Se você planeja abrir uma corretora on-line, ou qualquer outro negócio on-line, primeiro deve entender que tudo sobre seus esforços de marketing e apresentação de produtos gira em torno de adquirir e reter a atenção de seus traders. Esse esforço constante envolve a aplicação delicada de técnicas e elementos psicológicos para garantir que seus traders não se distraiam ou fiquem entediados a qualquer momento.
Um dos serviços que a Leverate oferece aos seus clientes é o desenvolvimento de sites. Este serviço inclui a configuração técnica do site e também o web design. Para entender melhor o processo criativo que ocorre nos bastidores, pedimos à chefe de nossa equipe criativa que compartilhasse alguns insights de sua experiência.
Qual é a principal coisa a considerar ao projetar uma página da web?
A ideia é criar um ambiente visual que atenda e atenda às necessidades emocionais de seus clientes que os levaram a expressar interesse em primeiro lugar. Lembre-se: os clientes que ingressam em uma corretora estão procurando algo além de dinheiro. Eles estão procurando segurança financeira, sensação de realização, emoção, emoção, diversão e muito mais.
Você me disse anteriormente que queria falar sobre a importância das cores. Então, como a cor se encaixa nisso?
A resposta é simples: foi comprovado por muitos pesquisadores (principalmente psicólogos, mas não exclusivamente) que diferentes cores, padrões e combinações de cores evocam diferentes emoções - excitação, relaxamento etc. Por exemplo, as cores vermelho, preto, amarelo e laranja geralmente tendem a evocar uma sensação energizada e alerta; enquanto cores como turquesa e verde são geralmente associadas a uma sensação mais suave, serena e relaxada.
Esses insights são realmente aplicados no marketing?
É claro! Você pode ver isso em toda a linha - não apenas no marketing online, mas também ao considerar branding, designs de logotipo, designs de estandes em feiras. Mesmo quando você olha para os anúncios e pôsteres de Hollywood, pode ver que há uma clara diferença entre filmes de ação e comédia em termos de cores.
De que maneira os profissionais de marketing tendem a usar cores diferentes?
De um modo geral, as “cores quentes” – preto, vermelho, laranja, amarelo – transmitem uma sensação de urgência, ação, adrenalina e emoção. Eles evocam uma sensação de algo acelerado e dinâmico. Por outro lado, as “cores frias” – azul claro, azul, turquesa, verde, rosa e tons suaves de amarelo – geralmente transmitem uma sensação de relaxamento e serenidade.
Você pode nos dar um exemplo prático?
Certo. Quando projetamos a página da web de um cliente, sempre levamos em consideração o tom em que ele deseja se dirigir aos seus traders e as emoções que deseja desencadear neles. Tudo se resume ao design dos botões “Comprar” e “Vender” na interface do usuário. Assim como em um semáforo, Comprar sempre será verde – uma cor que transmite harmonia e concordância, e Vender seria vermelho – uma cor que comunica perigo e medo.
Interessante! Você tem outras regras práticas relacionadas às cores?
Como mencionei anteriormente, você deve estar sempre ciente das emoções que seu site desencadeia. No final das contas, o que queremos em nosso negócio é fazer as pessoas sentirem algo e, em seguida, agir de acordo com esse sentimento. Queremos que os traders venham, depositem e permaneçam em nossa plataforma. A principal coisa a ter em mente, na minha opinião, são as cores quentes e frias. Lembre-se de que eles evocam emoções e você pode usá-los para “brincar” com a mente de seus clientes e fazê-los associar um sentimento desejado à sua marca.
Você tem outras dicas para nossos leitores?
Outro conselho é tentar estar ciente de como outras empresas projetam seus anúncios, sites, plataformas, etc. Tente “entrar na cabeça deles” e descobrir o que eles estão fazendo para que você favoreça o produto deles. Se você fizer isso o suficiente, ficará cada vez mais ciente das diferentes técnicas, como aplicá-las e quais combinar.
Obrigado pelo seu tempo, vamos deixá-lo com o seu trabalho.
Não mencione isso. Você é bem-vindo a qualquer momento.
Então, essas foram algumas palavras do nosso especialista sobre marketing orientado para o cliente e web design “consciente das cores”. Fique ligado em nosso blog para obter mais informações relevantes para você como corretor, empresário e profissional de marketing.
Boa sorte!
