دورة تدريبية في التسويق لوسطاء الفوركس: اقتصاديات الجماهير وراء رعاية الأحداث الرياضية

في قطاع تداول العملات الأجنبية، لم يعد رعاية الوسطاء للفعاليات الرياضية أمراً جديداً، مثل التعاون الرعايي طويل الأمد بين GKFX ونجوم الدوري الإيطالي AC ميلان؛ ورعاية الوسيط Aetos لنادي سيدني لكرة القدم؛والشراكة الرعاوية بين شركة الوساطة Swissquote ونادي مانشستر يونايتد القوي في الدوري الإنجليزي الممتاز، وغيرها. وبالطبع هناك أيضًا رعاية شركة FXTM لفريق سباق الفورمولا 1 «صحراء فورزا إنديا»، حيث تختار العديد من شركات الوساطة رعاية الأحداث الرياضية لتوسيع نطاق شهرتها وجذب انتباه المستثمرين.

وفقًا لنتائج دراسة أجرتها SMG في الفترة من عام 2010 إلى يوليو 2016 على أكثر من 70 شركة وساطة كبيرة في مجال تداول العملات الأجنبية والخيارات الثنائية، اختار 58% من شركات الوساطة كرة القدم كهدف لاستثماراتها في الرعاية، تليها سباقات السيارات،كما شملت الرعاية رياضات أخرى مثل الإبحار الشراعي والفروسية والرجبي والجولف.

لماذا يتم اختيار رعاية الأحداث الرياضية؟

تعد تكلفة رعاية الأحداث الرياضية، التي قد تصل إلى ملايين أو عشرات الملايين من الدولارات الأمريكية، باهظة بالنسبة لشركات الوساطة، فلماذا لا تزال هذه الشركات تختار إنفاق مبالغ طائلة على الرعاية؟ في الواقع، هناك منطق تسويقي واضح جدًا وراء الرعاية: اقتصاد الجماهير.

1. الفئة المستهدفة: ذكورية في الغالب/ذات ميول مغامرة

تتميز الرياضات التنافسية مثل مباريات كرة القدم وسباقات الفورمولا 1 بطابع جنساني قوي للغاية — حيث يهيمن عليها المشاهدون الذكور الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و45 عامًا، وهذا يتطابق تمامًا مع الخصائص الديموغرافية لمستثمري الفوركس.ويحرص العديد من وسطاء الفوركس على رعاية الأحداث الرياضية، وذلك لأن التركيبة السكانية للفئتين متطابقة إلى حد كبير، مما يضمن تحقيق عائد استثماري مرتفع للغاية للوسطاء عند تحويل هذه الفئة إلى عملاء.

من ناحية التجربة، هناك تشابه كبير بين الأحداث الرياضية المثيرة والمليئة بالتوتر والاستثمارات عالية المخاطر؛ وبالإضافة إلى شركات الوساطة في سوق الفوركس، فإن صناعة المراهنات — التي تتميز هي الأخرى بالتوتر والإثارة والمخاطر العالية — تحرص أيضًا على التعاون مع الأحداث الرياضية، مثل Betfair، و888.com وBWIN وغيرها من شركات المراهنات، التي تتمتع بتاريخ طويل من التعاون مع العديد من الأحداث الرياضية.

2. خصائص الفئة المستهدفة: العملاء ذوو الثروات الكبيرة

وفقًا لتقرير عام 2017 عن الفئة ذات الثروة الصافية العالية الصادر عن مؤسسة هورون البحثية الموثوقة، تُعد رياضات مثل الفروسية والإبحار الشراعي من أكثر الرياضات التي ترغب الفئة ذات الثروة الصافية العالية في تجربتها، حيث احتلت رياضة الفروسية المرتبة الأولى بنسبة 16%. لطالما كان جذب المستثمرين ذوي الثروات الكبيرة الهدف التسويقي الرئيسي لشركات وساطة الفوركس ، ولذلك فإن رعاية المسابقات الرياضية مثل الفروسية والإبحار الشراعي والجولف، يمكن أن تحقق مستوى عالٍ جدًا من الظهور بين الفئة ذات الثروات الكبيرة، فضلاً عن تشكيل صورة إيجابية جدًا للعلامة التجارية.

3. تأثير إيجابي للعلامة التجارية ونفوذ هائل

تعد كرة القدم من الرياضات الأكثر شعبية على مستوى العالم، وتتمتع البطولات الكروية بتأثير اقتصادي وتأثير اجتماعي هائلين، حيث تجذب بطولات كرة القدم الكبرى مثل الدوري الإنجليزي الممتاز والدوري الإيطالي اهتمام ملايين بل وعشرات الملايين من المشجعين. وبالنسبة لشركات وساطة الفوركس، فإن التحويلات الناتجة عن هذا الحجم الهائل من الظهور قد تكون أعلى من تلك الناتجة عن التسويق عبر الإنترنت.كما أن زيادة شهرة العلامة التجارية ستتحول في النهاية إلى أصول ذات قيمة عالية للغاية.

الدروس التسويقية المستفادة من اقتصاديات الجماهير

يعد التسويق عبر الرعاية الرياضية أمرًا بعيد المنال بالنسبة لشركات الوساطة الصغيرة التي لا تزال في مرحلة البداية، ليس فقط بسبب التكاليف الباهظة للرعاية الرياضية، بل أيضًا بسبب عدم وجود تنظيمات رقابية واضحة في مجال تداول العملات الأجنبية في الصين القارية،وبالتالي فإن رعاية الأحداث الرياضية تعتبر مسألة حساسة للغاية، كما أن السياسات التنظيمية في مناطق أخرى مثل أوروبا أصبحت أكثر صرامة، حيث بدأت في إصدار سلسلة من اللوائح الصارمة بشأن الدعاية والإعلان لشركات الوساطة. ولكن من خلال اقتصاديات الجماهير التي يمثلها التسويق عبر الأحداث الرياضية، يمكننا استخلاص الدروس التسويقية التالية:

1. تحديد الفئة المستهدفة للتسويق

قبل أن يشرع الوكيل في إطلاق حملة إعلانية، يجب أن يسأل نفسه الأسئلة التالية: أين يوجد العملاء الذين أبحث عنهم؟ ما هي سماتهم؟ ما هي اهتماماتهم المحددة في الحياة اليومية؟ ما هي القنوات التي يمكننا من خلالها الوصول إلى هذه الفئة من الناس؟ وما نوع الحملات التسويقية التي يمكنها جذب انتباههم؟

لنأخذ مثالاً بسيطاً: إلى جانب رعاية الأحداث الرياضية، يختار بعض الوسطاء التعاون مع النوادي الخاصة الفاخرة أو نوادي تذوق النبيذ التي تعمل بنظام الدعوة، مما يتناسب تماماً مع خصائص الفئة المستهدفة المتمثلة في المستثمرين ذوي الثروات الكبيرة، كما أنه يساعد في صياغة صورة علامة تجارية راقية نسبياً.

2. تقييم عائد الاستثمار (ROI) لحملاتك التسويقية

يعد تقييم عائد الاستثمار (ROI) للحملات التسويقية الموجهة إلى الفئات المستهدفة جزءًا لا بد أن يوليه الوسطاء اهتمامًا كبيرًا، خاصةً الوسطاء ذوي الميزانيات المحدودة، حيث يتعين عليهم توجيه أموال التسويق إلى المجالات الأكثر فاعلية. ولذلك، فإن الفهم الواضح لأهداف التسويق الخاصة بهم، ومتابعة اتجاهات التسويق في سوق الاستثمار في الفوركس باستمرار، والتقييم الفوري لعائد الاستثمار في أنشطتهم التسويقية، كلها أمور بالغة الأهمية.