Si vous avez l’impression qu’une entreprise ayant une portée mondiale a besoin d’un budget marketing géant, détrompez-vous ! L’avènement de l’internet, qui a donné naissance à l’ensemble du secteur du commerce en ligne, a également donné naissance à toute une série de plates-formes et de méthodes vous permettant, en tant que courtier, d’atteindre vos clients à domicile et avec un budget limité. Bien que vous puissiez encore obtenir certains résultats avec de grands panneaux d’affichage coûteux ou des annonces dans les journaux grand public, ceux-ci contribuent principalement à l’image de marque et ne constituent pas une méthode efficace d’élargissement de la clientèle et des revenus.
Première étape
La première étape pour atteindre votre public cible consiste à le définir : qui suis-je en train d’essayer d’atteindre ? Dans le secteur du Forex, la part du lion est constituée d’hommes âgés de 18 à 40 ans qui n’ont pas peur du risque, qui ont souvent une personnalité de mâle alpha et une prédilection pour les solutions faciles. Ils n’appartiennent pas à un seul groupe socio-économique, ce qui signifie que vous pouvez trouver des commerçants de la classe inférieure, moyenne et supérieure. Cependant, ils ont tendance à s’adonner à des loisirs similaires, et c’est dans ces lieux que vous souhaitez les atteindre.
Deuxième étape
La deuxième étape consiste à réfléchir à d’autres endroits où le même public cible peut être trouvé. L’idée est de profiter du succès des efforts de marketing d’autres entreprises. Ces dernières années, les casinos en ligne ont été très prisés pour le placement d’annonces, car ils s’adressent à la même clientèle. Néanmoins, les efforts du secteur du Forex pour se démarquer du monde des jeux d’argent et se débarrasser du stéréotype ont poussé de nombreux acheteurs de médias et spécialistes du marketing d’affiliation à rechercher d’autres sites, tels que des blogs sur les sports extrêmes, des sites Web financiers et bien d’autres encore.
Troisième étape
La troisième étape consiste à apprendre les forces et les faiblesses des différents canaux de marketing à votre disposition : PPC, marketing des médias sociaux, SEO, campagnes médiatiques, marketing d’affiliation, marketing de contenu, marketing par courriel, etc. Dans le secteur du Forex, la variété et la flexibilité sont la clé. Il n’est pas toujours nécessaire d’utiliser tous les canaux, ni de les utiliser tous de la même manière, mais il est essentiel de connaître les outils dont vous disposez et de savoir comment les utiliser de manière optimale.
Quatrième étape
La quatrième étape consiste à déterminer quel canal de commercialisation sera utilisé pour atteindre quel segment de votre public. Vous devez vous rappeler que chaque canal est essentiellement un outil unique qui permet d’atteindre un objectif spécifique, et qu’essayer d’enfoncer un clou avec un chalumeau est au mieux inefficace. Il est donc essentiel d’utiliser le bon outil pour atteindre le bon public. Par exemple, les médias sociaux seront plus efficaces avec des clients âgés de 18 à 22 ans qu’avec des clients de plus de 40 ans, qui ne vivent pas vraiment les médias sociaux comme leurs homologues plus jeunes. En même temps, ces derniers seraient probablement plus réceptifs aux publicités que les clients plus jeunes, car ils savent moins bien comment les filtrer et les ignorer.
Cinquième étape
La cinquième étape consiste à être extrêmement sélectif dans le ciblage de votre public. C’est pourquoi le fait de filtrer vos listes pour les efforts de marketing par courriel et de restreindre votre public cible pour les campagnes médiatiques, de PPC et de médias sociaux peut faire la différence entre le succès et l’échec. Par exemple : si vous payez un service de réponse automatique par courrier électronique en fonction du volume de courriels envoyés, il est inutile d’envoyer des documents à une personne qui n’a pas ouvert un seul de vos courriels, car il est peu probable qu’elle ouvre le prochain courriel, et encore moins qu’elle fasse un dépôt et négocie avec vous.
Sixième étape
La sixième étape consiste à être dynamique et à évoluer. Ce qui fonctionne pour vous aujourd’hui ne fonctionnera peut-être plus dans un an, et vous devez éviter une approche rigide afin de pouvoir vous conformer à la réglementation, aux tendances du secteur, ainsi qu’au budget et aux ressources de votre propre service de marketing.
En fin de compte, ces six étapes sont des concepts généraux qui ont fait leurs preuves à maintes reprises auprès de divers prestataires. Néanmoins, il est important de se rappeler qu’il n’y a pas deux maisons de courtage semblables et que vous devez tenir compte de vos ressources financières, techniques et humaines pour déterminer comment appliquer chaque étape avec succès.
