Los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) orientados a los corredores se han convertido en una parte integral del corretaje actual de FX/CFD/Crypto, lo que les permite administrar sus interacciones con los clientes y clientes potenciales de manera efectiva. El LXCRM de Leverate es una de esas soluciones que ha llamado la atención de los corredores, ya sea como una solución CRM personalizada o como parte de la solución llave en mano SiRiX Venture.
¿Qué es LXCRM?
LXCRM de Leverate es un sistema CRM especializado diseñado para empresas que operan en el sector financiero y comercial. Leverate, líder mundial en tecnología al servicio de los corredores de divisas, CFD y criptomonedas, ha desarrollado LXCRM para satisfacer las necesidades y retos específicos a los que se enfrentan los corredores y otras instituciones financieras. El principal objetivo del CRM es ayudar a las empresas a gestionar las relaciones con los clientes, agilizar sus operaciones y aumentar la productividad.
Características clave de LXCRM:
- Personalización: LXCRM ofrece amplias opciones de personalización, lo que permite a las empresas adaptar el sistema y personalizar los cuadros de mando inteligentes a sus necesidades específicas. Esta flexibilidad es vital en el sector del comercio minorista, ya que los distintos corredores tienen requisitos y flujos de trabajo únicos.
- Gestión de clientes potenciales: El sistema proporciona herramientas para una gestión eficaz de los clientes potenciales, ayudando a las empresas a realizar un seguimiento de los mismos, alimentarlos y convertirlos en clientes. Esto es esencial para ampliar las bases de clientes en el competitivo mundo del comercio minorista.
- Incorporación de clientes: LXCRM simplifica el proceso de incorporación de nuevos clientes. Agiliza la apertura de cuentas, los procedimientos de Conozca a su Cliente (KYC) y la recopilación de documentos, reduciendo el tiempo y el esfuerzo necesarios para el cumplimiento.
- Integración y automatización de marketing: La comunicación efectiva con los clientes es crucial. LXCRM ofrece funciones como marketing por correo electrónico y SMS, así como un sistema integrado de tickets para garantizar que las consultas de los clientes se atiendan con prontitud.
- Análisis del rendimiento: La plataforma proporciona herramientas de análisis e informes en profundidad, que permiten a las empresas supervisar y evaluar su rendimiento, sus actividades de venta y las interacciones con los clientes. Este enfoque basado en datos ayuda a tomar decisiones con conocimiento de causa.
- Integración: LXCRM se puede integrar sin problemas con otros sistemas, como SiRiX, la plataforma de negociación MT4 / MT5 , pasarelas de pago y soluciones de back-office, lo que garantiza un flujo de trabajo fluido e interconectado.
- Cumplimiento regulatorio: La industria financiera está altamente regulada. LXCRM incluye funciones para ayudar a las empresas a cumplir con los requisitos reglamentarios, lo cual es esencial para mantener la confianza y la credibilidad con los clientes.
- Opciones de marca blanca: LXCRM se puede integrar sin problemas con sistemas de afiliados, comunicaciones de marketing, su logotipo y su estilo de marca.
- Asistente AI: Estamos encantados de presentar nuestro revolucionario »Asistente AI». Proporciona orientación paso a paso sobre tareas como la creación de listas blancas de IP, la creación de usuarios, la configuración de cuentas de operaciones, las transacciones financieras, la integración de afiliados y mucho más. Este compañero de IA mejora la productividad y agiliza las operaciones de CRM, garantizando una experiencia fácil de usar y eficiente.
Beneficios de LXCRM para el corredor FX / CFD / Crypto:
- Eficiencia mejorada: Al optimizar los procesos y proporcionar automatización, LXCRM reduce el trabajo manual y libera a los empleados para que se concentren en tareas de mayor valor.
- Mejora de la experiencia del cliente: La incorporación eficiente de clientes y las herramientas de comunicación receptivas mejoran la experiencia general del cliente, lo que aumenta la satisfacción y la retención.
- Toma de decisiones basada en datos: Con análisis e informes avanzados, su correduría puede tomar decisiones basadas en datos, lo que ayuda a identificar oportunidades de crecimiento y mejora.
- Cumplimiento y seguridad: Las funciones de cumplimiento integradas de LXCRM garantizan que las empresas puedan mantener los estándares regulatorios y proteger los datos de los clientes.
- Escalabilidad: A medida que las empresas crecen, LXCRM puede escalar fácilmente para adaptarse a las crecientes bases de clientes y demandas operativas.
En conclusión, LXCRM de Leverate es una solución CRM especializada y adaptada al sector financiero y comercial. Al agilizar las operaciones y mejorar las relaciones con los clientes, LXCRM puede desempeñar un papel fundamental en el éxito de tu correduría en este competitivo sector.
