Si planea abrir una correduría en línea, o cualquier otro negocio en línea, primero debe comprender que todo lo relacionado con sus esfuerzos de marketing y presentación de productos gira en torno a adquirir y retener la atención de sus comerciantes. Este esfuerzo constante implica la delicada aplicación de técnicas y elementos psicológicos para garantizar que sus operadores no se distraigan ni aburran en ningún momento.
Uno de los servicios que Leverate ofrece a sus clientes es el desarrollo de sitios web. Este servicio incluye la configuración técnica del sitio web y también el diseño web. Para comprender mejor el proceso creativo que tiene lugar entre bastidores, le pedimos a la jefa de nuestro equipo creativo que compartiera algunas ideas de su experiencia.
¿Qué es lo principal que hay que tener en cuenta a la hora de diseñar una página web?
La idea es crear un entorno visual que atienda y satisfaga las necesidades emocionales de sus clientes que los llevaron a expresar un interés en primer lugar. Recuerda: los clientes que se unen a una correduría buscan algo más allá del dinero. Buscan seguridad financiera, una sensación de logro, emoción, emoción, diversión y más.
Me dijiste antes que querías hablar de la importancia de los colores. Entonces, ¿cómo encaja el color en esto?
La respuesta es simple: ha sido demostrado por muchos investigadores (principalmente psicólogos, pero no exclusivamente) que diferentes colores, patrones y combinaciones de colores evocan diferentes emociones: emoción, relajación, etc. Por ejemplo, los colores rojo, negro, amarillo y naranja suelen evocar una sensación de energía y alerta; mientras que colores como el turquesa y el verde suelen asociarse a una sensación más suave, serena y relajada.
¿Se aplican realmente estos conocimientos en el marketing?
¡Claro! Se puede ver en todos los ámbitos, no sólo en el marketing online, sino también en la consideración de la marca, los diseños de logotipos y los diseños de stands en ferias comerciales. Incluso cuando miras los anuncios y carteles de Hollywood, puedes ver que hay una clara diferencia entre las películas de acción y las de comedia en términos de colores.
¿De qué manera los especialistas en marketing tienden a usar diferentes colores?
En términos generales, los «colores calientes» (negro, rojo, naranja, amarillo) transmiten una sensación de urgencia, acción, adrenalina y emoción. Evocan una sensación de algo rápido y dinámico. Por otro lado, los «colores fríos» (azul claro, azul, turquesa, verde, rosa y tonos suaves de amarillo) suelen transmitir una sensación de relajación y serenidad.
¿Puede darnos un ejemplo práctico?
Seguro. Cuando diseñamos la página web de un cliente, siempre tenemos en cuenta el tono en el que quiere dirigirse a sus traders y las emociones que quiere desencadenar en ellos. Incluso se reduce al diseño de los botones «Comprar» y «Vender» en la interfaz de usuario. Al igual que en un semáforo, Buy siempre será verde, un color que transmite armonía y acuerdo, y Sell sería rojo, un color que comunica peligro y miedo.
¡Interesante! ¿Tienes otras reglas generales relacionadas con los colores?
Como mencioné anteriormente, siempre debes estar consciente de las emociones que desencadena tu sitio web. Al final del día, lo que queremos en nuestro negocio es hacer que las personas sientan algo y luego actuar en consecuencia. Queremos que los traders vengan, depositen y luego permanezcan en nuestra plataforma. Lo principal a tener en cuenta, en mi opinión, son los colores cálidos y fríos. Recuerda que evocan emociones y puedes utilizarlos para «jugar» con la mente de tus clientes y hacer que asocien un sentimiento deseado con tu marca.
¿Tienes otros consejos para nuestros lectores?
Otro consejo es tratar de estar al tanto de cómo otras empresas diseñan sus anuncios, sitios web, plataformas, etc. Trata de «meterte en sus cabezas» y averigua qué están haciendo para que favorezcas su producto. Si haces esto lo suficiente, te darás cuenta cada vez más de las diferentes técnicas, cómo aplicarlas y cuáles combinar.
Gracias por tu tiempo, te dejaremos con tu trabajo.
No lo menciones. Eres bienvenido en cualquier momento.
Así que estas fueron algunas palabras de nuestro experto sobre el marketing orientado al cliente y el diseño web «consciente del color». Esté atento a nuestro blog para obtener más información que sea relevante para usted como corredor, empresario y comercializador.
¡Buena suerte!
