Na corretagem Forex, como em qualquer outro empreendimento comercial, o desempenho ideal depende de fazer com que todos os elementos funcionem como um só. De acordo com o autor de negócios best-seller Josh Kaufman, todo negócio tem cinco partes vitais: criação de valor, marketing, vendas, entrega de valor e finanças.
Embora todos sejam igualmente importantes para o sucesso de um negócio, o marketing é uma das partes mais cruciais e de alto risco. Mesmo que você tenha criado um produto com base no que as pessoas querem, se você não puder comercializá-lo adequadamente, prepare-se para dizer adeus aos quatro elementos restantes. O marketing assume muitas formas: pode ser digital, inbound, direto, baseado em eventos e outros. A melhor abordagem é decidida pela equipe de marketing da empresa. Mas sua equipe de marketing deve ser interna ou você deve terceirizar seu marketing para uma agência? Como qualquer outra escolha, você deve pesar os prós e os contras de ambas as opções.
Marketing interno: quando você deve e quando não deve
Se uma organização é grande o suficiente para ter indivíduos com conhecimento e habilidade em marketing, tudo o que você precisa fazer é reuni-los em uma equipe. A vantagem de selecionar membros da equipe de dentro da sua empresa é que eles já incorporaram a cultura do seu negócio. Isso elimina a necessidade de orientá-los ou assimilá-los. “Uma equipe interna de marketing conhece sua marca – seus objetivos, sua missão e sua visão”, diz Maya Kenner-Fitoussi, chefe de marketing da Leverate. “Isso significa que eles provavelmente serão mais eficazes na criação de estratégias de marketing que melhor se adequem à sua organização. Uma agência de marketing terceirizada, por outro lado, levaria tempo e recursos preciosos para se familiarizar com os valores e a direção do seu negócio”. Além disso, ter seus profissionais de marketing ao seu alcance significa que você pode colaborar com facilidade, ajudando a impulsionar o progresso. Você seria capaz de ter um brainstorming cara a cara mais aprofundado, o que pode gerar ideias maiores e melhores. A desvantagem do marketing interno geralmente está no custo e no processo de montagem da equipe certa. Para organizações grandes e estabelecidas, pode ser fácil encontrar e recrutar as pessoas mais talentosas. Mas empresas menores ou startups podem não ter mão de obra ou cérebro de marketing suficiente para formar uma equipe eficaz. Mas, além disso, se você decidir contratar funcionários de marketing, pode ser bastante caro. Além dos planos de pensão e outros benefícios dos funcionários, o salário dos gerentes de marketing pode ser em média de US $ 81,000 por ano!
Marketing terceirizado: quando você deve e quando não deve
Além da óbvia economia de custos e dor de cabeça, entrar em contato com uma agência externa para seus esforços de marketing também pode fazer sentido para empresas estabelecidas. Digamos que você já tenha uma equipe de marketing interna.
Mas e se os resultados de seus esforços ficarem aquém de seus objetivos? Pode ser que suas expectativas e objetivos de marketing estejam além da capacidade de sua equipe interna. Nesse caso, talvez seja hora de considerar a terceirização. Também é importante lembrar que diferentes necessidades de marketing surgem de tempos em tempos e, às vezes, você pode precisar de um projeto de curto prazo que não justifique um investimento de longo prazo. Essas ocorrências são ideais para terceirização. Infelizmente, terceirizar seu marketing também significa que você pode ter dificuldades em transmitir ideias sobre os projetos em que está trabalhando. Há também implicações culturais a serem consideradas. Por exemplo, um profissional de marketing freelancer ou mesmo um escritório de marketing com sede em um país asiático pode ter uma ideia totalmente diferente de um talento de Nova York. Além disso, pode levar tempo – tempo pelo qual você está pagando – antes que eles entendam as complexidades e os objetivos de sua marca.
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Qual é a escolha certa para você?
Em última análise, tudo se resume às necessidades da sua organização. Se seus objetivos exigem estratégias de marketing consistentes, vale a pena ter uma equipe interna com você. Se suas campanhas estiverem fora da experiência de sua equipe, considere a ajuda terceirizada como uma opção. “Existem muitas agências de marketing por aí”, diz a Sra. Kenner-Fitoussi, “e quando você procura uma, é crucial garantir que elas possam atender às suas demandas e expectativas específicas. Quer se trate de serviços de afiliação, SEO ou outras formas de geração de leads, nossa equipe especializada na Leverate pode fazer a diferença entre um negócio tropeçante e um lucrativo”.
