وبالمقارنة مع التسويق الآلي، بدأت الأنشطة التسويقية التقليدية للوسطاء تظهر العديد من المشكلات.
1. ارتفاع تكاليف التسويق
عند استخدام أساليب التسويق التقليدية، يحتاج الوسيط إلى قوة مالية كبيرة، حيث يتعين عليه استثمار موارد بشرية ومادية ضخمة في مجالات مثل توظيف وتدريب فريق تسويق متخصص، وإجراء أبحاث السوق، وتخطيط الحملات التسويقية، وتنظيمها. أما التسويق الآلي فيمكنه دمج عملية التسويق بأكملها في نظام واحد، على سبيل المثال:يُعد نظام Optim8 من شركة Leverate نظامًا متكاملًا لإدارة التسويق، قادرًا على تحقيق الإدارة الشاملة لكامل عملية التسويق بدءًا من الفئات المستهدفة وقنوات التسويق ومسارات التسويق وأداء التسويق، مما يقلل بشكل كبير من الاستثمارات البشرية والمادية في مجال التسويق، ويساعد الوسطاء على خفض تكاليف التسويق وزيادة كفاءته.
2. انخفاض معدلات تحويل العملاء والاحتفاظ بهم
تؤدي الحملات التسويقية التقليدية، بسبب عدم قدرتها على البقاء على اتصال موجه مع العملاء بعد انتهاء الحملة، إلى قصر دورة حياة العملاء وضعف نتائج الاحتفاظ بهم. في المقابل، تستطيع تقنية التسويق القائمة على الذكاء الاصطناعي Optim8 الاستفادة من الوسائل التكنولوجية لزيادة مشاركة العملاء والحفاظ على نشاطهم، وبناء علاقات طويلة الأمد معهم.
من خلال تفعيل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات المنبثقة في النقاط الحاسمة من المعاملة، وتخصيص الحملات التسويقية لمختلف أنواع العملاء، والتخطيط الذكي لمسارات إرسال المعلومات وغيرها من الآليات، فإن Optim8 قادرة على تحفيز العملاء بشكل كامل، مع تقليل الإزعاج غير الضروري لهم، وبالتالي إطالة دورة حياة العملاء.بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ Optim8 استغلال إمكانات العملاء بشكل كامل، وتصنيفهم بناءً على المحتوى التسويقي والصور، وإجراء تعديلات مستمرة وفقًا للأسواق والاحتياجات الجديدة، مما يساعد الوسطاء على تحديث استراتيجياتهم وأساليبهم التسويقية باستمرار، والتكيف مع متطلبات السوق المتغيرة.
3. عدم وضوح فعالية التسويق
لجذب العملاء لفتح حسابات وإيداع الأموال بنجاح للتداول، عادةً ما يتبنى الوسطاء أساليب تسويقية متنوعة ويستثمرون موارد ضخمة. وبالإضافة إلى تنظيم الندوات الترويجية والإعلانات في القنوات التقليدية، فإنهم ينفذون أيضًا التسويق عبر المحتوى على منصات الوسائط الرقمية. ومع ذلك، يصعب إجراء تحليل مرئي لتحديد أي قناة تسويقية أكثر فعالية في جذب العملاء المستهدفين.
والخبر السار هو أن التسويق الآلي يمكنه الاعتماد على تقنيات مثل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي لمساعدة الوسطاء على تحقيق تصور البيانات التسويقية.يوفر نظام Optim8 من شركة Leverate لشركات الوساطة وظائف تحليل البيانات، حيث يمكنه إنشاء تحليلات شاملة للتقارير استنادًا إلى المؤشرات الرئيسية المخصصة وبيانات التقارير، مما يساعد شركات الوساطة على تتبع الأداء الفعلي لكل قناة تسويقية من خلال بيانات حقيقية. وبذلك، يمكن لشركات الوساطة توجيه المزيد من الموارد نحو القنوات التسويقية الأكثر فعالية، مما يؤدي إلى تحسين كفاءة استخدام الميزانية التسويقية.
هل ترغب في إنشاء منصة تداول العملات الأجنبية؟ أم تأسيس شركة وساطة في تداول العملات الأجنبية؟
اختر حلول Sirix-Venture ذات التكلفة المنخفضة والتقنية المتطورة، التي تشمل العلامة البيضاء من Sirix + LxFeed + CRM + الموقع الإلكتروني
لتجنب رفض طلبات MT4 وMT5، مع واجهة أبسط وأكثر سهولة، وأسعار أقل، وصلاحيات أعلى.
