En comparación con las acciones, el trading de divisas sigue siendo un concepto nuevo para muchos chinos. El mercado de divisas chino aún tiene mucho potencial por explotar para los brókers y los operadores de divisas.Aunque la inversión en divisas no está sujeta a restricciones políticas en el país, el trading con margen está limitado por la normativa vigente, por lo que muchos inversores solo se acercan a este mundo de forma pasiva.
Según una encuesta realizada por una agencia de investigación sobre los canales de acceso de los inversores chinos que se inician en el mercado de divisas, aparte de los que lo conocen por su trabajo, el resto de los que se inician en este mercado lo hacen a través de recomendaciones de marketing o por la influencia de sus amigos.Entre los inversores chinos en divisas, el 72,5 % tiene menos de cinco años de experiencia en el sector y, una vez que entran en el mercado, prestan mucha atención a la publicidad de los corredores del sector, a las actividades online y presenciales del sector, así como a la información del mismo, y muestran un deseo muy fuerte de profundizar en el tema y aprender. Entre ellos:
1. En cuanto al contenido publicitario: los inversores que prestan mucha atención a la formación de los inversores representan alrededor del 42 %; los que se fijan en las plataformas de negociación y los eventos presenciales representan un porcentaje similar, de alrededor del 30 %; y, a continuación, vienen la promoción de la marca, los bonos y regalos, y los eventos online, entre otros;
2. En cuanto al rendimiento de las actividades online: la inversión dedicada a los artículos promocionales y las retransmisiones en directo supuso más del 60 %, seguida de la información sobre resultados, concursos de inversión, etc.;
3. En cuanto a la participación en eventos presenciales: las charlas sobre inversión profesional y las cumbres del sector acaparan casi el 70 %, seguidas de cursos académicos, salones y ferias, entre otros.
Teniendo en cuenta el comportamiento de marketing de los clientes que acabamos de ver, te proponemos las siguientes ideas de marketing para tu negocio como agente inmobiliario:
1. Promoción de campañas publicitarias:
Los inversores en divisas de China están dispuestos a prestar atención a las campañas publicitarias del sector y le dan mucha importancia a la promoción online. Por eso, los corredores o agentes deben aprovechar los canales de promoción online de los inversores, como la creación y optimización del posicionamiento de la web oficial, la creación de cuentas oficiales de empresa en plataformas como Weibo, WeChat y Douyin, la publicidad de marketing de marca, la publicidad de marketing de eventos y la promoción del marketing de boca a boca.Los corredores o agentes deben aprovechar al máximo los principales canales de información a los que acceden actualmente los clientes chinos para promocionar la marca y fomentar que los clientes la difundan.
2. Educación de los inversores:
Como ya se ha mencionado, entre los inversores en divisas de China, más del 70 % tiene menos de 5 años de experiencia en el sector, y dan mucha importancia a mejorar sus conocimientos sobre el sector. Los corredores o agentes pueden llevar a cabo la formación de los inversores y fomentar la difusión por parte de estos a través de las siguientes vías:
1) Difundir conocimientos sobre el mercado de divisas a través de canales oficiales, como la web y el perfil de WeChat;
2) Compartir estrategias de inversión, técnicas prácticas y casos de inversión a través de las plataformas de vídeos cortos y retransmisiones en directo que están de moda ahora mismo, para ganarnos la confianza de los clientes y fomentar que la información se difunda y se comparta;
3) Atraer clientes mediante el desarrollo de cursos especializados propios y un enfoque educativo sistemático, y llevar a cabo una segunda fase de gestión del espacio privado añadiendo a los formadores y a los alumnos como contactos en WeChat;
4) Organizar charlas presenciales sobre inversión y encuentros con inversores para reforzar el conocimiento mutuo y la confianza; el marketing cara a cara es mejor que el chat online.
3. Dar importancia a la difusión de la influencia de los KOL:
Por ti solo, el número de consumidores a los que puedes llegar es relativamente limitado, pero los brókers o agentes de divisas pueden aprovechar al máximo la influencia de los KOL y conseguir más clientes colaborando con ellos dentro del sector.Los KOL del sector tienen muchísimos seguidores, y estos son muy específicos; además, los seguidores sienten mucha confianza y simpatía por ellos, por lo que sus campañas de promoción suelen ser mejor aceptadas por el público. Así, tus campañas de marketing se pondrán en marcha más rápido y tendrás más posibilidades de triunfar.
4. Marketing en redes sociales:
La gente siempre se fía más de quienes tiene cerca y de lo que ve y oye. Según una encuesta, más del 20 % de los inversores en divisas se han metido en este mundo por influencia de sus amigos; se enteraron del tema a través de sus redes sociales y se sintieron atraídos por las ventajas y los beneficios de invertir en divisas. ¡Aprovecha bien el poder de tu círculo social!La formación para inversores de la que hablábamos antes también se difunde de nuevo en tu círculo social, y además puedes aprovechar más ofertas, como bonificaciones y recompensas, para animar a los usuarios a que te ayuden a difundirla en su círculo social.
Esperamos que este artículo te ayude a conocer mejor a los inversores chinos en el mercado de divisas y te sirva de inspiración para el marketing de tu negocio.
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