Ne zaman yeni aracı kurum sahipleriyle konuşsak ve e-posta pazarlamasından bahsetsek, neredeyse yüzlerindeki şaşkın ifadeyi bekliyoruz - sanki bir telgraf veya faks makinesi kullanmayı önermişiz gibi. Gerçek şu ki, çoğu kendilerini müşteri olarak görüyor ve e-posta pazarlamasını otomatik olarak spam e-posta ile ilişkilendiriyor. Bunun başlıca nedeni, bu aracı kurum sahiplerinin otomatik olarak böyle bir e-posta aldıklarını ve hemen silip göndereni spam gönderici olarak bildirdiklerini hayal etmeleridir. Anlaşılabilir olsa da, bu düşünce yanlıştır ve potansiyel müşteri adaylarını kaybetmelerine neden olur.
Yukarıda bahsedilen brokerlerin yaptığı ilk hata, kendi kişisel deneyimlerini müşterilerine yansıtmalarıdır ki gerçekte bu ikisi arasında çok az benzerlik vardır. İşletme sahipleri ve genel olarak pazarlama ve satış alanında çalışan kişiler, çok daha fazla sayıda e-posta almaya alışkındır ve bu nedenle, genellikle gönderenin kimliğine ve e-postanın başlığına dayalı olarak, alınan e-postaları otomatik olarak filtreleme yöntemleri geliştirirler. Gerçekte, birçok tüccar çok sayıda e-postayı hızlı bir şekilde incelemeye alışkın değildir ve bu nedenle profesyonellerin otomatik olarak görmezden gelme eğiliminde olduğu yazışmaları okuma olasılıkları daha yüksektir.
Bu aracı kurum sahiplerinin yaptığı ikinci hata, çoğu iyi e-posta kampanyasının, kendileriyle iletişime geçilmesini isteyerek bilgilerini aktif olarak bırakan kişileri hedeflediğini unutmaktır. Farklı bir gündemi ve farklı hedefleri olan aracı kurum sahiplerinin aksine, iletişim bilgilerini bırakan potansiyel yatırımcılar ürüne ilgi duymakta ve aslında aracı kurumların kendileriyle iletişime geçmesini beklemektedir. Elbette bu, yalnızca iletişim kurduğunuz kişiler açılış sayfalarınızdan birini ziyaret ettikten veya reklamlarınızdan birine tıkladıktan sonra bilgilerini bıraktıysa geçerlidir. Potansiyel müşterilerinizi üçüncü bir taraftan temin ettiyseniz, ilgilenmedikleri varsayımının doğru olma olasılığı daha yüksektir.
Üçüncü hata, gönderdiğiniz her e-postanın bir Eylem Çağrısı olduğunu varsaymaktır. Akıllı bir e-posta kampanyası, potansiyel müşteriye bir katma değer sağlamalıdır - taahhütte bulunmadan, ödeme yapmadan ve hiçbir şarta bağlı olmadan elde edebilecekleri bir şey. Forex ticaretine ilgi duyan bir kişiye e-posta gönderir ve ona faydalı tavsiyelerde bulunursanız, sonraki e-postalara yanıt verme olasılığı daha yüksektir. Onlara bir eylem çağrısı gönderdiğinizde veya satış temsilcilerinizden biri onları aradığında, zaten belirli bir güven inşa etmiş olursunuz.
E-posta Pazarlamasını Etkili Bir Şekilde Kullanma
E-posta pazarlamasının en iyi ihtimalle faydasız, hatta bazen zararlı olduğu efsanesini çürüttükten sonra, en iyi sonuçları elde etmek için e-posta pazarlamanızı nasıl geliştirebileceğinizi görelim.
İlk ve en önemlisi, az önce de belirttiğimiz gibi, e-postalarınızın kesinlikle reklam olmadığından emin olun. İnsanlar bedavaları sever ve ister, bu yüzden onlara istediklerini verin!
İkinci husus ise e-posta listelerinizi taze tutmak ve gereksiz e-posta adreslerini düzenli olarak filtrelemektir. Birisi ona gönderdiğiniz son beş e-postayı açmadıysa, altıncıyı açması pek olası değildir ve bu kişiler muhtemelen e-postalarınızı kendileriyle alakasız olarak gören kişilerdir. Ve bu sorun değil - bazı insanlar bilgilerini kazara bırakıyor. Bunu kişisel algılamayın ve önceki e-postalarınıza olumlu yanıt veren kişilere odaklanın.
Üçüncü olarak, e-postaların yalnızca yeni müşteriler edinmenin bir yolu değil, aynı zamanda mevcut müşterilerle iletişimi sürdürmenin de bir yolu olduğunu unutmayın. Bu da e-posta kampanyalarının, genellikle ihmal edilen veya unutulan bir gerçek olan müşteriyi elde tutmayı iyileştirmenin harika bir yolu olduğu anlamına gelir.
[more_in]
Eve götürme mesajı, birçok işletme sahibinin bir e-posta pazarlama kampanyasının etkinliğini sezgisel olarak göz ardı etmesine rağmen, bu bir hatadır, çünkü doğru şekilde uygulandığında harika bir şekilde yararlı bir araçtır ve henüz yapmadıysanız, gelecekte aracı kurumunuzun pazarlama çabalarına dahil etmenizi şiddetle tavsiye ederiz.
