Si tiene la impresión de que una empresa con alcance global necesita un presupuesto de marketing gigante, ¡piénselo de nuevo! La llegada de Internet, que dio origen a toda la industria del comercio online, también dio lugar a una variedad de plataformas y métodos en los que tú, como corredor, puedes llegar a tus clientes desde casa y con un presupuesto. Aunque todavía puedes ver algunos resultados con grandes y costosas vallas publicitarias o anuncios en periódicos de gran tirada, éstos contribuyen principalmente a la creación de marca y no son un método eficiente o eficaz de ampliar la clientela y los ingresos.
Paso uno
El primer paso para llegar a tu público objetivo es definirlo: ¿a quién intento llegar? En el sector Forex, la mayor parte son hombres de entre 18 y 40 años que no tienen aversión al riesgo, a menudo con personalidad de macho alfa y predilección por las soluciones fáciles. No pertenecen a un solo grupo socioeconómico, lo que significa que puedes encontrar comerciantes de clase baja, media y alta. Sin embargo, suelen disfrutar de pasatiempos similares, y es en estos lugares donde quieres llegar a ellos.
Paso Dos
El segundo paso es pensar en otros lugares en los que también se pueda encontrar al mismo público objetivo. La idea es »aprovechar» el éxito de los esfuerzos de marketing de otras empresas. En los últimos años, los casinos online eran lugares populares para colocar anuncios porque se dirigen a la misma clientela. Sin embargo, el esfuerzo del sector Forex por distanciarse del mundo del juego y sacudirse el estereotipo ha hecho que muchos compradores de medios de comunicación y vendedores afiliados busquen otros lugares, como blogs de deportes extremos, sitios web financieros, etc.
Tercer paso
El tercer paso es conocer los puntos fuertes y débiles de los distintos canales de marketing que tienes a tu disposición: PPC, marketing en redes sociales, SEO, campañas en medios de comunicación, marketing de afiliación, marketing de contenidos, marketing por correo electrónico y mucho más. En el negocio Forex, la variedad y la flexibilidad son la clave. No siempre es necesario que utilices todos los canales, ni que los utilices todos por igual, pero es de vital importancia que conozcas las herramientas que tienes y cómo utilizarlas de forma óptima.
Paso Cuatro
El cuarto paso consiste en determinar qué canal de marketing se utilizará para llegar a qué segmento de tu audiencia. Debes recordar que cada canal es esencialmente una herramienta única que consigue un objetivo específico, e intentar clavar un clavo con un soplete es, en el mejor de los casos, ineficaz. Por lo tanto, utilizar la herramienta adecuada para llegar al público adecuado es de vital importancia. Por ejemplo: los medios sociales serán más eficaces con los clientes de 18 a 22 años que con los de cerca de 40, que no viven realmente los medios sociales como sus homólogos más jóvenes. Al mismo tiempo, estos últimos probablemente serían más receptivos a los anuncios que los clientes más jóvenes, porque tienen menos conocimientos sobre cómo filtrarlos e ignorarlos.
Paso Cinco
El quinto paso es ser extremadamente selectivo a la hora de dirigirte a tu público. En el marketing Forex, la ley de los grandes números no siempre funciona a tu favor, por lo que filtrar tus listas para los esfuerzos de marketing por correo electrónico y limitar tu público objetivo para las campañas en medios de comunicación, PPC y Redes Sociales puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Por ejemplo: si pagas a un servicio de autorespuesta de correo electrónico por volumen de correos enviados, no tiene sentido enviar material a alguien que no ha abierto ni un solo correo tuyo, ya que no es probable que abra tampoco el siguiente correo, y mucho menos que haga un depósito y comercie contigo.
Paso Seis
El sexto paso es ser dinámico y evolucionar. Lo que te funciona ahora puede no funcionar dentro de un año, y debes evitar un enfoque rígido para poder cumplir la normativa, las tendencias del sector y el presupuesto y los recursos de tu propio departamento de marketing.
Al fin y al cabo, estos seis pasos son conceptos generales que han demostrado su eficacia una y otra vez con diversos proveedores. Sin embargo, es importante recordar que no hay dos corredurías similares, y que debes tener en cuenta tus recursos financieros, técnicos y humanos a la hora de determinar cómo aplicar con éxito cada paso.
