Döviz ticareti ile modern bilgi teknolojisinin birleşimi, döviz brokerlarına teknolojik bir ivme kazandırdı. Büyük veri, blok zinciri ve yapay zeka gibi teknolojilerin gelişimi, günümüz döviz piyasasının görünümünü değiştirerek daha verimli, kolay ve bilimsel bir yapıya kavuşturdu.Birçok döviz brokeri de pazarlama yöntemlerini değiştirmeyi düşünmeye başladı; zaman ve emekten tasarruf sağlayan bir pazarlama aracı olan otomatik pazarlama, brokerlerin ilgisini giderek daha fazla çekmeye başladı.
Pazarlama anlayışındaki dönüşüm genel olarak dört aşamadan geçmiştir: Ürün odaklı birinci aşamadan, müşteri odaklı ikinci aşamaya ve duygu ile deneyim odaklı üçüncü aşamaya geçildikten sonra, günümüzün Pazarlama 4.0 dönemi artık pazarlama otomasyonu aşamasına girmiştir; internet, büyük veri, bulut bilişim gibi teknolojiler, şirketlerin pazarlama faaliyetlerinde yaygın olarak kullanılmaktadır.Otomatikleştirilmiş pazarlamayla karşılaştırıldığında, geleneksel aracı kurumların pazarlama faaliyetlerinde pek çok sorun ortaya çıkmıştır.
1. Yüksek pazarlama maliyetleri
Geleneksel pazarlama yöntemleri kullanıldığında, brokerların güçlü bir finansal güce sahip olması gerekir; profesyonel pazarlama ekibini işe almak, yetiştirmek, pazar araştırması yapmak, pazarlama kampanyaları planlamak ve düzenlemek gibi alanlarda büyük miktarda insan ve maddi kaynak yatırımı yapmaları gerekir. Oysa otomatikleştirilmiş pazarlama, tüm pazarlama sürecini tek bir sistemde birleştirebilir; örneğin:Leverate’in Optim8 ürünü, hedef kitle, pazarlama kanalları, pazarlama yolları ve pazarlama performansı gibi tüm pazarlama sürecinin kapsamlı yönetimini sağlayan entegre bir pazarlama yönetim sistemidir. Bu sistem, pazarlama faaliyetlerine ayrılan insan ve maddi kaynakları büyük ölçüde azaltarak, brokerların pazarlama maliyetlerini düşürmelerine ve pazarlama verimliliğini artırmalarına yardımcı olur.
2. Düşük müşteri dönüşüm ve sadakat oranları
Geleneksel pazarlama kampanyaları, pazarlama faaliyetlerinin ardından müşterilerle hedef odaklı bir şekilde iletişim kuramadığı için müşteri yaşam döngüsünün kısa olmasına ve müşteri sadakatinin yetersiz kalmasına neden olmaktadır. Oysa yapay zeka tabanlı pazarlama teknolojisi Optim8, teknolojik araçları kullanarak müşteri katılımını artırır, müşterilerin aktif kalmasını sağlar ve onlarla uzun vadeli bir bağ kurar.
İşlemlerin kilit noktalarında e-posta, SMS ve pop-up bildirimlerini etkinleştirerek, farklı müşteri türlerine özel pazarlama kampanyaları hazırlayarak ve bilgi gönderim yollarını akıllıca planlayarak Optim8, müşterileri tam anlamıyla harekete geçirirken, gereksiz rahatsızlıkları en aza indirir ve müşteri yaşam döngüsünü uzatır.Ayrıca Optim8, müşterilerin potansiyelini tam olarak ortaya çıkarabilir, pazarlama içeriği ve görseller aracılığıyla müşterileri segmentlere ayırabilir ve yeni pazar koşulları ile taleplere göre sürekli ayarlamalar yaparak, aracı kurumların pazarlama stratejilerini ve yöntemlerini sürekli güncellemelerine ve değişen pazar taleplerine uyum sağlamalarına yardımcı olur.
3. Pazarlama Etkisi Belirsiz
Müşterileri hesap açmaya ve başarılı bir şekilde para yatırıp işlem yapmaya teşvik etmek için, aracı kurumlar genellikle çeşitli pazarlama yöntemleri kullanır ve bu amaçla büyük miktarda kaynak ayırır. Çevrimdışı tanıtım toplantıları düzenlemek ve reklam vermek gibi faaliyetlerin yanı sıra, çevrimiçi medya platformlarında da içerik pazarlaması yürütürler. Ancak, hangi pazarlama kanalının hedef müşterileri daha etkili bir şekilde çekebileceğine dair görsel bir analiz yapmak zordur.
İyi haber şu ki, otomatik pazarlama, büyük veri ve yapay zeka gibi teknolojilerden yararlanarak brokerların pazarlama verilerini görselleştirmelerine yardımcı olabilir.Leverate’in Optim8 sistemi, brokerlara veri analizi işlevleri sunar; özelleştirilmiş anahtar göstergeler ve rapor verilerine dayalı olarak kapsamlı rapor analizleri oluşturarak, brokerların gerçek veriler aracılığıyla her bir pazarlama kanalının fiili performansını takip etmelerine yardımcı olur. Brokerlar, daha etkili pazarlama kanallarına daha fazla kaynak ayırarak pazarlama bütçesinin verimliliğini artırabilirler.
Bir forex platformu kurmak mı istiyorsunuz? Bir forex aracı kurumu açmak mı istiyorsunuz?
Sirix-Venture’ı tercih edin: Düşük maliyetli çözümler, üst düzey teknoloji, Sirix White Label + LxFeed + CRM + web sitesi
MT4 ve MT5 başvurularının reddedilmesinden kurtulun; daha basit ve sezgisel bir arayüz, daha düşük fiyatlar ve daha geniş yetki alanları.
