Você pode ter ouvido tudo sobre os hábitos de consumo da geração do milênio, mas você sabe se seus irmãos mais novos provavelmente apresentarão as mesmas características financeiras? Passe por cima da geração do milênio e abra caminho para a Geração Z. A coorte geracional mais jovem identificada, a Geração Z nasceu entre os anos de 1998 e 2001, o que se relaciona aproximadamente com a geração de adultos emergentes que não se lembram do 11 de setembro.
Estudos realizados nos Estados Unidos e na Inglaterra mostraram que a Geração Z tende a ser mais conservadora. Um estudo de 2016 descobriu que, embora apenas 18% dos Millennials frequentassem a igreja, entre a Geração Z, a frequência à igreja era de 41%. Um estudo conduzido pela Fundação Annie E. Casey descobriu que a Geração Z tinha taxas mais baixas de gravidez na adolescência, tinha maior probabilidade de se formar a tempo no ensino médio e tinha menos abuso de substâncias em comparação com a geração do milênio. Um artigo no The Economist que afirmava que a Geração Z não era apenas conservadora, mas francamente chata, relatou que essa geração era menos propensa a fazer sexo ou experimentar álcool, era menos propensa a se envolver em violência nas ruas, tinha melhores relacionamentos com seus pais e passava uma parte considerável de seu tempo de lazer atrás de dispositivos tecnológicos. Nas palavras do escritor, “eles podem estar trocando fotos nuas um do outro, mas não estão trocando fluidos”.
Em termos de dinheiro, as pesquisas descobriram que, de acordo com seu comportamento avesso ao risco, a Geração Z é financeiramente mais conservadora. Um artigo do Business Insider sugere que, embora a Geração Z seja talvez ainda mais orientada para o dinheiro e mais empreendedora, eles também são mais conservadores e pragmáticos sobre seu dinheiro em comparação com as gerações anteriores. A razão atribuída a essa mentalidade foi ter visto seus pais viverem o GFC, o segundo pior declínio econômico da história americana. Os olhos impressionáveis desta geração mais jovem testemunharam demissões em massa e execuções hipotecárias generalizadas.
Prevenção de dívidas
De acordo com um estudo de 2017 conduzido pelo Center for Generational Kinetics, a dívida é uma grande prioridade na mente das pessoas da Geração Z, na medida em que deve ser totalmente evitada. E é essa consideração que está enquadrando sua tomada de decisão em termos de qual faculdade frequentar, em uma preferência distinta por faculdades mais baratas, para que eles se formem com menos dívidas. A racionalização por trás disso é poder entrar no mercado de trabalho com mais flexibilidade, escolhendo a profissão que lhes interessa, em vez da profissão que lhes permitirá pagar suas dívidas mais rapidamente.
O foco na poupança
De mãos dadas com a prevenção de dívidas, a Geração Z está mais focada em economizar dinheiro, com 64% relatando ter uma conta poupança, em comparação com 51% dos poupadores mais velhos e 21% relatando ter uma conta poupança desde os 10 anos de idade. Com caracteristicamente pouca ou nenhuma dívida, mas sim algumas economias no banco, a Geração Z tende a ser mais otimista sobre seu futuro financeiro, principalmente mais do que a geração do milênio.
Semelhante e ainda diferente da geração do milênio
O Center of Generational Kinetics relatou: “Uma das maiores diferenças que encontramos entre a Geração X e a Z é que, embora ambas tenham experimentado o GFC, a Geração X o experimentou como profissionais, enquanto a Geração Z não”. Eles foram as testemunhas mais passivas das lutas associadas à estagnação salarial e à enorme dívida universitária de seus irmãos ou amigos mais velhos. Como resultado, eles tomaram nota e tomaram a decisão consciente de abordar o dinheiro de maneira diferente.
A Geração Z também é diferente de seus antecessores anteriores quando se trata de gastos – eles têm maiores expectativas e são mais exigentes. Eles querem que suas compras sejam entregues rapidamente e funcionem de forma confiável, relatando ficar mais irritados quando as coisas não funcionam. Curiosamente, eles também estão mais inclinados a optar pela utilidade em vez da marca. Isso está tendo um grande impacto nas marcas porque, embora a geração do milênio esteja mais disposta a pagar dinheiro extra por um logotipo, a geração Z não.
No entanto, o conservadorismo da Geração Z não parece ter nenhum impacto na forma como eles pagam por suas compras. Embora tenham toda a mentalidade de gastos de seus avós, quando se trata de fazer o pagamento, eles são os mais inclinados a se tornarem digitais. Quase metade dos entrevistados relatou que usa seus celulares ou aplicativos de pagamento, e apenas 46% realmente entraram pelas portas de seu banco no último mês. Embora todas as gerações estivessem mais inclinadas do que nunca a usar seu smartphone para fazer um pagamento, o uso da Geração Z foi o mais prolífico, com um jantar informal provavelmente implicando uma conta dividida em um aplicativo não bancário, como o Paybox.
Vivendo em um mundo sem dinheiro
Muitos perguntaram como a Geração Z é capaz de ter tanta restrição financeira enquanto cresce em uma sociedade sem dinheiro. Numerosos estudos mostraram que os consumidores tendem a pagar mais quando usam plástico do que quando usam dinheiro. As razões são que sentimos menos aperto, o impacto financeiro não é tão imediato e a maior acessibilidade do cartão ao dinheiro torna mais fácil acabar gastando mais. Para esses jovens nativos digitais, a tecnologia pode ser sua única experiência como consumidor e, portanto, eles já estão bem ensaiados em não comprar espontaneamente. Além disso, eles também experimentam uma pressão de varejo muito mais fraca ao fazer suas compras fora dos limites do ambiente de varejo.
Em contraste, a geração com menor probabilidade de se sair bem vivendo em uma sociedade sem dinheiro são seus antecessores recentes, a Geração X. Um estudo conduzido pela GoBankingRates descobriu que os Millennials têm mais dívidas de cartão de crédito, mais do que todas as outras gerações. Aproximadamente 46% dos entrevistados da Geração X têm cheque especial de cartão de crédito, resultante da combinação de fluxo de caixa fraco e gastos excessivos.
Como isso moldará a indústria de comércio online no futuro, ainda não sabemos. No entanto, como especulador, parece seguro dizer que a Geração Z desejará maior clareza e transparência em suas atividades de investimento, e a inclinação para negociar online está muito alinhada com seus interesses.
