Com a constante expansão da participação no mercado de câmbio, o potencial de crescimento desse mercado na China e o interesse — seja por curiosidade ou por decisão consciente — dos investidores chineses em conhecer os investimentos em câmbio, cada vez mais corretoras e corretores de câmbio estão percebendo o potencial de crescimento do mercado de câmbio chinês e entrando em massa no mercado chinês.Este artigo vai trazer algumas ideias de desenvolvimento para o seu negócio, partindo das preferências de investimento dos investidores chineses no mercado de câmbio.
1. Os investidores chineses no mercado de câmbio dão muita importância à licença de regulamentação financeira na hora de escolher uma corretora; em seguida, vêm a influência da marca, a rapidez nos depósitos e saques e o spread.
A maioria dos investidores chineses no mercado de câmbio já passou por situações de risco, como golpes de esquemas de pirâmide ou plataformas que somem, por isso, na hora de escolher uma corretora, eles dão muita importância à licença regulatória da corretora e, em segundo lugar, à imagem da marca.Para os investidores chineses, ter um site oficial da marca, uma conta no WeChat e um Weibo oficial da empresa são características básicas de uma empresa profissional e legítima. Além disso, eles também levam em conta a rapidez dos depósitos e saques da plataforma e os spreads. Claro, o atendimento da plataforma também é muito importante para os investidores chineses no mercado de câmbio.Segundo pesquisas, entre os motivos que levam muitos investidores chineses no mercado de câmbio a trocar de plataforma ou corretora, estão fatores como servidores desatualizados, que causam quedas frequentes na conexão e erros nas cotações, além de atendimento não profissional, falta de atendimento em chinês ou má qualidade no atendimento ao cliente.
Para as corretoras de câmbio, ter uma licença de regulamentação financeira já é essencial pra entrar no mercado chinês; depois, é preciso dar atenção ao marketing da marca, pra construir uma base sólida de confiança com os clientes; e só então vêm fatores como spreads baixos, que permitem que os consumidores ganhem mais.No que diz respeito à fidelização dos usuários, as corretoras de câmbio precisam dar importância à experiência do cliente e ao atendimento, como oferecer suporte profissional em chinês 24 horas por dia, para resolver rapidamente os problemas de negociação dos clientes e fortalecer a fidelização.
2. Os investidores em câmbio na China mostram uma tendência de diversificação na escolha de produtos, e mais de 30% deles vieram de investimentos como mercado à vista e ações.
Na China, há muito mais investidores em ações do que em câmbio, e parte desses investidores, desde que começaram a se interessar por investimentos em câmbio, também passou a operar no mercado cambial. Para as corretoras de câmbio, além de um marketing direcionado aos clientes de câmbio, também é preciso incluir no perfil de clientes em potencial as pessoas que têm preferência por investimentos como o mercado à vista e ações.
3. Os investidores chineses no mercado de câmbio preferem produtos de risco médio-alto e buscam um depósito inicial baixo, alavancagem alta e retornos elevados.
O valor mínimo de depósito para investidores em câmbio na China geralmente fica abaixo de mil yuans, mas eles preferem escolher alavancagens na faixa de 100 a 500 vezes. Ao mesmo tempo, com a popularização da moeda digital do Banco Central da China, os produtos de investimento monetário podem ter um espaço de mercado ainda maior.As corretoras podem atrair a atenção de clientes em potencial oferecendo moedas digitais e, depois, fazer a educação dos investidores, transformando-os gradualmente em usuários do mercado de câmbio.
4. Entre os investidores chineses no mercado de câmbio, a MT4 tem uma vantagem absolutamente dominante nas plataformas de investimento.
O MT4, graças a vantagens como o bloqueio de posições, virou a plataforma de negociação preferida dos investidores em câmbio da China, mas também há dados que mostram que os investidores profissionais chineses preferem o MT5; a disponibilidade do MT5 na plataforma virou um critério importante pra eles avaliarem se uma plataforma é profissional ou não.Para as corretoras, na hora de escolher uma plataforma de negociação, o MT4 é com certeza a primeira opção; se puderem escolher duas, melhor ainda. Afinal, o MT5 já virou uma tendência no mundo dos investimentos.
5. Os investidores chineses preferem contas STP e formas de pagamento de terceiros
Em muitos países, as contas em centavos de dólar são mais populares. Mas na China, como as contas STP têm um limite mínimo de depósito mais baixo e a maioria das corretoras oferece incentivos, como comissões de retorno na primeira negociação, os traders de câmbio chineses preferem as contas STP.Além disso, graças à educação financeira no mercado chinês, formas de pagamento de terceiros, como Alipay e WeChat Pay, são muito populares, além da UnionPay.
Na China, o bônus demográfico, o modelo de desenvolvimento do mercado de câmbio ainda em formação e o grande interesse dos jovens por questões financeiras fazem com que o mercado esteja repleto de vitalidade e potencial ilimitados — fatores positivos para as corretoras de câmbio, cujo futuro no mercado chinês parece promissor.Espero que, com essas informações sobre as preferências dos investidores chineses no mercado de câmbio, você consiga impulsionar ainda mais o crescimento dos seus negócios nessa área.
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