Para una nueva empresa de corretaje que quiere entrar en el competitivo mercado de divisas, uno de los mayores retos es el marketing o, más concretamente, los gastos de marketing.Desde el PPC, los medios de comunicación y Facebookhasta el SEO y las ferias, el presupuesto de marketing de casi todos los brókers se ha convertido en la primera o segunda partida de gasto más importante. Sin embargo, en la última década ha habido una forma de marketing que no ha dejado de crecer: el marketing de afiliación.

¿Qué es el marketing de afiliados para los brókers de Forex?
El marketing de afiliación es, en esencia, una forma de externalizar el marketing que ha redefinido la relación entre los brókers y los proveedores de servicios. La empresa de bróker contrata a una agencia de marketing de afiliación, le paga los gastos de marketing y le da una parte de los beneficios como comisión (aunque sea una parte pequeña), lo que significa que la agencia opera con total independencia y no está sujeta a las restricciones del bróker.Lo único que tiene que hacer la empresa de marketing es conseguir una o varias páginas de destino del bróker y dirigir el tráfico hacia ellas, mientras que el bróker solo tiene que pagar por los resultados de conversión de ese tráfico.
Para los brókers de divisas, las ventajas del marketing de afiliación son: reducir costes y aumentar la eficiencia
La forma en que las empresas de marketing obtienen beneficios varía según las necesidades y los resultados de cada empresa, pero normalmente el principal modelo de coste publicitario es el CPA (coste por acción, Cost Per Acquisition). Esto significa que el bróker solo tiene que pagar los gastos de marketing cuando el tráfico de clientes llega a la página de destino y realiza una acción concreta (como hacer clic o rellenar un formulario).Como ya hemos mencionado, la forma concreta en que la empresa de marketing capta el tráfico no tiene nada que ver con el bróker, ni genera gastos indirectos. Además de ofrecer servicios relacionados con la captación de tráfico y la creación de páginas de destino, las empresas de marketing subcontratadas también pueden proporcionar al bróker contactos telefónicos; en este caso, la empresa de marketing solo recibe la compensación por estos contactos cuando el cliente deposita dinero en la plataforma.
Las empresas de marketing que ofrecen contactos de clientes de calidad suelen ser las preferidas por muchos corredores, por lo que estas empresas suelen aplicar tarifas de CPA más altas y complementarlas con el modelo de ingresos CPL (coste por contacto).Si se opta por el modelo CPL, la empresa de marketing solo tiene que centrarse en proporcionar a los corredores los clientes potenciales que se ajusten a sus necesidades para obtener beneficios, sin necesidad de preocuparse por la conversión final de la campaña.Aunque el modelo CPL es el más habitual entre las empresas de marketing con buena reputación y buenos resultados, los corredores no suelen elegirlo en la práctica, ya que les supone un coste financiero mayor que el CPA.
En cuanto al personal, todas las empresas de corretaje necesitan un responsable de marketing de afiliación, que se encargue de poner en marcha las campañas de marketing y de proporcionar los materiales de apoyo necesarios. Aunque muchas empresas de corretaje prefieren facilitar los materiales a la propia agencia de marketing, la mayoría cuenta con creadores de contenido y diseñadores que pueden proporcionar los materiales de marketing necesarios.El responsable de marketing de afiliación solo cobra un sueldo base de la agencia de marketing, pero el pago por resultados significa que la correduría solo paga todos los gastos una vez se han obtenido los resultados y el cliente ha ingresado fondos.

Buscar un buen socio
Hay varias formas de encontrar socios de marketing: sitios web, recomendaciones de boca en boca y ferias comerciales. Empecemos por las ferias comerciales. Son eventos del sector en los que los brókers montan stands y las agencias de marketing acuden en busca de oportunidades de negocio. Estas ferias suelen celebrarse en los principales centros financieros, como Londres, Ámsterdam, Singapur y Las Vegas.
El boca a boca se explica por sí solo; hay sitios web especializados en recomendaciones, como Warrior Forum y STM, que son básicamente foros de demanda donde las empresas de marketing pueden buscar oportunidades de negocio. Aunque estos sitios web y sus funciones no son exclusivos del sector del Forex, las empresas financieras también publican allí sus ofertas.
Mejores prácticas de marketing de afiliación para brókers de Forex
- Busca socios de afiliación adecuados: encuentra sitios web y blogs relacionados con el trading de divisas, ponte en contacto con ellos y negocia las condiciones de colaboración, por ejemplo, ofreciéndoles comisiones e incentivos para que promocionen tu marca.
- Diseña un plan de comisiones adecuado: crea un plan de comisiones que atraiga a más socios de afiliados a tu programa, asegurándote al mismo tiempo de que sea justo y transparente.
- Ofrece herramientas de marketing útiles: proporciona a los socios de afiliación herramientas de marketing útiles, como logotipos de marca, banners publicitarios o informes técnicos, para que puedan promocionar mejor tu marca.
- Supervisa y realiza un seguimiento de los resultados de marketing: utiliza herramientas de supervisión y seguimiento, como Google Analytics u otras herramientas de terceros, para supervisar y realizar un seguimiento de los resultados de marketing de los socios de afiliados y del pago de comisiones. O bien, puedes plantearte comprar directamente un software CRM consolidado, como el sistema CRM profesional para el mercado de divisas LXCRM, de la marca Lirui.
- Establece una buena relación con los socios de afiliación: crea una buena relación de colaboración con ellos, por ejemplo, comunicándote regularmente y actualizando los materiales de marketing, lo que puede aumentar su participación y fidelidad.
- Aprovecha las redes sociales: usa redes sociales como Facebook, Twitter y otras para conectar con tus socios de afiliados, compartir información sobre tu marca y tus productos, y atraer a más clientes potenciales.
- Participa en ferias relacionadas con el mercado de divisas: asiste a ferias y eventos relacionados con el mercado de divisas para establecer contacto con clientes potenciales y buscar posibles socios de afiliación.
- Ofrece un servicio de atención al cliente de calidad: ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad puede aumentar la satisfacción y la fidelidad de los clientes, al tiempo que atrae a más clientes potenciales y socios de afiliación.
Resumen
El marketing de afiliación es una forma típica de conseguir clientes potenciales en el mercado de divisas y promocionar negocios de corretaje (sobre todo los nuevos). Solo requiere que tu departamento de marketing invierta muy pocos recursos humanos y tiempo, lo que reduce directamente los gastos de gestión y ofrece la mejor relación calidad-precio, ya que en los contratos CPA puedes acordar que solo pagarás por los resultados de marketing cuando el cliente realice un depósito.Por eso, el marketing de afiliación se ha convertido en el estándar de oro del mundo del Forex, y toda empresa de corretaje con ambición cuenta al menos con un responsable de marketing digital. Además, te recomendamos que pongas en marcha lo antes posible una estrategia de marketing de afiliación para tu negocio de corretaje.
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